电脑维护与故障排除技巧PDF电子书下载

第1章 轻松组装电脑 17

1.1组装前的准备工作 17

技巧1组装前要准备哪些装机工具 17

技巧2组装电脑时的注意事项 19

技巧3了解电脑硬件的组装流程 19

1.2安装电脑主机 20

技巧1安装主机电源 20

技巧2如何安装AMD CPU 21

技巧3如何安装Intel CPU 22

技巧4安装内存 24

技巧5将主板安装到机箱中 25

技巧6将独立显卡安装到主板上 26

技巧7将光驱安装到机箱中 27

技巧8将硬盘安装到机箱中 29

技巧9连接机箱面板上的信号线 30

1.3安装外部设备 32

技巧1连接显示器 32

技巧2连接键盘与鼠标 32

技巧3连接主机电源并进行开机自检 33

第2章 硬盘分区与维护 34

2.1认识硬盘分区 34

技巧1硬盘的分区类型 34

技巧2硬盘分区格式 35

技巧3关于硬盘分区的建议 35

2.2在安装系统过程中的分区与格式化 37

技巧1在安装Windows XP时分区与格式化 37

技巧2在安装Windows 7时分区与格式化 38

2.3使用Partition Magic创建分区 40

技巧1进行全新分区 40

技巧2调整现有分区的大小 42

技巧3将FAT32转换为NTFS分区格式 42

技巧4合并相邻分区 43

2.4磁盘的日常维护 44

技巧1磁盘清理 44

技巧2磁盘碎片整理 45

技巧3在Windows下修复磁盘坏道 45

技巧4用Disk Genius处理硬盘0磁道损坏 45

技巧5用Disk Genius修复分区表 46

技巧6备份与恢复硬盘分区表 47

第3章 安装操作系统 49

3.1安装系统前的BIOS设置 49

技巧1如何进入BIOS设置界面 49

技巧2更正系统日期和时间 50

技巧3设置系统启动顺序 51

技巧4关闭病毒警告功能 51

技巧5保存和退出BIOS 52

技巧6如何将BIOS恢复到默认设置 52

3.2安装Windows XP 53

技巧1 Windows XP的安装流程 53

技巧2 Windows XP安装详解 54

技巧3首次启动和初始设置 55

技巧4激活Windows XP操作系统 57

技巧5安装系统时复制文件出错的原因 57

3.3安装Windows 7 58

技巧1 Windows 7的版本介绍与硬件要求 58

技巧2 Windows 7的安装流程 59

技巧3 Windows 7安装详解 59

技巧4首次启动和初始设置 61

技巧5在Windows XP中从硬盘安装Windows 7 62

技巧6怎样从U盘启动安装Windows 7 63

技巧7为何Windows 7无法安装到指定分区 63

第4章 硬件维护与驱动管理 65

4.1硬件的日常维护 65

技巧1主机的日常维护 65

技巧2显示器的日常维护 65

技巧3鼠标和键盘的日常维护 66

技巧4硬盘的日常维护 66

技巧5光驱的日常维护 66

4.2硬件常见故障产生的原因 67

技巧1 CPU故障产生的原因 67

技巧2主板故障产生的原因 67

技巧3内存故障产生的原因 67

技巧4硬盘故障产生的原因 67

技巧5显卡故障产生的原因 68

技巧6显示器故障产生的原因 68

技巧7鼠标故障产生的原因 68

技巧8键盘故障产生的原因 69

技巧9光驱故障产生的原因 69

4.3硬件检测工具：鲁大师 69

技巧1使用鲁大师辨别硬件真伪 69

技巧2使用鲁大师查看硬件温度 70

技巧3测试电脑综合性能 71

技巧4使用鲁大师计算电脑功耗 72

4.4安装与管理驱动程序 72

技巧1驱动程序的种类和版本 72

技巧2安装驱动程序的顺序 73

技巧3如何获取硬件驱动程序 74

技巧4安装主板驱动程序 75

技巧5安装显卡驱动程序 75

技巧6安装声卡驱动程序 76

技巧7禁用和启用驱动设备 77

技巧8手动更新驱动程序 77

技巧9还原驱动程序 78

技巧10卸载驱动程序 79

4.5驱动管理工具：驱动人生 79

技巧1自动更新硬件驱动程序 79

技巧2备份硬件驱动程序 80

技巧3还原硬件驱动程序 81

第5章 系统优化 82

