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打破商业常规的8项法则PDF电子书下载

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作者：（美）鲁兹（Lutz，R.A.）著；籍琰，布森译
出版社：北京：电子工业出版社
出版年份：2004
ISBN：7121002221
页数：209 页

图书介绍：在商业媒体的洗礼下，我们是否已经视某些商业常规为铁律？它们真的无懈可击吗？在本书中，克莱斯勒公司前任总裁鲁兹给出了否定答案。顾客是上帝吗？是！可是，他们总是对的吗？NO！鲁兹告诉我们：顾客并不总是对的。是不是够叛逆？如果是，那么还有让你更惊讶的……鲁兹的8条法则无疑猛烈地撞击了我们的思维底线，他本人在美国三大汽车公司的任职经历更让本书内容具有较高的参考价值。

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《打破商业常规的8项法则》目录

标签：法则常规打破商业

第1部分克莱斯勒二次转型的故事 2

一切从头开始 2

将平台型团队植入克莱斯勒 12

“我们只不过去做了”——Viper车的故事 37

第2部分亘古不变的鲁兹商业法则 50

导言 50

法则1 顾客并不总是对的 53

法则2 企业的首要目标并不是赚钱 62

法则3 别人都在做的事情，不要去做 67

法则4 过于关注质量不见得是好事 75

法则5 过度的财务控制是很糟糕的 80

法则6 持不同意见的人是一种财富 85

法则7 团队合作绝非万全之策 89

法则8 裁员一定要果断 98

第3部分鲁兹的推论 102

导言 102

抠门不见得是坏事 105

现实中有一点恐惧不全是坏事 123

领导艺术是常识，但是又不仅仅是常识 154

变革需要勇气 186

后记 204

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