如何提高影响力PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:韦康编著
- 出 版 社:北京:北京大学出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7301069936
- 页数:162 页
第一章 建立友好关系 1
技能点1:如何获得良好的第一印象 2
技能点2:如何表现出自己的善解人意 5
技能点3:如何博得对方发自内心的好感 8
技能点4:如何赢得他人的赞同 11
技能点5:如何通过仿效来获得和谐关系 14
技能点6:如何和他人长久保持友好关系 17
第二章 导思考模式 21
技能点1:如何了解他人思考的内容 22
技能点2:如何了解他人的思考模式 25
技能点3:如何引导对方的注意力 28
技能点4:如何让对方顺从自己的思路 30
技能点5:如何开导陷入困境的人 33
技能点6:如何使情绪失控的人平静 36
第三章 满足价值需求 39
技能点1:如何了解他人的需求 40
技能点2:如何了解他人需求的重要性层级 43
技能点3:如何了解他人实现需求的条件 46
技能点4:如何尊重对方的需求 49
技能点5:如何协助他人实现其需求 52
技能点6:如何根据他人的价值需求进行激励 56
第四章 预知行为方式 59
技能点1:如何了解他人的人格模式 60
技能点2:如何和求异型的人相处 63
技能点3:如何和具有逃避倾向的人相处 67
技能点4:如何了解别人的说服模式 70
技能点5:如何了解别人的关爱策略 73
技能点6:如何和主观判断型的人相处 76
技能点7:如何了解别人的工作风格 79
第五章 展现说服技巧 81
技能点1:如何解除对方的抗拒 82
技能点2:如何和对方达成相互理解 86
技能点3:如何友好地反驳对方的观点 89
技能点4:如何让对方改变对事物的看法 92
技能点5:如何进行潜意识说服 95
技能点6:如何进行一致性说服 98
第六章 成为谈话高手 101
技能点1:如何倾听别人说话 102
技能点2:如何准确了解对方的意图 106
技能点3:如何在谈话中提问 110
技能点4:如何仿效对方的谈话风格 113
技能点5:如何在谈话中选择恰当的措辞 117
技能点6:如何掌控谈话的走向 120
技能点7:如何结束一次谈话 123
第七章 发表动人演说 125
技能点1:如何开始一段演说 126
技能点2:如何与全场听众进行互动 129
技能点3:如何引发出听众的强烈情绪 133
技能点4:如何用故事吸引听众 136
技能点5:如何结束一段演说 139
第八章 创造共同愿景 143
技能点1:如何创造共同的愿景 144
技能点2:如何确立组织的价值观 147
技能点3:如何协助员工确立在组织中的角色 150
技能点4:如何协助员工提升工作能力 153
技能点5:如何提高员工的归属感 156
技能点6:如何发挥个人的领袖特质 160
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