5.1手动优化操作系统 82

技巧1优化Windows启动加载项 82

技巧2关闭多余的视觉效果 82

技巧3优化虚拟内存 83

技巧4关闭系统休眠功能 84

技巧5选择合适的电源配置 85

技巧6禁用不必要的系统服务 86

技巧7使用ReadyBoost内存加速系统 87

技巧8提高硬盘的读写性能 87

技巧9禁用系统还原功能 88

5.2使用“Windows优化大师”优化系统 89

技巧1使用优化向导优化系统 89

技巧2手动优化系统性能 91

技巧3系统盘空间占用过多，怎么办 92

技巧4使用优化大师粉碎机密文件 93

第6章 网络配置与维护 95

6.1局域网连接与应用 95

技巧1配置电脑IP地址 95

技巧2配置计算机名及工作组 96

技巧3测试网络连接状况 96

技巧4查看网络拓扑结构图 97

技巧5建立网络映射驱动器 97

技巧6自动诊断和修复网络故障 98

技巧7如何查看网卡的MAC地址 99

技巧8更改网卡MAC地址 100

技巧9为一台计算机设置多个IP地址 100

技巧10删除已保存的网络密码 101

6.2局域网资源共享 102

技巧1使用网络发现功能探索网络资源 102

技巧2启用相关共享功能 103

技巧3使用“公用”文件夹共享 103

技巧4任意文件夹共享 103

技巧5使用密码保护共享 104

技巧6使用打印机共享 105

6.3宽带连接 106

技巧1创建ADSL连接 106

技巧2让系统登录后自动进行拨号连接 108

技巧3使用宽带路由器共享上网 109

技巧4配置双机直连共享上网 111

技巧5在路由器中开启DHCP服务 112

6.4无线局域网 112

技巧1选择无线局域网组建方案 112

技巧2准备无线组网硬件 113

技巧3配置无线宽带路由器共享上网 114

技巧4搜索当前可用的无线连接 114

技巧5如何不让邻居偷用你的无线网络 115

第7章 数据安全与灾难恢复 117

7.1保护数据安全 117

技巧1使用加密软件为文件夹加密 117

技巧2为WinRAR压缩文件进行加密 119

技巧3为WinRAR文件设置汉字密码 119

技巧4加密Word文档 120

技巧5加密Excel文档 121

技巧6为Foxmail邮件账户加密 122

技巧7删除QQ聊天记录 122

技巧8如何彻底删除重要文件 123

7.2找回丢失的数据 123

技巧1数据被误删除了，还有希望挽救吗 123

技巧2常用的数据恢复软件介绍 124

技巧3拯救数据时的注意事项 124

技巧4恢复误删除的文件 125

技巧5恢复被格式化的文件 126

技巧6恢复损坏分区中的文件 127

技巧7修复损坏的Office文档 128

7.3个人数据备份与还原 128

技巧1备份与还原IE收藏夹 128

技巧2备份与还原QQ聊天记录 129

技巧3备份和还原系统字体 130

7.4使用Ghost备份与还原系统 131

技巧1使用Ghost备份操作系统 131

技巧2使用Ghost还原操作系统 132

技巧3使用“一键Ghost”备份与还原操作系统 133

第8章 系统安全与病毒防御 136

8.1更改系统安全设置 136

技巧1为系统用户设置密码 136

技巧2禁用存在安全隐患的账户 137

技巧3注意系统账户的增减 137

技巧4启用用户账户控制（UAC） 137

技巧5关闭系统的默认共享 138

技巧6禁止他人远程修改注册表 139

技巧7查看系统中的可疑进程 140

技巧8如何关闭无法结束的可疑进程 141

技巧9启用账户锁定策略 141

技巧10禁用远程访问服务 142

8.2查杀电脑病毒 143

技巧1防范病毒常识 143

技巧2判断电脑是否感染了病毒 143

技巧3防范移动存储设备传播病毒 144

技巧4对电脑进行全面杀毒 144

技巧5使用杀毒软件手动杀毒 145

技巧6让杀毒软件定时杀毒 145

技巧7使用黄山IE修复专家修复IE 146

8.3木马查杀与黑客防御 147

技巧1使用金山卫士查杀流行木马 147

技巧2使用360安全卫士查杀流行木马 147

技巧3使用360安全卫士清除流氓软件 148

