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第1章 快速消费品（FMCG）行业介绍 1

1.1消费品及快速消费品定义 1

1.2快速消费品行业分类 2

1.3快速消费品行业典型公司 2

1.4快速消费品行业企业文化的特点 3

1.5快速消费品行业企业部门简介 4

1.6快速消费品行业企业员工职业生涯规划通道 5

1.7快速消费品行业人才素质要求 6

1.8快消企业的领导力要求（Leadership） 9

第2章 快消行业管理培训生项目简介 13

第3章 宝洁（Procter & Gamble， P & G） 16

3.1宝洁公司概况 16

3.2宝洁部门简介 17

3.2.1市场部（MKT） 17

3.2.2市场研究部（CMK） 19

3.2.3客户业务发展部（CBD） 20

3.2.4对外关系部（ER） 21

3.2.5财务部（FA） 22

3.2.6法律部（Legal） 23

3.2.7人力资源部（HR） 23

3.2.8研究开发部（R&D） 24

3.2.9产品供应部（PS） 25

3.2.10设计部（DSN） 27

3.2.11信息与决策解决方案部（IDS） 27

3.3宝洁校园招聘流程 28

3.4宝洁网申及在线测试经验 28

3.4.1网申注意事项 29

3.4.2申请职位并填写个人简历信息 30

3.4.3成功驱动力测试（在线测试） 31

3.4.4推理能力测试（在线测试） 33

3.4.5宝洁网申综合经验分享 35

3.5宝洁第一轮笔试经验：英语考试（TOEIC机试） 36

3.5.1听力 36

3.5.2阅读 39

3.6宝洁英才见面会 42

3.7宝洁第一轮面试经验 45

3.7.1宝洁面试流程概述 45

3.7.2宝洁面试新旧八大问题、回答范例及应对策略 46

3.7.3宝洁面试前的准备建议 63

3.7.4宝洁第一轮面试经历 65

3.8宝洁第二轮笔试经验：推理能力测试（Global Reasoning Test，现场笔试） 77

3.9宝洁第二轮面试经验 82

第4章 联合利华（Unilever） 90

4.1联合利华公司概况 90

4.2联合利华部门简介及人才要求 91

4.2.1市场部 91

4.2.2客户发展部 92

4.2.3供应链 92

4.2.4人力资源部 93

4.2.5财务部 93

4.2.6消费者市场研究部 94

4.2.7研究发展部 94

4.2.8饮食策划 94

4.3联合利华校园招聘流程 95

4.4联合利华网申（含Open Questions）详解 95

4.5联合利华笔试经验 96

4.6联合利华第一轮面试（一对一面试）经验 98

4.7联合利华第二轮面试（评估中心）经验 103

第5章 欧莱雅（L’Oreal） 107

5.1欧莱雅公司概况 107

5.2欧莱雅部门简介 108

5.2.1市场部 108

5.2.2 销售部 109

5.2.3事业拓展与市场研究部 110

5.2.4财务部 110

5.2.5人力资源部 111

5.2.6对外交流与公共事务部 112

5.2.7物流部 113

5.2.8工业部 113

5.2.9产品研发部 114

5.3欧莱雅校园招聘流程 115

5.4欧莱雅网申经验 115

5.4.1欧莱雅网申注意事项 115

5.4.2欧莱雅网申Open Questions 116

5.5欧莱雅第一轮面试（Group Interview）经验 117

5.6欧莱雅第二轮面试（Division HR Interview）经验 124

5.7欧莱雅第三轮面试（Senior Management Committee Interview）经验 126

5.8欧莱雅第四轮面试流程及面试经历 128

第6章 玛氏（Mars） 131

6.1玛氏公司概况 131

6.2玛氏公司的“五大原则” 132

6.3玛氏校园招聘流程及说明 133

6.4玛氏网申详解 133

6.5玛氏能力测试详解 135

6.5.1玛氏能力测试流程概述 135

6.5.2玛氏英语能力测试题库总结 137

6.5.3玛氏能力测试经历及经验 142

6.6玛氏第一轮面试（小组面试）详解 145

6.7玛氏精英汇详解 148

6.8玛氏最终甄选（评估中心）详解 151

第7章 强生（Johnson & Johnson） 154

7.1强生公司概况 154

7.2强生公司在华业务及产品领域 154

7.3强生校园招聘流程 155

7.4强生网申（含Open Questions）详解 156

7.5强生笔试（性格测试）经验 157

7.6强生面试经验 159

7.6.1强生（中国）面试详解 159

7.6.2上海强生制药面试详解 163

7.6.3强生医疗面试详解 170

7.6.4西安杨森面试 178

7.6.5北京大宝化妆品面试详解 182

第8章 雀巢（Nestle） 186

8.1雀巢公司概况及部门设置 186

8.2雀巢校园招聘流程 187

8.3雀巢网申（含Open Questions）详解 187

8.4雀巢电话面试经验 188

8.5雀巢第一轮面试（评估中心）经验 190

8.6雀巢第二轮面试（一对一面试）经验 194

第9章 上海家化（Jahwa） 198

9.1上海家化概况 198

9.2上海家化校园招聘流程 199

9.3上海家化网上申请与在线测评经验 200

9.4上海家化评估中心经验 201

9.4.1上海家化笔试经验 202

9.4.2上海家化第一轮面试（ 小组面试）经验 205

9.4.3上海家化第二轮面试（一对一面试）经验 208

附录 应届生求职网简介 210

参考文献 212