细节决定成败大全集 上PDF电子书下载

上卷 2

第一篇 对话细节——细节是决定成败的关键 2

第一章 成功有奥秘，细节是关键 2

拥有积极的心态 2

成功者善于把握细节 3

细节之处见真章 4

做生活的有心人 5

细节造就完美 5

细节体现能力 6

细节是一种责任 7

细节创造奇迹 9

成功源于细节 11

留心细节，一切皆有可能 12

不要迟疑，绝不拖延 13

抓住现在，把握人生 15

第二章 着眼高远 着手细节 16

关注细节，注定成功 16

细节至上，臻于成功 16

事无巨细，一切皆源于此 17

关注细节，知识转化为能力 18

迈出可贵的第一步 19

注重细节，把事情做得有条不紊 20

忽视细节，工作陷入一团糟 20

规划人生不能忽略细节 21

细节让我们抓住特别之处 22

用细节征服别人 24

用自己的意志来坚持 25

责任体现在细节之处 26

梦想是现实的，不是虚幻的 26

关注细节，走向成功 27

永远知道自己该做什么 28

留心细节，扭转局势 28

细节拒绝“差不多” 29

记住别人的名字 29

学会忍受寂寞 30

舍掉过多的欲望 31

保持理智的头脑 31

第三章 忽视细节就等于忽视成功 33

有付出才有收获 33

不拘小节并非溢美之词 34

观察细致成就天才 35

不要迟到 36

注意细节，不浪费时间 36

小事情决定大命运 37

细节，不能只停留在嘴上 38

小疏忽带来大损失 38

拥有百折不挠的坚韧精神 39

放弃细节就是放弃成功 40

再不起眼的工作不细心也做不好 41

忽视细节酿悲剧 42

战胜自己性格的缺点 43

小不忍则乱大谋 44

放低姿态才能做好细节 45

打磨自己，坚持就是胜利 45

细心观察，小心应对 46

不要轻视小瑕疵 47

千里之堤，毁在细节 48

第四章 成就辉煌 细节至上 50

目标越细，心里越踏实 50

关注细节，接近成功 51

不等不靠，机会要靠自己创造 52

一丝不苟成大器 52

从细节发现成功的捷径 53

做好分内之事就是成功 54

积极攀登成功之梯 55

一切都始于微小的行动 55

观察入微，曲线求胜 56

欲速则不达 57

每日都进步，成功有前途 57

坚定信心，稳步前进 58

急于求成，万事不成 59

脚踏实地，稳步前进 60

第五章 决胜人生，关键在于细节 62

悉心经营，秀出自己 62

做最好的自己 63

问题的突破点往往在细节 64

助人为乐是双赢 65

巧做改变，细节求胜 67

注重细节，坚持自己的怀疑 67

自我激励，努力改变命运 68

细心研究，适时反应 69

把握细节，准确定位 70

尽量做到最好 71

做好每一个简单的细节 72

关注细节，降低成本 73

细节决定思路 74

不放过生活中的细节，造就别样的成功 75

细节体现态度 76

热爱自己的生命 76

再试一次，或许就成功 77

处处留心，皆可成功 79

改善细节，提高效率 81

第二篇 细节成就完美——伟大源于细节的积累 84

第一章 工作细节，职场成败的关键 84

在工作中充满热情 84

有能力才有底气 85

做别人不愿意做的小事 86

小善事成就大德 86

得意不忘形，失意不失志 87

不骄傲，不浮躁 88

勇敢面对竞争 88

感谢自己的对手 90

事无大小，责任感无处不在 91

对公司保持忠诚 91

忠于团队，忠于企业 92

细心为他人着想 93

从细节中体现执著 93

选择不同，结果大异 94

不找借口，不推脱 95

粗心的人找借口，细心的人找方法 97

克服惰性和畏难情绪 98

没有借口 99

与公司同舟共济 99

保持自信 100

合作才能共赢 101

不攀比，在压力下自我激励 103

细心研究，寻找解决问题的方法 104

有执行，才有成功 105

不要置身于群体之外 106