技巧4使用金山网盾保护系统 149

技巧5禁止硬盘AutoRun功能预防木马运行 149

技巧6桌面上有顽固图标无法删除怎么办 150

技巧7三招防范间谍软件入侵 150

技巧8软件下载安全技巧 151

第9章 主机硬件常见故障排除 152

9.1 CPU常见故障排除 152

技巧1三核没有发挥作用 152

技巧2 CPU主频存在偏差 152

技巧3新CPU在老主板上不能开机 152

技巧4主板不能识别CPU风扇 153

技巧5智能风扇为何不“智能” 153

技巧6让Core 2 Duo处理器不再降频 153

技巧7 CPU超频失败怎么办 154

技巧8不能显示CPU风扇转速 154

技巧9双核CPU玩游戏时有停顿 154

技巧10 CPU温度过高导致自动关机 155

技巧11 CPU超频后出现异味 155

技巧12升级CPU遇难题 155

技巧13正确理解CPU的缓存参数 155

技巧14如何拯救针脚已断的CPU 156

技巧15 四核CPU为何变“单核” 156

技巧16羿龙开核后无法进入系统 157

9.2主板常见故障排除 157

技巧1南桥芯片温度偏高 157

技巧2如何设置定时自动开机 158

技巧3电容坏了影响电脑工作吗 158

技巧4无法识别芯片组 158

技巧5 P965主板为何不能使用Ghost 159

技巧6 BIOS设置无法保存 159

技巧7查找主板型号 159

技巧8每次进入BIOS设置都会提示错误并死机 160

技巧9是否需要设置共享显存 160

技巧10主板高速缓存不稳定 160

技巧11忘掉主板密码或丢失Smartkey无法启动电脑 161

技巧12主板BIOS的升级思路 161

技巧13电脑每天定时自动开机 161

技巧14切断电源重启后的故障 161

技巧15 USB设备不能用 161

技巧16 BIOS不能设置 162

技巧17启动电脑时内存检测花费很长时间 162

技巧18电容坏了影响电脑工作吗 162

技巧19网络启动功能导致开机缓慢 162

9.3内存常见故障排除 163

技巧1内存混插影响双通道组建 163

技巧2 Windows经常自动进入安全模式 163

技巧3超频工作是否对内存有危害 163

技巧4同型号内存也存在兼容问题 163

技巧5开机时多次执行内存检测 164

技巧6 DDR2内存只能降频运行 164

技巧7混插内存造成频繁死机 164

技巧8内存奇偶校验错误 164

技巧9内存位置引起的启动花屏故障 165

技巧10内存接触不良导致无法开机 165

技巧11 DDR3 1333内存开机时为何只显示1066 165

技巧12如何鉴别硬盘是否新的 166

技巧13 DDR3内存自动降频 166

技巧14内存时序不同可否组建双通道 166

技巧15 双内存为何会降频 167

9.4硬盘常见故障排除 167

技巧1为何每次开机都要检测硬盘 167

技巧2硬盘噪音很大是否将报废 167

技巧3硬盘无法低格 168

技巧4硬盘经常会发出“咔”的声音 168

技巧5系统检测不到硬盘 168

技巧6启动时硬盘报错 168

技巧7如何将FAT32无损转换为NTFS格式 169

技巧8供电不足会损坏硬盘 169

技巧9断电导致硬盘分区表故障 169

技巧10解决硬盘坏道的扩散 170

技巧11硬盘无法格式化 170

技巧12硬盘发出不正常噪声 170

技巧13把有问题的分区中的数据拷出来 170

技巧14处理硬盘的坏道 171

技巧15 磁盘不支持超过4GB的大文件 171

技巧16新买的500GB硬盘无法识别 171

技巧17调整分区后文件不能复制 172

技巧18双硬盘隔离卡不起作用 172

技巧19如何检测硬盘是否开启NCQ 172

技巧20 SATA硬盘为何工作在IDE模式 172

技巧21电脑只有一个分区 173

技巧22效率源修复硬盘后只剩下C盘 173

技巧23硬盘安装Linux后不能安装Windows 174

技巧24排除硬盘0磁道损坏故障 174

技巧25修复被恶意代码损坏的硬盘 174

技巧26如何降低硬盘噪音 174

技巧27分区时无法删除盘符的卷标 175

