企业管理概论PDF电子书下载

第一章 企业与企业组织 1

第一节 企业的概念与特征 1

一、企业的概念 1

二、企业应具备的基本条件、要素和资源 2

三、现代企业的特征 3

第二节 企业创建 4

一、个体工商户的设立条件及程序 4

二、个人独资企业的设立条件及程序 4

三、合伙企业的设立条件及程序 5

四、有限责任公司的设立条件及程序 5

五、企业注册后其他手续办理 6

六、关于前置审批 7

第三节 企业组织结构 8

一、设置原则 8

二、组织结构 8

三、组织发展 12

第四节 现代企业类型 14

一、按照企业组织形式分类 14

二、按照企业所有制关系分类 14

三、按照企业内部生产力各要素所占比重分类 15

四、按企业财产组织形式分类 16

五、按照企业规模分类 17

小结 17

复习思考题 17

案例分析 18

第二章 管理与企业管理 19

第一节 管理概述 20

一、管理的概念 20

二、管理的性质 21

三、管理的职能 22

第二节 管理思想的演变 24

一、中国管理思想的历史演变 24

二、西方管理思想的演变与发展 26

第三节 企业管理 31

一、企业管理的概念 31

二、企业管理的基本特征 31

小结 33

复习思考题 33

案例分析 34

第三章 企业经营管理 37

第一节 企业经营环境分析 38

一、企业环境及特点 38

二、宏观环境与微观环境 38

第二节 企业经营思想与目标体系 40

一、经营的含义和内容 40

二、企业经营管理思想 41

三、企业经营管理的目标体系 42

第三节 企业经营战略 43

一、企业战略的概念 43

二、企业战略的特征 44

三、企业战略的类型 45

四、企业经营战略的主要内容 46

五、企业战略管理过程 49

小结 49

复习思考题 50

案例分析 50

第四章 企业文化 52

第一节 企业文化理论的产生和发展 53

一、企业文化理论产生的背景 53

二、企业文化理论的发展 54

第二节 企业文化的基本内涵 55

一、企业文化的概念 55

二、企业文化的特点 55

第三节 企业文化的层次结构和功能 56

一、企业文化的层次结构 56

二、企业文化的功能 58

第四节 企业文化建设 59

一、企业文化建设的原则 59

二、企业文化建设的步骤 60

三、中国企业文化建设的几大误区 61

小结 63

复习思考题 63

案例分析 64

第五章 人力资源管理 66

第一节 人力资源管理概述 67

一、人力资源的基本概念 67

二、人力资源的特征 67

三、人力资源管理的概念 68

四、人力资源管理的基本功能 69

五、人力资源在经济发展中的作用 70

六、人力资源管理的工作内容 70

七、人力资源管理的意义 72

八、从传统人事管理向现代人力资源开发与管理的演进历程 72

九、人力资源管理的原则 73

第二节 人力资源规划 74

一、人力资源规划的概念 75

二、人力资源规划的作用 75

三、人力资源规划的过程 76

四、人力资源需求预测 76

五、人力资源规划的编制 78

第三节 工作分析 79

一、工作分析的含义 79

二、工作分析的目的和作用 81

三、工作分析的特点和原则 82

四、何时要做工作分析 83

五、谁来做工作分析 83

第四节 人员招聘与选拔 85

一、招聘的作用与程序 85

二、人员招聘 86

三、人员测评与选拔 87

第五节 培训与开发 90

一、培训的原则 90

二、培训的种类 92

三、培训与开发项目的考核 94

第六节 绩效考评与报酬 94

一、绩效考评 94

二、报酬 97

第七节 员工激励 100

一、激励的概念 100

二、激励方法 101

三、员工激励的基本原则 102

小结 103

复习思考题 104

案例分析 104

第六章 企业财务 105

第一节 资金运动、资产、负债与所有者权益 107

一、企业资金运动 107

二、资产、负债与所有者权益 108

第二节 企业财务流程 111

一、财务流程的定义 111

二、财务流程的内容 111

第三节 成本分析与控制 114

一、成本的经济实质、作用和分类 114

二、成本分析和成本控制概述 116

三、成本分析和控制的内容与方法 119

第四节 财务效果分析 122

