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第1章 培训制度体系建立 1

1.1培训制度文本的制定 3

1.1.1确定编制主体 3

1.1.2选择编制内容 3

1.1.3明确编制要求 4

1.1.4完善配套措施 5

1.2培训制度的评审与修订 5

1.2.1制度的评审 5

1.2.2制度的修订 6

1.3培训制度架构设计 7

1.3.1战略管理培训制度体系 7

1.3.2培训运作管理制度体系 8

1.3.3培训资源管理制度体系 8

1.3.4培训对象管理制度体系 9

第2章 培训需求调查管理制度 11

2.1培训需求调查制度 13

2.1.1规范的问题 13

2.1.2设计的内容 13

2.1.3制度范例展示 14

2.1.4制度执行工具 16

2.2培训需求分析报告撰写规范 20

2.2.1规范的问题 20

2.2.2设计的内容 20

2.2.3制度范例展示 21

2.2.4制度执行工具 22

第3章 培训课程管理制度 29

3.1培训课程设计管理办法 31

3.1.1规范的问题 31

3.1.2设计的内容 31

3.1.3制度范例展示 32

3.1.4制度执行工具 34

3.2培训课程开发招标办法 36

3.2.1规范的问题 36

3.2.2设计的内容 36

3.2.3制度范例展示 37

3.2.4制度执行工具 39

3.3培训课程实施管理办法 43

3.3.1规范的问题 43

3.3.2设计的内容 43

3.3.3制度范例展示 44

3.3.4制度执行工具 46

3.4培训课程质量评估管理办法 48

3.4.1规范的问题 48

3.4.2设计的内容 48

3.4.3制度范例展示 49

3.4.4制度执行工具 51

第4章 培训讲师管理制度 55

4.1培训讲师管理办法 57

4.1.1规范的问题 57

4.1.2设计的内容 57

4.1.3制度范例展示 58

4.1.4制度执行工具 61

4.2内部讲师部门推荐办法 63

4.2.1规范的问题 63

4.2.2设计的内容 63

4.2.3制度范例展示 64

4.2.4制度执行工具 66

4.3内部讲师评聘实施细则 68

4.3.1规范的问题 68

4.3.2设计的内容 68

4.3.3制度范例展示 69

4.3.4制度执行工具 71

4.4内部讲师培训管理办法 73

4.4.1规范的问题 73

4.4.2设计的内容 73

4.4.3制度范例展示 74

4.4.4制度执行工具 76

4.5内部讲师晋级管理办法 78

4.5.1规范的问题 78

4.5.2设计的内容 78

4.5.3制度范例展示 79

4.5.4制度执行工具 82

4.6外部聘用讲师管理办法 83

4.6.1规范的问题 83

4.6.2设计的内容 83

4.6.3制度范例展示 84

4.6.4制度执行工具 86

4.7培训讲师访谈试讲规定 91

4.7.1规范的问题 91

4.7.2设计的内容 91

4.7.3制度范例展示 92

4.7.4制度执行工具 94

4.8优秀培训讲师评选细则 96

4.8.1规范的问题 96

4.8.2设计的内容 96

4.8.3制度范例展示 97

4.8.4制度执行工具 99

第5章 培训学员管理制度 103

5.1学员培训纪律规定 105

5.1.1规范的问题 105

5.1.2设计的内容 105

5.1.3制度范例展示 106

5.1.4制度执行工具 108

5.2培训考勤管理规定 109

5.2.1规范的问题 109

5.2.2设计的内容 109

5.2.3制度范例展示 110

5.2.4制度执行工具 111

5.3培训学员请假制度 112

5.3.1规范的问题 112

5.3.2设计的内容 112

5.3.3制度范例展示 113

5.3.4制度执行工具 115

5.4学员培训考场纪律 116

5.4.1规范的问题 116

5.4.2设计的内容 116

5.4.3制度范例展示 117

5.4.4制度执行工具 117

5.5培训学分管理办法 119

5.5.1规范的问题 119

5.5.2设计的内容 119

5.5.3制度范例展示 120

5.5.4制度执行工具 122

5.6培训学员档案管理规定 123

5.6.1规范的问题 123

5.6.2设计的内容 123

5.6.3制度范例展示 124

5.6.4制度执行工具 125

第6章 培训资源管理制度 129

6.1培训室管理规定 131

6.1.1规范的问题 131

6.1.2设计的内容 131

6.1.3制度范例展示 132

6.1.4制度执行工具 133

6.2培训设备管理规定 135

6.2.1规范的问题 135

6.2.2设计的内容 135

6.2.3制度范例展示 136

6.2.4制度执行工具 138

6.3培训教材管理办法 139

6.3.1规范的问题 139

6.3.2设计的内容 139

6.3.3制度范例展示 140

6.3.4制度执行工具 142

6.4培训外包商选择管理规定 143

6.4.1规范的问题 143

6.4.2设计的内容 143

6.4.3制度范例展示 144

6.4.4制度执行工具 145

第7章 培训经费管理制度 151

7.1培训经费管理规定 153

7.1.1规范的问题 153

7.1.2设计的内容 153

7.1.3制度范例展示 154

7.1.4制度执行工具 156

7.2培训课酬管理办法 159

7.2.1规范的问题 159

7.2.2设计的内容 159

7.2.3制度范例展示 160

7.2.4制度执行工具 162

7.3培训费用报销管理规定 163

7.3.1规范的问题 163

7.3.2设计的内容 163

7.3.3制度范例展示 164

