经商技巧PDF电子书下载

第一章 市场经济 1

一 社会主义市场经济 1

二 市场细分 7

三 我国现行的商业组织形式 14

第二章 商品采购及管理 22

一 采购方针和采购计划 22

二 商品管理 35

第三章 商品销售 38

一 经销者类别 38

二 商品构成 44

三 销售价格的确定 47

四 促销方式 58

第四章 消费行为分析 64

一 消费需求分析 64

二 接待顾客的服务 73