9.5显卡常见故障排除 175

技巧1安装新版驱动无法打开控制中心 175

技巧2分屏显示的问题 175

技巧3 DVI-D和DVI-I怎么连接 175

技巧4显存容量显示不正确 176

技巧5交火选项在哪里 176

技巧6怎么搭配才能实现混合SLI 176

技巧7混合交火时显示器接口插在哪里 177

技巧8显卡缺色故障维修 177

技巧9如何查看显存容量 177

技巧10开机之后屏幕连续闪烁 178

技巧11为何显卡电容老是爆掉 178

技巧12玩游戏时全屏模式花屏 178

技巧13能否调节集成显卡显存容量 179

技巧14安装独显需要屏蔽集成显卡吗 179

技巧15 如何彻底卸载ATI显卡驱动 179

技巧16 9800GT为何不能安装新驱动 179

技巧17为什么第二显示器无法启用 180

技巧18显卡VGA接口损坏怎么办 180

技巧19显卡风扇转速为何频繁变化 180

9.6电源或机箱常见故障排除 181

技巧1开机2秒后显示器才有反应 181

技巧2偶尔出现的开机显示故障 181

技巧3清理灰尘引发电源故障 181

技巧4开机几秒钟后便自动关机 182

技巧5电源异味的问题 182

技巧6一个串口电源接口如何连接两块串口硬盘 182

技巧7电脑不定时断电 183

技巧8电压不稳怎么办 183

技巧9电源问题导致电脑频繁死机 183

技巧10 UPS闲置两年后无法开工 184

技巧11 USB接口为何漏电 184

技巧12电源问题使电脑不稳定 184

技巧13电源功率打折 184

技巧14打开插座电源，机箱指示灯变亮 185

第10章 电脑外设常见故障排除 186

10.1显示器常见故障排除 186

技巧1液晶显示只能瞬间点亮 186

技巧2 LCD不能全屏显示 186

技巧3液晶显示器出现坏点怎么办 186

技巧4如何检查液晶面板“漏光” 187

技巧5数据线断针问题 187

技巧6显示器出现黑白线条 188

技巧7 LCD显示器出现黑点和绿点 188

技巧8显示器上的“亮点”会增多吗 189

技巧9 LCD出现红线 189

技巧10 LCD显示色彩有问题 190

技巧11进口显示器的电压匹配问题 190

技巧12液晶显示器出现横纹 190

技巧13液晶显示器按键失灵 191

技巧14液晶显示器的条纹波动 191

技巧15 显示器“变蓝会闪” 191

技巧16显示器关闭后有亮光 191

技巧17显示器显示颜色不正常 192

技巧18液晶显示器中央出现垂直条纹 192

技巧19液晶显示器供电不正常 192

技巧20 VGA延长线带来的问题 192

10.2鼠标和键盘常见故障排除 193

技巧1 PS/2接口的键盘和鼠标冲突 193

技巧2安装系统能否使用无线键鼠键盘 193

技巧3光标不能和鼠标很好地同步 193

技巧4无线鼠标不能正常工作 193

技巧5光电鼠标定位不准 194

技巧6 USB鼠标经常无法动弹 194

技巧7光电鼠标沿X轴不能移动 194

技巧8光电鼠标时动时停 195

技巧9键盘左右Shift键不起作用 195

技巧10大小写状态无法正常切换 195

技巧11按键盘任意键便出现死机 196

技巧12某个字符需要费很大的力气按住才能输入 196

技巧13某个字母无法键入 196

技巧14按下一个键却出现多个字符 196

技巧15 输入的字符与显示的不一致 197

技巧16键盘经常出现“卡键”现象 197

技巧17死机重启后不识别键盘 197

技巧18键盘连键故障 198

10.3 U盘与移动硬盘常见故障排除 198

技巧1闪存在托盘中的图标不见了 198

技巧2闪存中的文件变大且有乱码 198

技巧3插拔U盘系统出现提示 198

技巧4从有问题的U盘拷出数据 199

技巧5移动硬盘是否能长期工作 199

技巧6复制数据到U盘后在另一台电脑中找不到数据 200

技巧7移动硬盘读写时经常出现缓存错误 200

技巧8电脑能识别U盘但不能读取 200

技巧9系统检测不到移动硬盘 200

技巧10移动硬盘中出现无法删除的乱码目录 201

技巧11无法从移动硬盘引导系统 201

技巧12 U盘落水后的处理方法 201

