管理信息系统 第6版PDF电子书下载

第1篇 基本概念篇 3

第1章 绪论 3

1.1什么是管理信息系统 3

1.2当代经济和社会发展趋势 4

1.3管理信息系统的重要性及其对企业管理的影响 7

1.4如何学习管理信息系统 19

第2章 管理信息系统的定义和概念 25

2.1管理信息系统的定义 25

2.2管理信息系统的性质 27

2.3管理信息系统的概念 28

2.4管理信息系统的开发 35

2.5管理信息系统的学科内容及与其他学科的关系 39

第3章 管理信息系统的三个理论来源 47

3.1管理理论的回顾 47

3.2信息理论的回顾 52

3.3系统理论的回顾 75

第2篇 技术篇 93

第4章 计算机系统和硬件 93

4.1计算机的发展 93

4.2计算机的运算基础 100

4.3网络计算的模式 109

4.4计算机硬件 113

第5章 计算机软件 126

5.1软件的概念 126

5.2系统软件 128

5.3程序设计语言 134

5.4软件开发方法和工具 140

第6章 数据库和数据仓库技术 144

6.1企业数据处理方式 144

6.2文件组织 146

6.3数据库系统 152

6.4数据仓库和商业智能 163

第7章通信与网络 168

7.1计算机通信网络系统 168

7.2计算机通信网络的概念与实现技术 171

7.3通信网络的应用 185

7.4电子商务用的网络技术 190

第3篇 应用系统篇 203

第8章 职能信息系统 203

8.1市场信息系统 203

8.2财务信息系统 212

8.3生产信息系统 218

8.4人力资源信息系统 234

第9章 层次信息系统 237

9.1基层信息系统 237

9.2中层信息系统 241

9.3高层信息系统 244

第10章 流程信息系统 249

10.1上游供应链系统 250

10.2中游企业管理系统 253

10.3下游顾客关系管理系统 254

第11章 行业信息系统 260

11.1制造业企业信息系统 260

11.2电子商业信息系统 261

11.3交通运输行业信息系统 271

11.4金融行业信息系统 275

11.5政府部门信息系统 276

第12章 决策支持系统 279

12.1决策与决策支持系统 279

12.2专家系统 281

12.3传统的决策支持系统 286

12.4智能决策支持系统 298

第4篇 开发篇 309

第13章 信息系统规划 309

13.1什么是战略规划 309

13.2什么是管理信息系统的战略规划 316

13.3早期管理信息系统规划的主要方法 318

13.4信息系统规划方法的演进 329

13.5基于BPR的信息系统规划 331

13.6信息系统规划和企业形象系统 334

13.7目标优先权和项目优先序 335

第14章信息系统开发方法 339

14.1开发方法发展的回顾 339

14.2系统开发过程中的认知方法 342

14.3对象/需求调查 351

第15章 系统分析 362

15.1系统调查 362

15.2组织结构与功能分析 364

15.3业务流程分析 367

15.4数据与数据流程分析 369

15.5功能/数据分析 374

15.6新系统逻辑方案的建立 378

第16章 系统设计 384

16.1系统总体结构设计 384

16.2代码设计 392

16.3数据结构和数据库设计 396

16.4输入输出设计 400

16.5模块功能与处理过程设计 405

16.6系统设计报告 411

16.7企业营销网站的创建与运作 411

第17章 系统实施、评价与运行管理 427

17.1系统实施 427

17.2选择管理软件产品导入 433

17.3系统运行管理制度 438

17.4信息系统的评价体系 439

第5篇 管理篇 443

第18章 企业信息管理 443

18.1企业信息管理的内涵 443

18.2企业知识管理 446

18.3企业信息策略管理 456

18.4企业信息部门的组织 464

18.5企业信息系统建设管理 466

第19章 信息道德与信息系统分析员修养 471

19.1道德、伦理和法律 471

19.2信息道德的主要内容 472

19.3信息系统分析员的修养 476

19.4信息系统分析员的能力和知识结构 478

19.5妨碍成长的一些道德窘境 480

19.6小结 482

参考文献 483