第二章 细心做事，公司重视 107

目光远大，永不满足 107

做一个积极行动的好员工 108

为工作发挥专长 109

做一个尽职尽责的好员工 109

做一个有创新意识的人 110

做一个诚实的员工 111

有团队精神 112

严格遵守时间 113

踏实肯干是美德 114

做一个会感恩的员工 115

不断充电，更新知识 116

做一个服从的员工 117

做一个公私分明的人 119

做一个自发的好员工 119

保守公司的机密 120

第三章 善于交际，注重细节广交朋友 121

细节优化交往环境 121

细心积累交际经验 122

优化细节，促进人际交往 122

不要过于看重自己 123

定期联络，维持人脉 124

感情投资，收获多多 125

从细节中等待机会 126

低姿态与人交往 127

建立自己的人脉网络 127

聪明难，糊涂更难 128

细心揣摩，曲线成功 129

谦虚驶得万年船 130

近朱者赤，多多结交成功人士 130

善于创造机会，开拓个人视野 133

见利弃义要不得 134

坚守自己的底线，赢取大众的信任 135

第四章 注重礼仪，于细节处见本色 136

个人仪容仪表 136

多一些优雅，多一份成功 139

多和陌生人说话 140

言谈举止有学问 141

递接名片有学问 144

表情丰富，气氛融洽 146

尽量多握一会儿手 149

学会认可别人的价值 150

正确的站姿 151

站姿的细节 152

良好的走姿 153

优雅的坐姿 153

中外礼仪文化的差异 154

与国外宾客的个性差异 155

与外宾相处的礼仪细节 155

对待隐私的差异 156

女士优先，以右为尊 157

涉外接待的细节 158

涉外会见、会谈礼仪 160

涉外握手礼仪 160

西餐的礼仪细节 161

席次安排与坐姿礼仪 162

西餐的上菜顺序与餐具使用 163

西餐进餐过程中要注意的礼仪 164

交谈与祝酒礼仪 166

中餐礼仪有讲究 166

吃中餐的细节问题 167

宴请不同人士的细节 168

东道主的礼仪细节 169

饭店的选择 170

不对客人过分热情或冷淡 171

赴宴时应该表现得自然、大方 172

客人的礼仪细节 173

女人的餐桌礼仪 174

第五章 礼貌拜访，细节中有玄机 176

拜访先预约，免得太仓促 176

要守时，也不要太早赶到 177

进入会客室的礼节 179

与主人畅谈，不要打搅邻里 179

道别时的细节 180

办公接待来访人员的礼仪 181

第六章 正确倾听，细节就是艺术 184

乐于倾听，获得信任 184

倾听是一门艺术 184

学会倾听 185

分清场面话和真心话 186

倾听的重要性 187

倾听有技巧 187

从对方说话内容判断对方的想法 188

听声识人的具体方法 189

要学会避免“话里有话”引起的误会 190

第七章 委婉拒绝，风度尽在细节之中 191

做人一定要善于拒绝 191

借题发挥，引导话题 191

给自己更多的时间考虑 193

先发制人，占据优势 193

为拒绝加上条件 194

将错就错 195

学会拒绝上司 195

理由充分，委婉拒绝 196

直言不讳也是不错的选择 197

与故意找茬的人针锋相对 197

拒绝欺诈，坚信正义的力量 199

以柔克刚，语言是利器 200

充分占据心理优势 201

积极替对方出主意想办法 201

提前说“不” 202

入情入理威慑对方 202

难得糊涂 203

拒绝的技巧 203

善意的谎言 204

曲解真意，间接拒绝 205

正话反说，更加犀利 205

用幽默打败妄想 206

学会运用夸张的手法 206

答非所问，警醒对方 207

巧用反问 207

运用机敏而锋利的措辞 208

巧妙转移话题，轻松化解僵局 209

顾左右而言他，转移注意力 209

循循善诱，否定对方 210