技巧13移动硬盘的供电问题 202

技巧14分区格式从NTFS变为RAW 202

技巧15 移动硬盘经常出现缓存错误 202

技巧16移动硬盘无法使用USB延长线 202

技巧17某些移动硬盘数据线为何有两个USB接口 203

技巧18 SATA2硬盘可否搭配硬盘盒 203

技巧19移动硬盘无法正常传输数据 203

10.4打印机常见故障排除 204

技巧1佳能IP3300喷打使用连供系统颜色淡 204

技巧2爱普生ME200为何半行打印 204

技巧3添加碳粉后仍然提示硒鼓缺粉 204

技巧4给硒鼓添加碳粉有次数限制吗 205

技巧5专用照片打印纸打印的照片不清楚 205

技巧6打印图像时纸面上出现横纹 205

技巧7更换墨盒后“墨尽”指示灯仍然亮着 206

技巧8打印出现无规律的空白圆点 206

技巧9打印的纸样上出现不规则的划痕 206

技巧10激光打印机打印出的纸张一侧变黑 207

技巧11激光打印机输出字迹偏淡 207

技巧12激光打印机输出时出现竖直白条纹 207

技巧13打印机不进纸 207

技巧14解决喷头被堵故障 208

技巧15 喷墨打印机打印时走纸不正 208

技巧16佳能LBP2900卡纸 208

技巧17连供系统红色打印效果差 208

技巧18打印机无法识别墨盒 209

技巧19加热灯有时亮有时不亮 209

技巧20喷墨打印机打印字符错位 209

技巧21用墨不当导致照片褪色 210

技巧22如何屏蔽激光打印机的彩色打印功能 210

技巧23喷墨打印机喷墨不畅 210

第11章 操作系统故障排除 211

11.1 Windows XP系统故障排除 211

技巧1 XP搜索功能无法使用 211

技巧2磁盘碎片整理按钮呈灰色不能用 211

技巧3为何别人能绕开XP登录密码进入我的电脑 211

技巧4“添加/删除程序”功能失效 212

技巧5经常出现“Explorer.exe遇到问题需要关闭”的提示 212

技巧6恢复误删除的boot.ini文件 212

技巧7启动系统时缺少Svchost.exe 213

技巧8启动系统时提示Winlogon.exe损坏 213

技巧9安装系统时复制文件出错 214

技巧10进入登录画面后系统蓝屏 214

技巧11“搜索”功能不能使用 214

技巧12删除文件夹提示访问被拒绝 215

技巧13优化系统后“自动更新”选项卡无法使用 215

技巧14 Windows XP无法安装朝语输入法 216

技巧15“用户账户”窗口无法打开 216

技巧16通知区域没有图标 216

技巧17双击盘符出现打开方式窗口 217

技巧18“重新启动”变成了“关机” 217

技巧19程序出错后硬盘响声不断 217

技巧20 EXE文件关联出错 217

技巧21右键菜单中不见“新建文本文档”命令 218

技巧22“添加/删除程序”面板一片空白 218

11.2 Windows Vista系统故障排除 218

技巧1双系统引导菜单消失 218

技巧2无法使用Shift键和Ctrl键选取文件 219

技巧3执行EXE文件时提示“目录名无效” 219

技巧4 Windows Vista不识别新硬件 219

技巧5出现时间同步错误 219

技巧6启动管理器丢失故障 220

技巧7让U盘在Windows Vista里只能读不能写 220

技巧8操作系统没有声音了 221

技巧9摄像头无法在Windows Vista系统中使用 221

技巧10无法导入外部磁盘 221

技巧11资源管理器停止工作 222

技巧12找回Windows Vista系统自带的游戏 222

技巧13不能删除的未知大文件 222

技巧14升级版本后出现错误 223

技巧15 Windows Vista无法进入休眠状态 223

技巧16 Windows Vista系统启动故障 223

11.3 Windows 7系统故障排除 223

技巧1操作Windows 7文件夹提示找不到该项目 223

技巧2 Windows 7中找不到摄像头图标 224

技巧3怎么关闭Windows 7的自动播放 224

技巧4修改Windows 7的启动菜单 224

技巧5无法安装到指定分区 224

