向零售大王沃尔顿学习PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:柳亨桦著
- 出 版 社:广州:广东人民出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7218048145
- 页数:279 页
目录 3
第一部分 成功人物自有成功的个性 3
1.冒险精神 3
2.创业精神 6
3.辛勤劳动 10
4.平易近人 13
5.自我激发 16
6.不会炫耀 19
7.天生雄心勃勃 22
8.有极高的个人目标 25
9.童年已有雄心壮志 28
10.精力过人,干劲冲天 30
11.无比的自信 32
12.吸引人的气质 34
13.遵守自己的诺言 36
14.勇于承认错误 39
15.节俭的个性 41
16.以爱、幸福、和睦培养子女 44
17.生活保持低调 47
18.值得学习的价值观 49
19.不耻下问,虚心求教 52
20.对个人信念锲而不舍 54
21.独立思考 56
22.脚踏实地,头脑清醒 58
第二部分 沃尔顿创造的奇迹 63
1.白手兴家,成为世界首富 63
2.自我实现的预言 66
3.零售业之王 69
4.统率40万员工 72
5.小企业击败大企业 74
6.平价超级市场的先锋 76
7.打破竞争的传统 78
8.经营最完美的企业 80
第三部分 沃尔顿的经营策略 85
1.低价销售 85
2.为顾客着想 89
3.成功运用合伙形式 92
4.以利滚利 95
5.保证满意的货品 98
6.赶在环境变化的前面 100
7.将利益回馈顾客 103
8.不断研究对手的策略 105
9.强调计划要有灵活性 107
10.以低调减少竞争,击败对手 110
11.深入市场调查 113
12.永不停止扩张的商业哲学 116
13.专于一行业 119
14.同时兼顾短期、长期发展 122
15.不断吸纳机构投资者,壮大自己 124
16.看准小城镇的发展潜力 127
17.逐一攻占美国五十州的战略 130
18.以开店数目化解任何竞争 133
19.满足顾客之道 136
20.为顾客着想,争取最低进价 139
第四部分 沃尔顿的用人策略 145
1.兼听是成功用人之道 145
2.一个成功的领导人 147
3.精于挑选员工 149
4.激发员工自有办法 152
5.珍惜人才 156
6.挑选优秀人才再赋予权力 158
7.以员工为合伙人 161
8.化解工会力量的方法 164
9.利润分享计划的作用 167
10.奖励计划减少损耗 169
11.培训员工,提高素质 172
12.身份尊贵,却亲近员工 175
13.工作吹口哨的哲学 178
第五部分 沃尔顿的管理思维 183
1.以共同利益维系家族成员 183
2.不断考察,获取信息 186
3.重视商品销售及促销的重要性 188
4.宣传自有特别方法 190
5.经常和销售员谈话,了解情况 193
6.早期已精于物流管理 195
7.精于借贷 198
8.让股东及管理人员了解他的管理手法 200
9.强调“地点”的重要性 202
10.低成本、低价格策略 205
11.危机管理之道 208
12.生趣盎然,破除千篇一律的企业文化 212
13.企业内寻找英雄的文化 215
14.建立供货商和零售商的关系 218
15.主动挑起竞争 220
16.成功的信息沟通 223
17.精简架构的原则 226
第六部分 成功的指导思想 231
1.视竞争为激发自我的元素 231
2.经营有目标 233
3.虽千万人,吾往矣 235
4.坚信世上没有做不到的事 237
5.珍惜每一分、每一毫 240
6.完全占据顶峰的欲望在背后推动着 243
7.一定赢的决心 245
8.执著自己感兴趣的事业 247
9.一错即改 250
10.视问题为挑战 253
11.试图做与众不同的事 255
12.热爱做生意 258
13.努力学习 260
14.自我批评以期进步 262
15.将欢乐带给世人 265
16.事业开始就誓要成为最好的企业 267
17.对零售业的高瞻远瞩 269
18.从对手失败而得到的教益 271
19.行动才会成功 274
20.回馈社会 277
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