以子之矛，攻子之盾 210

用激将法拒绝对方 211

从对方的利益出发 212

欲擒故纵 213

佯装怀疑，使对方吐露真言 213

以谬制谬 214

将计就计 215

借力打力，让对方哑口无言 216

以其人之道还治其人之身 216

第八章 有效说服，细节之处显功夫 217

抓住对方关键人物 217

顺着对方的意思 218

无论怎样，听对方讲完 219

启发式问答，让对方作肯定回答 220

不妨耍个小聪明，更利于沟通 221

看对人，说对话 222

每个人都是“戴高乐” 222

赞美是一种生活需要 223

婉转地指出对方的错误 223

抓大放小，不拒绝无关全局的要求 224

掌握移花接木的技巧 225

避开别人忌讳的话题 226

用身份影响对方 227

不怕被拒绝 228

抛砖引玉 229

善用机智的语言 230

红黑脸都要有 230

打一巴掌揉三揉 232

讲道理避免苍白无力 232

说服别人，善用修辞 233

狐假虎威，巧借外力 233

迂回更容易成功 234

保持语言攻势 235

避重就轻，妙解刁难 236

避其锐气 236

保持不亢不卑的态度 238

步步为营，请君入瓮 239

做个有主见的人 240

具体情况，具体分析 241

第九章 学会送礼，细节之中有细节 242

送礼首先要注意风俗习惯 242

送礼的细节 243

送礼的礼节 243

接受和答谢礼物的细节 244

送礼的场合与时机 246

送对方喜欢的礼物最有用 247

送花的礼仪 248

送礼时不要忘了祝福语 250

商务送礼的忌讳 250

企业公关送礼的技巧 251

如何正确地接收礼物 252

怎样拒绝别人的礼物 253

第十章 激情演讲，把握细节有学问 254

成功演说家的必备条件 254

做好演讲的充分准备 255

适当的准备是好口才的基础 257

要有计划地演说 257

多锻炼，克服紧张心理 258

改掉说话的小毛病 259

演讲，脱稿胜于“朗诵” 260

小技巧应对讲话困境 263

演讲一定要有急智 264

将错就错的补救方式 265

沉默是一种机智 266

避免使用术语，说话尽量通俗易懂 267

视觉效果的合理运用 267

给演说更充足的力量 268

友善对待听众 269

即席演讲要经常练习 271

保持良好的姿势 272

以小故事开场，抓住听众的心 273

要有悬念 273

所举事例要鲜活生动 274

加深印象，结束全篇 275

不要吝惜赞美别人 276

用急智和生动案例赢得喝彩 277

避免拖泥带水 278

寒暄过后再沟通 279

“用心”演讲 280

将你的激情注入演讲 281

第三篇 细节的力量——细节改变人生 284

第一章 成功人生勿忘细节 284

释放你的热情 284

轻重缓急要分清 285

列出计划，提高效率 286

学会微笑 287

保持一张谦和的面容 288

抓大放小，注重细节 289

不为繁事所扰 290

不要说谎话 291

学会真诚地关怀别人 291

自我反省不可少 292

坦诚道歉，赢得真情 293

懂得尊重别人 293

三思而后行 294

从细节入手，认真分析形势 294

保持冷静的头脑 295

反思自己，给自己一个规划 295

学会感恩，学会珍惜 296

方法正确，引导成功 298

不要死抓住别人的错误不放 298

懂得宽容 299

宽容者成大事 299

要有同情心 300

辉煌的人生源于使命感 301

细心揣摩，以柔克刚 303

第二章 把握机遇，留心细节 304

机遇往往体现在细节中 304

细心思考，总有办法 304

寻找最佳机遇 306

机遇往往在身边 307

做最充分的准备，抓住机遇 307

从细节中赢得机遇 309

机遇是留给准备好的人 309

机遇来自勤奋 310

小需求也有大商机 311