技巧6禁止Windows 7自动唤醒 225

技巧7同一密钥能否同时用于32位和64位Windows 7 225

技巧8 64位Windows 7只能使用 3.25GB内存 225

技巧9怎么启用Windows 7的睡眠功能 226

技巧10 Windows 7应用程序字体显示模糊 226

技巧11 Windows 7无法创建家庭组 226

技巧12如何更改Windows 7的桌面路径 226

技巧13如何关闭Windows 7程序兼容性助手 227

技巧14系统时间不能更改 227

技巧15 安装快完成前黑屏死机 227

技巧16双显卡电脑安装过程中死机 228

技巧17 Windows 7可执行程序无法运行 228

11.4 Windows操作系统通用故障 229

技巧1文件颜色变绿色无法打开 229

技巧2文件夹无法取消隐藏属性 229

技巧3批量更改文件后缀名 229

技巧4“注册表”无法打开 230

技巧5如何卸载DirectX 10 230

技巧6如何卸载系统主题 230

技巧7文件名排序问题 230

技巧8运行游戏时提示某DLL文件错误 231

技巧9如何固定桌面图标的位置 231

技巧10电脑桌面消失不见了 231

技巧11让Windows XP和Vista实现Aero Shake 231

技巧12桌面图标变成未知类型 232

技巧13电脑中磁盘图标变了 232

技巧14无损调整C盘分区大小 232

技巧15 桌面图标不透明 232

技巧16如何彻底删除文件 232

技巧17 JPG照片受损 233

技巧18任务管理器的标题栏消失 233

技巧19桌面显示不正常 233

技巧20如何在Windows XP下卸载Windows 7 234

第12章 应用软件故障排除 235

12.1 Office办公软件故障排除 235

技巧1保存Word 2007文档时出现“重名”错误 235

技巧2在Word 2007中打印图形和表格时无边框输出 235

技巧3 Word中网址与邮件地址总是自动转换成超链接 235

技巧4无法正常编辑Word文档 236

技巧5 Word文件损坏无法打开 236

技巧6 Word 2007提示“AUTOEXEC”错误 237

技巧7中文格式无法加注拼音 237

技巧8 Word表格列宽随文字长度发生变化 237

技巧9 Word 2007文档存盘后无法正常打开 238

技巧10 Excel中如何替换“＊”字符 238

技巧11 Excel的文件关联问题 238

技巧12 Excel运行弹出对话框 239

技巧13不能将小数转换为中文大写金额 239

技巧14 Excel提示“#VALUE”错误 240

技巧15 Excel中按“Enter”键出现错误数据 240

技巧16 Excel提示“########”错误 240

技巧17在PowerPoint中看不到对象的边框 241

技巧18在PowerPoint中不断出现关于宏的警告 241

技巧19在PowerPoint中单击超链接无反应 242

技巧20制作的PowerPoint演示文稿太大 242

技巧21没存档的文件如何找回来 242

技巧22改变Office 2007默认保存的文档格式 242

技巧23恢复Office文档名 243

技巧24安装Office 2010后出现多余盘符 243

12.2影音播放软件故障排除 243

技巧1 Windows Media Player出错 243

技巧2千千静听文件损坏 244

技巧3关闭Winamp时出现内存错误 244

技巧4暴风影音不能播放MP4文件 244

技巧5暴风影音无法播放MKV格式的影片 244

技巧6无法启动RealPlayer 10 245

技巧7固定KMPlayer的窗口大小 245

技巧8双击打开文件但KMPlayer不即时播放 245

技巧9安装终极解码后提示“运行时错误‘5’” 246

技巧10如何播放和制作APE格式的音乐 246

技巧11如何将DVD中的音乐制作为MP3 246

技巧12暴风影音播放RM文件不正常 246

技巧13 KMPlayer不支持sub字幕 247

技巧14让KMPlayer记忆退出时文件的播放位置 247

