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第一章 校园礼仪 2

问候老师的礼仪 2

教师节礼仪 4

向老师提意见的礼仪 6

学会和老师交朋友 8

课堂上的礼仪 10

典礼仪式礼仪 12

校园活动中的礼仪 14

自习室里的礼节 16

图书馆里面的礼仪 18

宿舍里的礼仪 20

跳出以自我为中心的圈子 22

与异性同学相处的礼仪 24

尊重每一个人的隐私权 26

和新同学相处的礼仪 28

消除同学间隔阂的技巧 30

借同学东西礼仪 32

不与同学攀比斗富 34

玩笑切勿过火 36

学会宽容 38

在学校里不要搞“怪” 40

第二章 彬彬有礼的举止礼仪 43

站姿礼仪——站出自信 43

坐姿礼仪——坐出端庄 45

走姿礼仪——走出优雅 47

蹲姿礼仪——蹲出优雅 49

微笑礼仪——微笑的魅力 50

手势礼仪 52

握手礼仪 55

拱手礼仪 58

第三章 仪容仪表礼仪 60

美容化妆 60

女性在化妆礼仪 62

妆容与整体效果的搭配 64

脸型化妆礼仪 65

容妆的使用场合礼仪 67

发型修饰礼仪 69

套装、礼服礼仪 71

服装搭配原则 73

男士穿西装的礼仪 76

女士着装的礼仪 78

着装使用礼仪 81

戴帽子的礼仪 83

鞋袜穿着礼仪 85

打领带的礼仪 88

戴围巾礼仪 90

戴眼镜礼仪 91

提包使用礼仪 92

项链的佩戴礼仪 93

佩戴耳环礼仪 95

佩戴其他首饰的礼仪 97

使用香水礼仪 100

第四章 交谈语言礼仪 104

与人交谈的礼仪要点 104

探望礼仪 106

问候礼仪 109

发表不同意见的礼仪 111

道歉礼仪 112

安慰礼仪 114

赞美礼仪 116

批评礼仪 118

说服礼仪 120

解释礼仪 121

插话的礼仪 122

提问礼仪 123

聆听的礼仪 124

演讲礼仪 126

和不同人交谈的礼仪 128

闲聊的礼仪 130

打电话的礼仪 132

接电话的礼仪 134

交谈的禁忌 135

第五章 家庭生活的礼仪 138

与父母相处的礼仪 138

与长辈相处礼仪与禁忌 140

兄弟姐妹之间的礼仪 142

走亲访友的礼仪 143

尊重亲人的隐私 145

家庭宴会礼仪 147

接待来宾的礼仪 149

做客的礼仪 151

称谓礼仪 153

节日拜访礼仪 155

寿诞礼仪 157

送礼的礼仪 159

送礼要用心思 161

探视病人的礼仪 163

给病人送礼礼仪 165

婚丧嫁娶礼仪 167

邻里和睦相处礼仪 169

社区礼仪 172

第六章 社交礼仪 176

自我介绍礼仪 176

介绍他人的技巧 178

合适的称呼很重要 180

交际握手礼仪 183

拜访的礼仪 185

致意的礼仪 187

餐饮的礼仪 189

使用电话礼仪 191

使用手机的礼仪 195

接送名片的礼仪 199

迎送客人的礼仪 202

舞会的礼仪 204

在公共娱乐场所的礼仪 209

公共活动礼仪禁忌 211

乘地铁的礼仪 213

乘坐火车的礼仪 215

乘坐汽车的礼仪 217

乘坐飞机的礼仪 220

婚礼的礼仪 222

丧葬礼仪 224

书信礼仪 226

游览观光的礼仪 228

购物礼仪 230

餐馆用餐的礼仪 232

第七章 餐饮礼仪 235

用筷子的忌讳 235

吃西餐的十大基本礼仪 238

西餐礼仪之点菜顺序 240

西餐礼仪之刀与叉的种类 243

西餐礼仪之刀与叉的摆放 244

西餐礼仪之刀与叉的正确拿法 245

西餐礼仪之刀与叉使用的基本方法 247

西餐的正确吃法 248

酒桌上的交谈礼仪 250

酒桌上的规矩 252

敬酒的礼仪 254

喝葡萄酒的礼仪 256

品茗中的礼仪 258

第八章 涉外礼仪 261

涉外礼仪准则261陪同外宾的礼仪 262

礼宾次序礼仪 263

邀请外宾的礼仪 266

会见、会谈礼仪 267

采访外国首脑的礼仪 270

面对海外侨胞的礼仪 271

陪同外宾参观礼仪 272

翻译中应注意的礼节 274

日本的商务礼仪 275

新加坡的商务礼仪 277

英国的商务礼仪 278

德国的商务礼仪 280

美商务礼仪 282

对俄罗斯的礼仪 284

法国商务礼仪 286

加拿大商务礼仪 288

韩国人商务礼仪 290

丹麦的商务礼仪 293

瑞士的商务礼仪 294

泰国的商务礼仪 296

附：宗教礼仪常识 297