细心钻研，也能成功 312

拾起别人扔掉的机会 313

态度决定命运 314

不要错过任何机会 315

细心，不放过任何机会 316

为自己创造机遇 318

拥有信心，促进成功 319

发掘谈话中的商机 319

机遇之手在召唤 320

走下去，条条大路通罗马 321

广撒网，细求证，终成功 322

从细节上提高服务质量 323

细心研究失利原因，努力改变命运 323

不要轻言放弃 324

专注于任何一个细节 325

坚持梦想，留心机遇 325

细心成就灵感 327

第三章 积累财富，源于细节 328

小窍门做成大生意 328

细心观察市场，永远做攫取第一桶金的人 328

需求成就财富 330

追求细节，不乱花一分钱 331

一个细节，转败为胜 332

细心发现，变废为宝 332

精打细算，节约成本 334

换一种方式，离成功更近 334

逆向思维，变通决定成功 336

效益源于细节 336

细心周到，经营之道 337

理财中的细节 338

勤俭节约创造大惊喜 340

请注意，普通人也要理财 340

培养高度的责任心 341

灵活掌握，细心经营 341

不事张扬，专心经营 342

细心探路，步步为营 343

第四章 健康的生活，细节影响一生 344

健康是人生成功的基础 344

保持家里的空气清新 345

小习惯，大健康 347

不可忽视心理健康 348

健康从我们的心开始 350

健康的新内容 353

不能忽视早餐 354

学会缓解压力 356

女人保持健康的细节 359

伸懒腰、打呵欠的好处 361

低碳家居，低碳生活 362

步行是最好的运动方式 364

保持饮食健康，适当调节营养 365

饮食细节，维护健康 367

粮食要注重粗细搭配 368

参与适合自己的运动方式 369

要想身体好，饭吃八分饱 371

喝水和牛奶的健康细节 373

女性健康细节 375

下卷 377

第五章 健康的生活，从懂得休息开始 377

睡眠的重要性 377

良好的睡眠环境 378

选择最佳的睡姿 380

裸睡，享受归真的健康 381

释放压力 382

合理安排午休 384

午休方式有学问 385

睡眠要定时定量 388

选择有利于安然入睡的饮食 390

上班族生活要规律 391

怎样应对上夜班 392

选择舒服的睡眠用具 394

养成睡前的好习惯 396

第六章 女人的美丽，细节来成就永恒 399

注重细节，保养皮肤 399

细节打造美丽容颜 401

消除皱纹从细节做起 402

发质的护理 403

使自己的胸部更美 406

保养好自己的指甲 407

运动细节，造就纤腰 409

正确的方法创造平坦小腹 410

美臀法 411

练就美腿 412

关注细节，保养足部 413

放松是美容的关键所在 414

多吃蔬菜，肌肤光彩照人 416

瑜伽 417

服饰搭配的艺术 420

帽子、眼镜、丝巾的小细节 421

首饰与香水，女人永远的细节美 424

坚持运动，保持健康 428

简单、从容才是真 430

第七章 选择另一半，细节决定成功 433

打造细节，增加吸引力 433

懂得付出 434

走出误区，外貌不应是第一标准 435

用赞美温暖爱情 436

适时推进，尽早名正言顺 438

怎样让对方迷恋你 439

了解对方的优缺点 440

选择正确的机会和对象 442

拒绝求爱者最好委婉些 443

保持魅力的细节 444

找个值得信赖、可靠的人 445

细心观察，看清你爱的人 447

邀请女孩要干脆果断 449

男人表白的技巧 450

选择女友，更加需要细心 451

制造浪漫，俘获芳心 452

第八章 把握幸福，爱藏于细节 455

爱情的保鲜秘诀 455

以昵称称呼，甜蜜温馨 456

细心的女人是丈夫最得力的助手 457

小别胜新婚确实有道理 458

热情是生命的原动力 459

