赢在职场 商务英语口语实力派PDF电子书下载

Unit 1 与客户见面 1

01．在机场 1

02．初次见面与介绍他人 3

03．到酒店 6

04．寒暄用语 8

05．送别客户 10

Unit 2 建立联系 13

01．商务接触 13

02．预约 17

03．讨论安排 20

Unit 3 商务宴请 24

01．宴会邀请 24

02．预定和点餐 26

03．赴宴衣着 30

04．餐桌礼仪 33

05．餐桌交谈 35

Unit 4 商务谈判 40

01．讨价还价 40

02．抱怨与调节抱怨 45

03．贸易谈判 48

04．招标与投标 52

05．委托代理谈判 54

Unit 5 商务会议 58

01．安排会议 58

02．会议设备 62

03．主持会议 64

04．客户会议 67

05．展示会 70

06．对策讨论会 74

07．销售会议 77

Unit 6 商务旅行 80

01．预订宾馆 80

02．登记入住 83

03．结账退房 86

04．预订机票 90

05．海关入境 95

Unit 7 商务休闲 99

01．音乐会和京剧 99

02．下午茶 103

03．购物 106

04．就餐 111

05．观光 115

Unit 8 进出口业务 121

01．询价 121

02．报价 123

03．包装 126

04．价格 129

05．支付条件 131

06．装运与保险 134

Unit 9 合资合作 139

01．代理 139

02．技术转让 144

03．合资 149

04．兼并与收购 153

Unit 10 日常事务 159

01．安排事务 159

02．电话记录 164

03．日常工作 168

04．工作进展 171

05．年终总结 173

06．介绍工作 175

07．谈论日程 178

08．介绍职业 180

09．职业发展 182

10．谈论工作 185

11．办公环境 188

12．在家办公 190

13．工作经历 192

14．接待来访 195

15．商务培训 198

Unit 11 创建企业 200

01．企业产权形式 200

02．公司类型 205

03．商务计划 211

04．特许经营 215

Unit 12 公司简介 221

01．参观厂房 221

02．公司介绍 224

03．部门介绍 228

04．公司员工 231

05．组织结构 233

Unit 13 企业战略 237

01．公司责任 237

02．商务环境 241

03．工业间谍 244

04．工作安全 249

05．办公家具的选择 253

Unit 14 商务沟通 257

01．广告 257

02．展销会 260

03．商业媒体 264

04．公司内部沟通 267

05．新闻发布 270

06．产品发布 274

Unit 15 人力资源 277

01．人员招聘 277

02．工作经验 281

03．安排面试 284

04．评价老板 287

05．主持面试 289

06．领导素质 292

07．谈论招聘广告 293

08．招聘方式 296

09．招聘合同和内部招聘 298

10．招聘机构和猎头 300

11．团队精神 303

Unit 16 市场营销 305

01．市场调查 305

02．营销战略 309

03．产品介绍 314

04．生产过程 319

05．产品质量 321

Unit 17 生产运营 327

01．供应流程描述 327

02．公司采购 331

03．选择供应商 334

04．生产过程描述 338

Unit 18 公司金融 343

01．预算 343

02．讨论公司的决策 346

03．税收 347

04．生产成本 349

05．财务与客户 352

06．国际支付 355

07．信贷控制 359

08．现金循环 362

09．资产负债报告 365

Unit 19 电子商务 368

01．信息技术 368

02．电子商务的优点及缺点 371

Unit 20 组织文化 379

01．管理风格 379

02．激励员工 383

03．公司使命 386

04．公司价值观 389

05．公司政策 392

06．文化冲突 395