技巧15 如何卸载预装的McAfee 247

12.3安全软件故障排除 248

技巧1 360安全卫士的文件防护功能无法开启 248

技巧2安全辅助软件无法清除病毒 248

技巧3如何让McAfee不阻止邮件发送 248

技巧4控制台看不到客户端 248

技巧5关机时ESETNOD32提示“驱动器未准备好” 249

技巧6如何彻底删除ESET NOD32 249

技巧7 ekrn.exe占用CPU100% 249

技巧8卸载了瑞星后系统无法正常启动 249

技巧9利用金山毒霸实现屏保杀毒 250

技巧10 NOD32的图标变成黄色 250

12.4其他软件故障排除 250

技巧1TC删除文件很慢 250

技巧2无法安装8点报阅读器 250

技巧3让程序延迟启动 251

技巧4虚拟机怎样启用USB设备 251

技巧5无法安装ACDSee程序 251

技巧6打开PDF文件提示权限不够 251

技巧7安装软件提示需要ksuser.dll文件 252

技巧8卸载程序后还有文件夹遗留 252

技巧9 AutoCAD的乱码问题 252

技巧10安装HyperSnap时报告快捷键禁用 253

技巧11 HyperSnap不能截取视频图像 253

技巧12虚拟机中安装显卡驱动 253

技巧13有关.Net Framework的问题 254

技巧14虚拟机不能用 254

技巧15 无法正常解压WinRAR文件 254

技巧16 RAR压缩包如何换密码 254

技巧17不能直接运行RAR中的可执行文件 255

技巧18修复损坏的WinRAR文件 255

技巧19安装Photoshop CS4提示I/O错误 255

技巧20安装软件提示文件夹路径含有无效字符 255

技巧21王码五笔不能正常输入汉字 256

技巧22小说下载阅读器出现错误 256

第13章 网络连接故障排除 257

13.1局域网连接故障排除 257

技巧1笔记本电脑上无线局域网老死机 257

技巧2笔记本电脑找不到本地连接 257

技巧3无线网卡对连问题 257

技巧4如何知道谁在浏览共享文件 258

技巧5开机后集成网卡不工作 258

技巧6为何开机后显示本地连接受限 259

技巧7本地连接不见了 259

技巧8不同楼层互连掉线频繁 259

技巧9如何设置子网络 259

技巧10两个路由器怎么组建局域网 260

技巧11网络经常瘫痪 260

技巧12 IP地址与MAC地址绑定的难题 261

技巧13 DHCP的IP地址范围设置无效 261

技巧14自动分配IP地址不正常 261

技巧15 无法访问局域网共享文件 262

技巧16无法改变自己的工作组 262

技巧17网络连接受限 262

技巧18无法自动获取IP地址 263

技巧19网卡不能正常安装 263

技巧20网络连接不稳定 263

技巧21交换机传输速度非常低慢 264

技巧22使用路由器无法访问局域网 264

技巧23大型局域网的安全措施 264

技巧24局域网内玩CS、魔兽时看不到其他主机 264

13.2宽带连接故障排除 265

技巧1下载速度达不到带宽上限 265

技巧2笔记本电脑无法上校园网 265

技巧3不能上网且无法登录路由器 266

技巧4能上QQ却打不开网页 266

技巧5笔记本电脑在单位上网正常，在家无法上网 266

技巧6无法登录路由器设置界面 267

技巧7路由器登录不正常 267

技巧8 ADSL Modem自带的路由功能不稳定 267

技巧9能否限制下载速度 268

技巧10 ARP欺骗导致无法上网 268

技巧11登录路由器界面后才能上网 268

技巧12如何实现双ADSL上网 268

技巧13破解路由器共享上网限制 268

技巧14拨号连接的问题 269

技巧15 如何让虚拟机上网 269

技巧16上网总被提示修复IP地址 269

技巧17路由上网网速异常 269

13.3无线网络故障排除 270

技巧1无线路由器刷新后常死机 270

技巧2无法安装USB无线网卡 270

技巧3无线局域网无法建立连接 270

技巧4无线设备换了使用场所后工作不正常 271

技巧5无线网络运行速度慢 271