给对方讲爱情故事 461

微笑是最好的通行证 462

记住重要节日 464

两个忠告 465

幽默是一朵怒放的玫瑰 467

谦逊更显睿智 468

婚姻是事业的基础 469

夫唱妇随，举案齐眉 470

认清自己的爱 471

要有自己的秘密 473

不要忽略爱的关心 475

主动为对方做事并给彼此适当空间 476

细节打造夫妻间的吸引力 477

工作有烦恼，家庭更重要 478

正视宝贵的爱 481

孝顺父母 482

常与朋友保持沟通 483

认可他的价值 485

甘当绿叶 486

羞涩的女人是一朵诱人的玫瑰 487

浪漫是家庭和谐的遮阴伞 488

不说谎 489

善于制造愉快的谈话气氛 490

撒娇是权利，也是润滑剂 491

精于为妻之道 492

情人节的行动 493

第九章 家庭安全细节，让人生更保险 495

家养宠物细节，快乐又安全 495

使用冰箱的安全细节 496

家庭急救，细节决定生命 497

急救技术的一些细节 500

骨折之后要固定，细节问题要注意 505

心跳呼吸停止，重细节救生命 508

关系生死的一些急救细节 510

家庭用药要注意细节安全 512

家中常备药品的细节 517

老年人应注意的细节问题 520

第十章 虚拟世界，细节也可以很美丽 524

网络交流，细节不可少 524

论坛交流中的网络礼仪 525

使用即时通讯的网络礼仪 526

电子邮件的使用 527

网恋，无法避开，却不能沉迷 529

小心网友骗局 532

设置密码要注意的细节 535

避免网络综合征 536

第四篇 魔鬼藏在细节中——成也细节败也细节 540

第一章 步步高升，细节决定优劣 540

新员工要注意的细节 540

秀出自己 541

争取机会，在老板面前脱颖而出 542

给自己做好宣传工作 544

如何提升自己 545

抓住细节，了解你的上司 546

给自己充电，不被职场拉下 552

把握好培训的机会 554

选择好培训机构 556

重视能力，更要人品 557

汇报工作注意细节 559

遵守公司规定，展示严谨自我 560

不抱怨，调整好心态 563

学会任劳任怨 564

提高自己的能力 565

抓住机遇，获得晋升 566

避免晋升路上的“败招” 568

选拔人才，内部优先 570

办公室“四不要” 571

善待自己的工作，善待周围的人 573

第二章 卓越管理，细处着手是关键 575

授权要谨慎 575

纪律严明 576

唤起岗位荣誉感 577

为别人多多考虑，体现人性化 577

学会知人善任 579

考察下属要注意细节 579

仔细考察继任者 580

言辞一定要得当 581

学会换位思考 582

不拉帮结派 582

适当地沟通 583

对下属批评要适度 584

平等是基础，清高则孤立 584

勇于负责，树立威信 585

表扬下属是门学问 587

批评下属，注意细节 588

平心静气，批评有度 589

温馨的话语鼓舞人心 591

用人不疑，疑人不用 593

避免争辩，避免树敌 593

量才而用，资源优化 594

增强感召力 596

让别人从心底里佩服你 596

第三章 商务谈判，成败重在把握细节 598

谈判场所的布置 598

谈判人员的会面礼仪 599

会见时的介绍一定要重视 599

谈判中应遵守的交谈礼仪 600

谈判的有效技巧 601

签约的礼仪 603

一定要把对方看成业内人士对待 604

注意商务礼节 604

掌握技巧，先发制人 606

慢慢加砝码 607

巧妙发问 608

第四章 跳槽细节，跳得更高的阶梯 610

保持工作激情，打消跳槽念头 610

尽量做自己喜欢的事情 611

给跳槽找个说服自己的理由 612

薪酬，绕不开的话题 614

跳槽不能浑浑噩噩 615

跳槽之中有大学问 617

跳槽的几个必要性 618