7.3.4制度执行工具 165

7.4内部讲师补贴办法 167

7.4.1规范的问题 167

7.4.2设计的内容 167

7.4.3制度范例展示 168

7.4.4制度执行工具 170

第8章 培训实施管理制度 171

8.1培训计划管理规定 173

8.1.1规范的问题 173

8.1.2设计的内容 173

8.1.3制度范例展示 174

8.1.4制度执行工具 175

8.2培训计划调整控制办法 178

8.2.1规范的问题 178

8.2.2设计的内容 178

8.2.3制度范例展示 179

8.2.4制度执行工具 180

8.3入职培训管理规定 182

8.3.1规范的问题 182

8.3.2设计的内容 182

8.3.3制度范例展示 183

8.3.4制度执行工具 185

8.4在职培训管理规定 187

8.4.1规范的问题 187

8.4.2设计的内容 187

8.4.3制度范例展示 188

8.4.4制度执行工具 190

8.5外派培训管理规定 192

8.5.1规范的问题 192

8.5.2设计的内容 192

8.5.3制度范例展示 193

8.5.4制度执行工具 196

8.6员工学历教育制度 199

8.6.1规范的问题 199

8.6.2设计的内容 199

8.6.3制度范例展示 200

8.6.4制度执行工具 202

8.7岗位轮换管理办法 204

8.7.1规范的问题 204

8.7.2设计的内容 204

8.7.3制度范例展示 205

8.7.4制度执行工具 206

8.8职位晋升培训制度 208

8.8.1规范的问题 208

8.8.2设计的内容 208

8.8.3制度范例展示 209

8.8.4制度执行工具 211

8.9岗位技能培训办法 212

8.9.1规范的问题 212

8.9.2设计的内容 212

8.9.3制度范例展示 213

8.9.4制度执行工具 215

8.10安全生产教育培训制度 218

8.10.1规范的问题 218

8.10.2设计的内容 218

8.10.3制度范例展示 219

8.10.4制度执行工具 221

8.11培训管理实施细则 222

8.11.1规范的问题 222

8.11.2设计的内容 222

8.11.3制度范例展示 223

8.11.4制度执行工具 226

8.12培训现场管理办法 228

8.12.1规范的问题 228

8.12.2设计的内容 228

8.12.3制度范例展示 229

8.12.4制度执行工具 230

8.13培训安全管理规定 232

8.13.1规范的问题 232

8.13.2设计的内容 232

8.13.3制度范例展示 233

8.13.4制度执行工具 234

第9章 培训评估管理制度 237

9.1培训评估管理办法 239

9.1.1规范的问题 239

9.1.2设计的内容 239

9.1.3制度范例展示 240

9.1.4制度执行工具 244

9.2培训考核管理办法 247

9.2.1规范的问题 247

9.2.2设计的内容 247

9.2.3制度范例展示 248

9.2.4制度执行工具 251

9.3员工培训奖惩规定 252

9.3.1规范的问题 252

9.3.2设计的内容 252

9.3.3制度范例展示 253

9.3.4制度执行工具 254

9.4外包培训评估细则 255

9.4.1规范的问题 255

9.4.2设计的内容 255

9.4.3制度范例展示 256

9.4.4制度执行工具 258

第10章 各类人员培训管理制度 261

10.1新进员工培训制度 263

10.1.1规范的问题 263

10.1.2设计的内容 263

10.1.3制度范例展示 264

10.1.4制度执行工具 266

10.2高层管理人员培训制度 268

10.2.1规范的问题 268

10.2.2设计的内容 268

10.2.3制度范例展示 269

10.2.4制度执行工具 271

10.3中层管理人员培训制度 273

10.3.1规范的问题 273

10.3.2设计的内容 273

10.3.3制度范例展示 274

10.3.4制度执行工具 276

10.4基层管理人员培训制度 279

10.4.1规范的问题 279

10.4.2设计的内容 279

10.4.3制度范例展示 280

10.4.4制度执行工具 282

10.5生产人员培训管理制度 285

10.5.1规范的问题 285

10.5.2设计的内容 285

10.5.3制度范例展示 286

10.5.4制度执行工具 288

10.6销售人员培训管理制度 293

10.6.1规范的问题 293

10.6.2设计的内容 293

10.6.3制度范例展示 294

10.6.4制度执行工具 297

10.7财务人员培训管理办法 300

10.7.1规范的问题 300

10.7.2设计的内容 300

10.7.3制度范例展示 301

10.7.4制度执行工具 303

10.8技术研发人员培训管理制度 305

10.8.1规范的问题 305

10.8.2设计的内容 305

10.8.3制度范例展示 306

10.8.4制度执行工具 308

10.9外派留学人员培训管理规定 311

10.9.1规范的问题 311

10.9.2设计的内容 311

10.9.3制度范例展示 312

10.9.4制度执行工具 314

第11章 各类企业培训管理制度 317

11.1企业培训管理制度规范的问题 319

11.2企业培训管理制度设计的内容 319

11.3生产制造企业培训管理制度 320

11.4酒店餐饮企业培训管理制度 324

11.5高新技术企业培训管理制度 327

11.6房地产企业培训管理制度 333

11.7物业公司培训管理制度 335