技巧6无线网卡安装蓝屏 271

技巧7无线网卡拔出时死机 272

技巧8为何无线网卡找不到网络 272

技巧9增强无线路由器的接收能力 272

技巧10无线网卡提示验证身份 273

技巧11无绳电话干扰无线网络 273

技巧12无法打开无线配置程序 273

第14章 互联网应用故障排除 274

14.1网页浏览故障排除 274

技巧1 Flash视频全屏异常 274

技巧2无法打开淘宝的二级网址 274

技巧3 IE可以登录但Firefox却不能 274

技巧4 360浏览器无征兆自动关闭 275

技巧5无法打开某些网页 275

技巧6收藏夹网址失踪 275

技巧7浏览器出现“花屏”现象 275

技巧8 IE 8无法打开中国银行网站 275

技巧9登录支付宝就提示“Internet Explorer停止工作” 276

技巧10为什么网页中的动画变成静态的 276

技巧11 5173无法交易 276

技巧12浏览网页时出现“非法操作”提示 276

技巧13 Firefox无法正常浏览猫扑网 277

技巧14在Firefox中登录网上银行 277

技巧15 无法登录腾讯相关网站 277

技巧16网上银行证书导入出错 278

技巧17某些浏览器无法看在线视频 278

技巧18打开Firefox提示文件损坏 278

技巧19 IE为何无法下载 278

技巧20网页游戏文字是乱码 279

技巧21登录淘宝后任何操作都要重新登录 279

技巧22 IE 8主页被篡改 279

技巧23网页下拉列表中没有内容 280

技巧24 IE首页地址设置无效 280

技巧25如何屏蔽新浪网页中的视频 280

技巧26使用Firefox浏览网页时分号、冒号变成乱码 280

14.2网络应用故障 281

技巧1 QQ面板中无法打开空间和邮箱 281

技巧2恢复QQ 2010表情添加功能 281

技巧3如何更改QQ群的图标 281

技巧4 QQ无法正常启动 281

技巧5 QQ不能记住密码 282

技巧6 QQ绑定密保令牌后的问题 282

技巧7运行QQ提示已经登录 282

技巧8关闭QQ好友上线手机通知 283

技巧9进行QQ视频聊天就立刻死机 283

技巧10无法重新安装MSN 283

技巧11运行飞信提示字体不支持 284

技巧12解决邮件乱码问题 284

技巧13如何有效查到某个邮件的发件人IP地址 284

技巧14提示无法找到主机“smtp” 285

技巧15 QQ游戏连不上 285

技巧16如何设置QQ邮箱记事本的密码 285

技巧17 QQ邮箱收取邮件的问题 286

技巧18使用Foxmail发送繁体中文邮件 286

技巧19接收邮件打开后死机 286

技巧20通过Foxmail发出的邮件丢失 286

技巧21不能用Foxmail发送邮件 287

技巧22雅虎香港邮件显示乱码 287

技巧23无法安装迅雷 287

技巧24彻底禁用迅雷“监视浏览器点击” 287

技巧25 恢复FlashGet丢失的数据 288

技巧26使用FlashGet下载的文件无法打开 288

技巧27 FlashGet出现假死现象 288

技巧28下载文件时硬盘灯常亮 289

技巧29安装CuteFTP时出错 289

技巧30 FlashFXP不自动保存没有下载完的下载队列 290

14.3系统安全故障 290

技巧1桌面图标出现重复 290

技巧2启动后自动打开文件夹 290

技巧3如何摆脱“雷人网” 290

技巧4 Windows 7中删除病毒文件夹 291

技巧5分区中出现奇怪文件夹 291

技巧6开机提示“no root element found in xml” 291

技巧7文件夹全部变成64KB 292

技巧8感染NSIS ERROR病毒 292

技巧9闪存中有无法删除的文件 292

技巧10不明进程导致CPU占用率高 292

技巧11桌面上的程序图标失效 293

技巧12病毒占用CPU资源 293

技巧13反弹端口型木马的查杀 293

技巧14无法调出“任务管理器” 293

技巧15 邮件地址欺骗 294

技巧16病毒无法查杀干净 294

技巧17如何防御ARP攻击 294