怎样完成一个完整的跳槽 619

离职误区及案例解析 621

第五章 学会理财，人生贫富关键看细处 624

精打细算，理财重细节 624

心情不好时，花钱最没谱 625

砍价的技巧 626

把理财作为习惯 628

商家的圈套 629

注意细节少花钱 630

组合投资，规避风险 631

第六章 细节识人，见微知著把握人心 633

不可锋芒毕露 633

读懂神情，把握肢体语言 634

从嘴来了解对方 637

双臂交叉表示防卫心强 639

宽容体现境界 640

通过办公环境看对方性格 641

唱反调者是意见的主要发声者 642

通过座位来判断对方 643

教育背景决定个人素养 644

机关算尽反害己 645

从谈话来洞悉人心 646

衣着打扮体现个人性格 647

通过首饰窥视女人 650

第七章 学会选择，得失融于细节 652

善于选择，快乐人生 652

快乐人生由自己选择 653

自主抉择命运 653

学会选择，走向成功 654

放弃是为了更好地选择 656

要拿得起放得下 657

学会选择，懂得放弃 658

你应该放弃什么 659

退一步海阔天空 660

有取有舍，自得其乐 660

学会放下 661

以退为进 662

第八章 磨炼品质，把握细节最重要 664

正确认识自己 664

下定决心，努力行动 664

从自卑中走出来 665

笑对人生 666

战胜心中的自卑 667

勤能补拙 668

用自己的优势来补偿缺陷 669

坚持，一定能成功 670

别抓住自己的劣势不放 671

不因自己的缺陷而气馁 673

井井有条，轻松高效 674

热情地对待每一件事 676

永远保持乐观 676

充满自信，敢想敢干 677

积极思考，积极生活 678

培养自己的冒险精神 680

危急时刻，保持冷静 683

锻炼钢铁般的意志 684

专注做事，全力以赴 686

成功需要顽强的毅力 688

坚强地面对厄运 690

理性面对逆境与苦难 691

先吃苦，才能收获甜 692

化挫折为动力 693

成为生活的主宰 695

遵守道德 696

学会保护自己 696

超越自我，把握命运 697

第九章 战胜人性的弱点，细节是关键 700

不嫉妒，不比较 700

不要过分贪婪 701

知足常乐 702

不用别人的错误惩罚自己 704

控制情绪，克制自己 706

学会抑制自己的愤怒 707

控制情绪，改掉坏脾气 709

平静之后再做决定 712

虚荣是沉重的枷锁 713

虚荣会葬送人生 714

克服虚荣，正确看待自尊心 717

过分逞能让我们失去更多 719

不要过分逞能 721

逃避失败与痛苦是一种软弱 723

逃避只会束缚自己 725

勇敢面对，不要逃避 726

吝啬不能积累财富 728

“吝啬”要用对地方 730

不要吝啬，学会分享 731

心存侥幸，难以达到成功 733

摒除侥幸心理 735

抛弃依赖性，让自己独立而强大 737

不要带着成见去看人 739

消除成见，正确看待他人 741

不盲目崇拜，走向自我成功 742

扔掉虚伪的外衣，保持真诚 745

不要过分追求完美 746

苛求完美会增加心理负担 748

撇弃虚无缥缈的完美感 749

永远不要迷失自己的方向 751

认清自己，做真正的自己 753

认定目标，找准方向 755

人要有自己的主见 757

做人要谨慎 759

永远保持诚实的本色 759

以善为本 760

活在当下 761

认清身边的朋友 761

深入他人的内心 762

做人要谦虚 762

第十章 “延长”生命，细节能有效节省时间 764

争分夺秒地利用时间 764

懂得放松 764

把工作做到位 765

全身心投入 766

浪费时间就是消耗生命 767

安排紧凑日程，安排高效人生 768

高效工作需要秩序保障 771

驾驭时间是一种能力 772