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留心术  留住金牌员工的十大秘诀
留心术  留住金牌员工的十大秘诀

留心术 留住金牌员工的十大秘诀PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:汪建民编著
  • 出 版 社:北京:台海出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787801417831
  • 页数:229 页
图书介绍:本书对“管理”做了深度剖析,得出管理即人性,人性即人心,人心造时势;无论管理环境如何变幻,善于争取人心都是管理制胜的不二法门;抓住人心就是抓住了世界,搞懂了人心你就是管理大师这一结论。并从这一角度,开出了“十秘诀”,分别解决了“背叛”、“薪苦”、“抱怨”、“痛苦”、“窝里斗”、“懈怠”、“没奔头”、“受限”、“缺位”、“忘恩”这些问题,有较强针对性与实用性。
《留心术 留住金牌员工的十大秘诀》目录

秘诀一 解决“背叛”问题 1

天要下雨,娘要嫁人 2

人之初,不满足 4

“理”术不明.贤人难忠 6

惠则足以使人 10

让你的员工信赖你 13

以爱的精神关心员工 14

让员工工作着并快乐着 16

给员工的忠诚加把锁 19

企业与员工须双向忠诚 21

秘诀二 解决“薪苦”问题 24

他“薪”苦,你“心”苦 25

让员工们不再“薪苦” 26

让员工的努力得到回报 29

优质工资促进员工素质提升 31

掌握设计薪酬的艺术 33

合理、公平分配薪酬 36

建立合理的奖励制度 39

用动态薪酬来留住不同人才 42

秘诀三 解决“抱怨”问题 45

天生我嘴必抱怨 46

抱怨并不可怕 48

治人如治水 50

架起与员工沟通的桥梁 53

为员工做好“精神按摩” 56

用宽容去消除员工的偏见 59

悉心倾听员工的唠叨 62

弦外之音要听清 65

秘诀四 解决“痛苦”问题 68

幸福还是痛苦 69

领导的工作责任就是让下属快乐 72

学会赞赏员工 75

与下属一起分享成功 77

为员工解除烦恼 78

抚慰员工的精神创伤 81

帮助员工从挫折中崛起 83

让员工心里充满阳光 85

秘诀五 解决“窝里斗”问题 88

有“窝”就有“斗” 89

鼓励团队合作 92

让团队精神凝聚员工合作 95

树立一个共同的目标 98

培养团队的默契 101

巧妙化解员工之间的冲突 102

打掉下属中的“小团伙” 105

把公司营造成员工温暖的家 107

秘诀六 解决“懈怠”问题 111

员工懈怠为哪般 112

建立一个高效的激励系统 114

让员工感到自己的重要性 116

让员工对未来充满希望 118

用兴趣激发员工的活力 121

信任是对员工最大的激励 124

压力也是一种激励 27

充满诱惑力的“头衔”激励 30

企业文化能激发员工的工作热情 131

秘诀七 解决“没奔头”问题 134

授鱼还是授渔 135

有效培训,让员工迅速成长 138

企业规划让员工“有奔头” 140

为员工设计职业发展方向 141

建立学习型组织让员工不断成长 146

对新员工做好岗前培训 148

注重在工作实践中培训员工 150

鼓励员工自我培训 153

特别培训让员工尽情发挥潜力 156

秘诀八 解决“受限”问题 159

企业离开你照样转 160

敢于授权,善于授权 162

大事拍板,琐事不管 165

给员工一定的管理决策权 168

把权力授给合适的员工 170

把握好授权的时机与细节 173

授权要做到权责统一 176

授权的同时要防止授权失控 178

避开你的授权误区 180

解决“缺位”问题 185

无处不在的不到位 186

责任感是执行到位的保证 188

对工作负责应该贯彻始终 191

要做就要做到最好 194

要做个以身作则的好领导 197

言出必践,不许空诺 200

大度地承担责任 203

与下属共同承担责任 204

解决“忘恩”问题 208

感恩是一种反哺 209

对下属多进行感情投资 211

真情实意最能打动下属 214

多关心下属的疾苦 216

用微笑管理员工 219

感人在细节 222

感恩不能强求 224

你施恩了吗 226

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