管理一定要学心理学PDF电子书下载

第一章 泰勒：从学徒到科学管理之父 5

第一节 被历史所记载的三个实验 5

一、善于思考的工长 5

二、泰勒对科学管理的探索 8

三、“科学管理”原理的创建 11

第二节 ““3·2·3·4”——科学管理的基本框架 15

一、“3”——科学管理的基本假设前提 15

二、“2”——两个基本原理 18

三、“3”——三个基本出发点 24

五、科学管理的意义 25

第三节 成熟要以青春为代价——泰勒制的演变和发展 27

一、科学管理的二重性 27

二、古典管理学派的“百家争鸣” 29

三、古典管理理论评价 46

第二章 巴纳德：未拿到学位的哈佛大学生 53

第一节 经理职业生涯中的探索 53

一、巴纳德与社会系统学派 53

二、巴纳德的系统组织理论 57

三、正式组织与非正式组织 61

四、关于巴纳德的管理学的方法论 65

第二节 管理思想发展史上的里程碑 66

一、一本不易读懂却引人入胜的书 66

二、组织的信息交流的维持 71

三、促成个人提供必要的服务 75

四、目的与目标的制定 76

第三节 组织目标的两个原则 78

一、权威的源泉 78

二、协调体系 83

三、与法律概念的调和 87

第三章 彼得·德鲁克：不朽的思想管理大师 92

第一节 德鲁克论管理本质 92

一、管理是一门学科 92

二、管理学的真谛 93

三、德鲁克的主要管理思想体系 95

四、德鲁克的管理方法 98

第二节 管理的任务是什么 102

一、管理的任务 103

二、管理任务中包含的其他因素 107

三、管理任务提出的意义 113

第三节 “创新+企业家精神=再创生机” 114

一、创新机遇的七个来源 114

二、系统化的企业家精神 119

三、企业家社会 127

第四章 托马斯·彼得斯：顾问出身的管理学“领袖” 139

第一节 一本书造就了“托马斯·彼得斯时代” 139

一、《追求卓越》的诞生 140

二、彼得斯的管理哲学 150

第二节 企业成功的8条法则 152

一、8条法则的内容 153

二、质量不仅在于技术和方法 157

三、再向前跨一步，从“面向顾客”进到“公司文化” 164

第三节 彼得斯的“独孤九剑” 169

一、小人物未必不行 169

二、无为而治 170

三、常识、直觉与虚心求教 171

四、靠讨厌的东西激发创造力 172

五、柔能克刚 173

六、鼓励人们对理想进行激情和自私的追求 175

七、过期的东西是毒药 176

八、做求新求变的“永动机” 177

九、上帝的窃笑与越挫越勇的精神 178

第五章 迈克尔·波特：“竞争”为他赢得了亚当·斯密奖 182

第一节 5种竞争力量模型 182

一、5种竞争力的内容 182

二、产业结构性分析 185

三、价值链 190

四、竞争战略理论的评价 191

第二节 企业如何获得竞争优势 192

一、竞争战略：核心概念 192

二、基本的竞争战略 194

三、三个战略的具体内容 196

第三节 企业的战略实践 202

一、夹在中间 202

二、追求多种基本战略 203

三、持久性 206

四、基本战略的其他影响因素 208

第六章 约翰·科特：影响世界的新规则 215

第一节 新形势下的新规则 215

一、美国经济的发展阶段 215

二、科特的新规则 216

三、新形势下的领导——有效领导的丹迪 219

第二节 领导不同于管理 232

一、领导与管理 232

二、领导者真正做什么 235

三、确定方向、与雇员结盟、激励——有关领导的案例 243

第三节 领导力量的起源 248

一、遗传和童年 248

二、事业经历 251

三、企业文化 257

第七章 彼得·圣吉：打开一扇重新看世界的窗 264

第一节 “5·8·1”——学习型组织的模式 264

一、学习型组织的五个组成成分 264

二、学习型组织的八个特征 270

三、学习型组织的真谛 272

四、《第五项修炼》评价 273

第二节 第五项修炼的微妙法则 281

一、心灵的转换 281

二、以新语言描述系统 282

三、系统思考的微妙法则 283

第三节 领导者的新角色 292

一、新型领导者 293

二、圣吉与三位领导者的对话 299

三、担任好新角色 303