战略与选点 美国企业如何将公司选址与办公设施管理纳入竞争战略PDF电子书下载

目 录 1

绪论 1

办公设施的战略性体现在何处 3

本书的读者范围 5

本书的组织体系 7

办公设施管理的研究基础 10

第一部分 15

导论：通过办公设施的管理获取竞争优势势在必行 15

第一章办公设施在虚拟世界中扮演的角色 16

虚拟工作的基本概念 16

真正的源头不是技术，而是战略不确定性 17

办公设施在虚拟世界中依然是必需的 19

办公设施成为关键的战略资源 23

对虚拟技术的第一波反应 24

关于办公设施的决策——下一轮冲击波 27

第二章促使公司办公设施管理变化的力量 29

客户、竞争者和雇员的全球化 30

计算机和通信技术的变革性发展 31

生活方式与人口变化 33

公司形式的变化 34

外部办公设施环境的变化 35

快速增长的变化率 37

办公设施的变化意味着其战略意义更强 38

第三章创造有利的战略远景：使办公设施成为竞争优势 39

转变公司办公设施管理思维——控制模型 39

知识点3.1 CRE 2000 41

市场思想 42

成本最小化思想 46

战略思想 49

第二部分 57

导论：决策战略 57

第四章渐进式战略 65

渐进式战略与高度战略不确定性 67

初创公司的案例研究：分子设备公司 69

为求生存，高成长公司实施渐进式战略 76

高成长公司的案例研究：Sun微系统公司 77

渐进式战略在许多初创公司和高速成长的公司中占主导 92

地立 92

遵循渐进式战略的财务原因 93

警惕负债，保持现金充足：对密力博公司的案例研究 93

忠诚投资公司：大规模的渐进式战略 96

渐进式战略的优点 100

渐进式战略的不足之处 103

更理性地运用渐进式战略 106

第五章标准化战略 112

明确标准化 114

标准化和低度战略不确定性的关系 115

知识点5.1 人员—职位标准的起源 117

规划标准 117

知识点5.2 基准（B enchmarking） 118

管理制度及其执行的标准 122

标准化战略的优点 124

标准化战略的缺陷 127

采用标准化战略赢得竞争优势 132

第六章 以价值为基础的战略 134

明确以价值为基础的战略 136

性环境 137

以价值为基础的战略如何帮助公司应对中度战略不确定 137

如何通过设计表达公司的价值 139

以价值为基础的战略的实际应用 142

以价值为基础的战略的优点 145

以价值为基础的战略的缺陷 150

运用以价值为基础的战略获得竞争优势 153

第七章办公设施战略的动态性 157

Sun微系统公司办公设施战略的演进：从渐进式战略到 157

以价值为基础的战略 157

G-Tech公司：两个类似的战略表明不同的需求 168

在业务部门层面选择合适的战略：美林公司的办公设施 171

转折 171

通过观察来学习：思科公司的快速发展 174

为业务选择恰当的战略 176

知识点7.1 战略环境的动态性 177

第三部分 183

导论：为取得竞争优势而设计的诊断框架 183

第八章分析战略环境 187

行业环境中的战略力量 188

知识点8.1 五种力量分析帮助我们理解行业内竞争 189

一般性竞争战略 195

把行业和竞争分析应用于办公设施决策 197

知识点8.2零售业的特殊性 197

关于购买者/客户的问题 198

关于供应商的问题 202

关于准入壁垒的问题 206

关于替代品威胁的问题 208

关于行业内竞争的问题 210

战略和办公设施的匹配 213

关于驱动技术的问题 214

第九章环境约束与机遇的辨识 214

技术动力 214

关于促成技术的问题 218

公司无法直接控制的影响因素 220

关于管制环境的问题 221

关于财务资源的问题 226

知识点9.1 租赁还是自有的争论——总结 233

知识点9.2 预测重要的办公设施项目对公司在资 234

本市场上的地位的影响 234

第十章组织中结构性需求的诊断 236

结构问题 236

工作流程问题 240

用“交流模式”模型分析价值链中行为的空间含义 244

组织结构和工作流程的改变 249

知识点101 为团队工作设计的办公设施的实体特性 255

有关人口统计特征的问题 259

知识点10.2 员工是否期望在工作地提供托儿服务 262

第十一章组织中文化需求的诊断 266

有关公司历史的问题 266

文化问题 272

高级管理人员的偏好问题 276

知识点11.1 公司的艺术品 281

第十二章展望组织未来的办公设施管理 285

重新理解办公设施 288

提高公司的办公设施战略意识 296

知识点1 2.1 Sun微系统公司办公设施管理者的 298

职责描述 298

培养办公设施专业人员，迎接变革的挑战 300

尾主 303