市场营销管理PDF电子书下载

第一章 市场营销与营销理念 1

第一节 市场营销及其功能与地位 1

第二节 市场营销观念 10

第三节 市场营销中的人才观念 14

第四节 松下幸之助的经营理念 29

第五节 市场营销在中国的发展现状及变化趋势 36

第二章 市场营销战略 49

第一节 市场营销战略管理概述 49

第二节 市场营销战略决策的程序 63

第三节 市场营销战略管理 64

第三章 营销环境分析 73

第一节 宏观环境 73

第二节 行业环境 80

第三节 企业内部环境 85

第四节 营销环境分析方法 87

第四章 消费者经济行为 104

第一节 消费者行为模式 104

第二节 影响消费者行为的因素 110

第三节 消费者购买心理 118

第五章 竞争者研究及竞争战略 121

第一节 竞争者分析 121

第二节 市场竞争战略 135

第六章 目标市场及营销组合战略 147

第一节 市场细分 147

第二节 目标市场选择 159

第三节 产品—市场定位 165

第四节 市场营销组合战略 172

第七章 产品策略 181

第一节 产品概念 181

第二节 产品市场寿命周期策略 182

第三节 新产品策略 187

第四节 产品组合策略 196

第五节 产品专业化与多角化经营策略 202

第六节 产品质量策略 204

第七节 产品品牌策略 209

第八节 产品包装策略 212

第一节 企业价格决策与定价策略规划 217

第八章 定价策略 217

第二节 阶段定价策略 230

第三节 折扣定价策略 235

第四节 厚利、中利、薄利定价策略 240

第五节 心理性定价策略 244

第六节 讨价还价策略 251

第九章 定价方法 262

第一节 成本导向定价法 262

第二节 需求导向定价法 273

第三节 竞争导向定价法 281

第十章 人员促销 290

第一节 推销员成功的途径 290

第二节 推销技巧 302

第三节 推销员的招募与培训 323

第十一章 广告促销 329

第一节 广告观念 329

第二节 广告制作 341

第三节 广告媒体 351

第一节 公共关系与促销 375

第十二章 公共关系促销 375

第二节 公关广告 384

第三节 公关促销策略 389

第十三章 营业推广促销 397

第一节 营业推广概述 397

第二节 营业推广策略 399

第三节 商品销售法 406

第十四章 分销渠道策略 409

第一节 分销与分销渠道 409

第二节 分销渠道策略 414

第三节 中间商 420

第四节 实体分配 424

第十五章 营销组织与管理 431

第一节 营销管理原则 431

第二节 营销管理制度和方法 435

第三节 营销组织 445

第四节 营销人员素质 448

参考文献 451

后记 452