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第1章 经管研究的特征及本书的框架 1

学习目标 1

1.1引言 2

1.2研究的特征 3

1.3经管研究的特征 5

1.4研究过程 8

1.5本书的目的和框架 9

1.6小结 13

自测题 13

复习与讨论题 14

参考文献 14

补充读物 15

案例1 Isabelle的研究困境 15

自测题答案 17

第2章提出和阐述研究主题 19

学习目标 19

2.1引言 20

2.2好的研究主题的特征 21

2.3提出和提炼研究想法 23

2.4将研究想法转化为研究项目 31

2.5撰写研究提案 39

2.6小结 46

自测题 46

复习与讨论题 46

改进研究项目 从研究想法到研究提案 47

参考文献 47

补充读物 49

案例2 21世纪的媒体气候变化报告和低成本航空业的环境披露形式 50

自测题答案 53

第3章文献综述 55

学习目标 55

3.1引言 56

3.2综述 58

3.3可利用的文献来源 64

3.4制订文献检索的策略计划 71

3.5文献检索 76

3.6获取文献和评价文献 88

3.7记录文献 90

3.8剽窃 93

3.9小结 94

自测题 95

复习与讨论题 96

改进研究项目 文献综述 96

参考文献 97

补充读物 98

案例3复杂理论与突如其来的变革 99

自测题答案 101

第4章 理解研究哲学和方法 103

学习目标 103

4.1引言 104

4.2理解你的研究哲学：为什么研究哲学重要 104

4.3研究方法 119

4.4小结 123

自测题 124

复习与讨论题 124

改进研究项目 诊断你的研究哲学 125

参考文献 125

补充读物 127

案例4非营利组织的咨询研究 127

自测题答案 130

第5章 制定研究设计 131

学习目标 131

5.1引言 132

5.2研究目的 133

5.3明确研究策略的需要 136

5.4多种方法的选择——结合数据搜集方法和分析程序 145

5.5时间跨度 148

5.6研究发现的可信性 149

5.7研究设计的道德规范 153

5.8小结 153

自测题 154

复习与讨论题 154

改进研究项目 研究设计的决策 155

参考文献 155

补充读物 157

案例5从中间层级管理并购 157

自测题答案 159

第6章 准入协商与研究道德规范 161

学习目标 161

6.1引言 162

6.2与准入相关的问题 162

6.3获取准入的策略 166

6.4研究的道德规范及为什么行为应符合道德规范 175

6.5研究过程中特定阶段的道德规范问题 179

6.6小结 191

自测题 192

复习与讨论题 192

改进研究项目 协商准入及道德规范问题 193

参考文献 193

补充读物 194

案例6获准访问天使投资网络 195

自测题答案 198

第7章 抽样 201

学习目标 201

7.1引言 202

7.2概率抽样 205

7.3非概率抽样 222

7.4小结 230

自测题 230

复习与讨论题 232

改进研究项目 使用抽样作为你研究的一部分 233

参考文献 233

补充读物 235

案例7执行战略转变的主动性 235

自测题答案 238

第8章 运用二手数据 241

学习目标 241

8.1引言 242

8.2二手数据类型及在研究中的应用 243

8.3检索二手数据 248

8.4二手数据的优缺点 252

8.5评估二手数据资源 256

8.6小结 263

自测题 264

复习与讨论题 264

改进研究项目 评估二手数据资源对于你研究的适用性 265

参考文献 265

补充读物 268

案例8专利授权及对企业的影响 268

自测题答案 270

第9章 通过观察搜集原始数据 273

学习目标 273

9.1引言 274

9.2参与观察：引言 274

9.3参与观察：研究者的角色 278

9.4参与观察：数据搜集和分析 281

9.5结构式观察：引言 285

9.6结构式观察：数据搜集和分析 290

9.7小结 293

自测题 293

复习与讨论题 294

改进研究项目 观察的恰当性决策 294

参考文献 295

补充读物 296

案例9旅游目的地的网络形象 296

自测题答案 299

第10章 利用半结构化访谈、深度访谈、分组访谈搜集原始资料 301

学习目标 301

10.1引言 302

10.2访谈类型及与研究目的和研究策略的关系 302

10.3适用非标准化（定性）访谈的情形 306

10.4数据质量问题和为访谈做准备 309

10.5访谈的能力 318

10.6管理逻辑和来源问题 322

10.7分组访谈和目标群体 324

10.8电话和以互联网或内网为媒介的访谈 328

10.9小结 330

自测题 331

复习与讨论题 331

改进研究项目 在你的研究中使用半结构化访谈或深度访谈 332

参考文献 332

补充读物 334

案例10在校生和毕业生的债务问题 335

自测题答案 337

第11章 利用问卷搜集原始数据 339

学习目标 339

11.1引言 340

11.2问卷方法概述 341

11.3确定需要搜集哪些数据 345

11.4设计问卷 350

11.5管理问卷 371

11.6小结 378

自测题 378

复习与讨论题 380

改进研究项目 在你的研究中使用问卷 381

参考文献 381

补充读物 383

案例11中东地区的裁员 384

自测题答案 386

第12章 分析定量数据 391

学习目标 391

12.1引言 392

12.2准备、输入和检查数据 393

12.3挖掘和列示数据 405

12.4使用统计学描述数据 419

12.5使用统计学检验关系、差异和趋势 423

12.6小结 439

自测题 440

复习与讨论题 441

改进研究项目 定量分析你的数据 442

参考文献 442

补充读物 444

案例12小型企业所有者经理人的技能 445

自测题答案 449

第13章 分析定性数据 453

学习目标 453

13.1引言 454

13.2定性数据与定量数据之间的区别 455

13.3为分析准备数据 458

13.4定性分析方法 461

13.5定性分析的类型 463

13.6分析的辅助手段 470

13.7以演绎为基础的分析程序 472

13.8以归纳为基础的分析程序 474

13.9使用CAQDAS进行定性分析 485

13.10小结 487

自测题 488

复习与讨论题 488

改进研究项目 定性地分析数据 488

参考文献 489

补充读物 491

案例13电影对旅行决策的影响 491

自测题答案 495

第14章 撰写和演示项目报告 497

学习目标 497

14.1引言 498

14.2着手撰写 499

14.3构建项目报告 502

14.4组织研究报告的内容 512

14.5形成恰当的写作风格 516

14.6满足评估标准 521

14.7口头陈述报告 522

14.8小结 526

自测题 527

复习与讨论题 527

改进研究项目 撰写你的项目报告 528

参考文献 528

补充读物 529

案例14 James关于管理层财务信息需求的咨询报告 530

自测题答案 532

参考书目 533

附录1 参考文献格式 555

作者—日期体系 555

数字体系 562

附录2 计算最小样本规模 564

附录3随机抽样数 566

术语表 567