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目录 1

赢利模式一：便利特色模式 1

开篇案例：星星之火，可以燎原——7-Eleven便利店 1

赢利技巧分析 6

一、模式分析 6

☆便利特色模式解析 6

☆便利特色模式赢利秘诀 9

二、赢利技巧点拨 11

☆便利特色商店店址选择策略 11

☆便利商品陈列与摆放技巧 17

☆便利特色商品采购的7个原则 20

☆营业高手服务的九大绝招 22

☆便利特色商店定价与促销战略 26

☆开一家赚钱的便利店 27

☆百姓的好邻居——可的便利店 30

三、成功案例介绍 30

赢利模式二：专业经营模式 36

开篇案例：15年15亿的传奇故事 36

赢利技巧分析 41

一、模式分析 41

☆专业经营模式分析 41

☆专业经营模式案例导读 44

☆专业店“巧打扮”的四个方法 48

二、赢利技巧点拨 48

☆专业店吸引顾客经常惠顾的4个技法 54

☆专业店商品采购十大秘诀 58

☆专业店促销的N种手段 61

三、成功案例介绍 64

☆学习的榜样——美国Lands'End 64

赢利模式三：超市自选模式 68

开篇案例：超市巨人，中国联华 68

☆超市自选模式分析 74

赢利技巧分析 74

一、模式分析 74

☆超市自选模式存在的问题和解决对策 77

二、赢利技巧点拨 82

☆高校超市的开发计策 82

☆社区型超市的5个经营秘诀 85

☆超级市场有效选址三原则 88

☆超市购物环境设计技巧 91

☆自选超市促销活动策略 94

三、成功案例介绍 99

☆超市之花——东莞美佳 99

赢利模式四：品牌专卖模式 102

开篇案例：选择宜家，享受生活 102

赢利技巧分析 107

一、模式分析 107

☆品牌专卖模式分析 107

☆品牌专卖店——零售业的骄子 109

☆品牌专卖店的专卖理念 113

二、赢利技巧点拨 116

☆开办品牌专卖店四部曲 116

☆塑造品牌专卖店形象方略 125

☆品牌专卖店的定价技巧 127

☆品牌专卖店拴住老客户的策略 128

☆品牌专卖店顾客抱怨处理的有效程序 130

三、成功案例介绍 133

☆法国欧莱雅，美丽全世界 133

赢利模式五：连锁经营模式 138

开篇案例：“小镇包围城市”——全球第一“沃尔玛” 138

赢利技巧分析 147

一、模式分析 147

☆连锁经营模式分析 147

☆连锁经营发展大看台 150

☆连锁经营赢利秘诀 155

二、赢利技巧点拨 155

☆连锁经营的扩张技巧 159

☆连锁经营的竞争决策三大策略 162

☆连锁经营的配送中心营建技巧 164

☆连锁门店店长的选择技巧 166

☆使连锁渠道畅通的5个技巧 170

三、成功案例介绍 172

☆渠道畅通——上海华联成功的秘诀 172

赢利模式六：仓店合一模式 177

开篇案例：“入乡随俗”的普尔斯马特 177

赢利技巧分析 183

一、模式分析 183

☆仓店合一模式分析 183

☆仓店合一模式发展中存在的问题 187

☆仓店合一超市选址方略 189

二、赢利技巧点拨 189

☆仓店合一超市魅力摆放的8大技巧 193

☆仓店合一超市降低成本的4个技巧 195

☆仓店合一超市商品的10种定价方法 198

☆仓店合一超市在高科技“3S”上做文章 202

三、成功案例介绍 205

☆稳步成长的台湾直兴文具量贩店 205

开篇案例：购物享受到燕莎——燕莎友谊商城 209

赢利模式七：超额利润模式 209

赢利技巧分析 213

一、模式分析 213

☆超额利润模式解析 213

☆超额利润商店的市场分析 215

二、赢利技巧点拨 217

☆明察商机，发掘超额利润区 217

☆特色经营，创造超额利润 218

☆妙用奇招，永站零售浪尖 221

☆创新经营，超额利润的来源 222

☆品牌营销，超额利润商店的常胜武器 224

☆文化营销，为你经营的商品插上翅膀 226

☆优质服务，商品增值的催化剂 228

三、成功案例介绍 237

☆名店卖名品——北京赛特购物中心 237

赢利模式八：直复营销模式 241

开篇案例：两点之间，直线最短——戴尔神话传奇 241

赢利技巧分析 248

一、模式分析 248

☆直复营销模式解析 248

☆直复营销种类浏览 252

☆直复营销的美好前景 256

二、赢利技巧点拨 257

☆直销市场的分析技巧 257

☆制定直销计划的八大策略 260

☆开展直复营销的决策技巧 263

☆直复营销的沟通模式与媒体策略 265

☆电话直销的十大技巧 271

三、成功案例介绍 274

☆我为什么会成功——安利直销公司 274

赢利模式九：网络营销模式 279

开篇案例：夫妻合奏“当当”旋律 279

赢利技巧分析 285

一、模式分析 285

☆网络营销模式分析 285

☆网上电子商店营销模式 289

二、赢利技巧点拨 292

☆网上开店完全攻略 292

☆网络市场调研技巧 296

☆网络营销十大策略 302

☆网页设计十大技巧 305

三、成功案例介绍 309

☆“泡沫”中前行——eBay网上拍卖行 309