抢单 新手拿单必杀技PDF电子书下载

第一章 订单从哪里来搞定大客户 2

维系老客户 6

团结有前途的小客户 8

开发客户群 11

抓住客户的最佳购买阶段 13

寻找有价值的新客户 17

第二章 轻松掌握订单类型大客户的订单 22

老客户的订单 25

小客户的订单 28

休眠客户的订单 33

新客户的订单 36

第三章 获取订单的策略以独到的眼光发现订单 42

用广告效应打造订单 44

用公益活动换取订单 47

用产品展销会夺取订单 49

用高品质服务套牢订单 52

第四章 获取订单的渠道选择利用公开资料搜索订单 58

从陌生客户手中扫单 59

从关系网中抢单 61

从“自己人”手中拿单 64

从行业展会上俘获订单 67

从“问题客户”手中夺单 68

从竞争者手里撬单 72

第五章 挖掘客户的潜在订单把潜在客户“引”出来 78

摸准潜在客户的“心理脉搏” 82

为潜在客户出谋划策 86

对潜在客户进行情感营销 90

加强与潜在客户的沟通 93

成就潜在客户就是成就自己 97

挖掘潜在客户的深层需求 101

第六章 抢单的技巧彰显个人魅力赢得订单 110

第一次拜访就拿订单的秘籍 112

用迂回战术搞定订单 116

用耳朵拿下订单 119

有效提问便于拿下订单 121

不赔本赚吆喝的技巧 123

增加满意签单概率的艺术 125

准确把握签单的最佳时机 126

不给客户拒签的机会 128

不放过任何一线成交希望 130

第七章 搞定团购订单的技巧政府部门是团购的主要客户 134

团购订单渠道复杂 137

摸准需求下“钓饵” 140

让鱼儿觉得“饵香” 143

找准关键决策人 145

成功接近团购客户的方法 146

谨慎让团购门常开 150

第八章 留住老客户老客户是一条长流的河 156

优质的服务等于给河堤加固 158

让老客户记得你 161

感谢信的妙用 162

给老客户提供意外的服务 164

别让你的老客户被撬走 165

让老客户再度购买的电话销售技巧 167

从老客户那里获得推荐订单 169

适时向老客户伸出援助之手 172

第九章 抢单高手的情商修炼自信是赢得订单的绝对条件 176

谦虚是获取订单的基础 178

目标是获取订单的航标 180

克服“访问恐惧症” 184

要像推销大师们一样热情 186

耐心才能赢得客户 187

用亲和力来感染客户 190

面对拒绝要有重振旗鼓的勇气 192

诚信会使订单持续到底 195

调控情绪，提高情商 198