一、财务分析概述 122

二、财务分析方法 124

三、基本的财务比率分析 126

小结 129

复习思考题 130

案例分析 130

第七章 生产过程组织与管理 132

第一节 生产环境概况 133

一、生产与企业生产系统 133

二、现代生产环境 134

第二节 生产过程的类型、内容与组织形式 135

一、生产过程 135

二、生产类型 138

三、生产过程组织的基本内容 141

四、生产过程的组织形式 148

第三节 物料需求计划与制造资源计划 150

一、MRP 150

二、闭环MRP 154

三、MPPⅡ 154

第四节 现场管理 156

一、现场管理的概念和内容 156

二、现场管理方法 157

第五节 准时化生产方式 161

一、JIT的概念及哲理 161

二、JIT生产的体系结构 163

三、JIT生产实施的基本手段 164

四、JIT生产与看板管理 165

小结 168

复习思考题 168

案例分析 169

第八章 质量管理 172

第一节 现代企业质量管理概述 173

一、质量概念及特性 173

二、质量管理 174

第二节 质量管理体系 179

一、质量管理的基本原则 179

二、质量管理体系要求 183

第三节 质量控制常用的工具 187

一、质量管理的旧七种工具 187

二、质量管理的新七种工具 192

小结 193

复习思考题 194

案例分析 194

第九章 企业物流与设备管理 196

第一节 企业物流的一般概念 197

一、物流的概念 197

二、企业物流的概念 197

三、企业物流的分类 198

四、企业物流的发展 201

第二节 以信息为基础的企业物流系统 204

一、企业物流系统 204

二、企业物流信息系统 207

第三节 物流领域的若干新观点及发展趋势 214

一、物流概念的产生与传播 214

二、物流领域若干新观点 215

三、国际物流发展趋势 216

第四节 设备的选择与使用 219

一、设备的选择 219

二、设备的合理使用 223

第五节 设备的维护与修理 225

一、设备的维护保养 225

二、设备的修理 228

第六节 设备的改造与更新 229

一、设备改造 230

二、设备更新 231

小结 232

复习思考题 233

案例分析 233

第十章 市场营销管理 236

第一节 市场营销概述 237

一、市场营销相关概念 237

二、市场营销工作的性质和地位 239

三、企业市场营销工作的作用及内容 240

四、市场营销管理哲学 242

第二节 市场营销调研调查与预测 244

一、市场营销调研 244

二、市场营销预测 247

第三节 市场营销策略 250

一、市场细分与目标市场选择 250

二、市场营销组合战略策略 253

小结 257

复习思考题 258

案例分析 258

第十一章 管理信息系统 259

第一节 管理信息系统概述 260

一、管理信息系统相关概念 260

二、管理信息系统的作用 261

第二节 管理信息系统的发展 262

一、管理信息系统发展三阶段 262

二、管理信息系统与管理理论 263

第三节 管理信息系统的开发方法 268

一、管理信息系统开发工作的内容 268

二、管理信息系统的两种开发方法 269

第四节 管理信息系统的开发应用对策研究 271

一、管理信息系统在我国的发展状况 271

二、管理信息系统开发应注意的问题 272

三、组织的管理信息系统规划方法 273

小结 275

复习思考题 276

案例分析 276

第十二章 企业危机与危机管理 278

第一节 企业危机概述 280

一、危机的定义 280

二、企业危机的根源 281

三、企业危机分类 282

四、企业危机的症状 285

五、企业危机的特点 285

第二节 企业危机管理 288

一、危机管理概述 288

二、企业危机管理 289

三、企业危机的处理 289

四、危机的善后处置 293

第三节 现代企业危机管理理论简介 295

一、企业危机管理的系统论 295

二、企业危机管理的生命周期论 295

三、企业危机管理的结构论 295

四、企业危机管理的扩散论 295

五、危机变化的结构论 296

小结 296

复习思考题 296

案例分析 297

参考文献 299