实现知识创新 部分世界500强企业发掘隐性知识掠影PDF电子书下载

第1章 从对知识的管理到知识创新的实现 1

组织内的知识：基本定义 3

知识实现与知识创新之间的联系 6

知识小团体 11

这本书是怎样组织的 13

第2章 知识管理的局限性 15

知识创新的个人障碍 16

机构组织障碍：公司的范例问题 19

知识管理错在什么地方？ 22

知识创新怎样才能避开陷阱：三个前提 26

丰纳克公司：打破知识界限 28

丰纳克的教训：公开结束控制 38

第3章 机构组织内的关爱 39

需要关爱：从西方哲学家到工作场所（BA） 41

关爱的范围 43

知识创新与关爱：两个环境 47

在车间亲身体验：实际指导 51

关爱与知识的创新：怎样建立良好的基础 53

经营之道主张关爱：资生堂公司及其之外的故事 58

第4章 战略与知识创新 61

在生存战略和前进战略之间寻求平衡 69

前进战略与知识创新 72

斯卡迪纳集团公司的未来中心：使知识具体化和培育知识 81

管理知识创新的过程 87

第5章 实现知识创新的方法（1） 89

什么是知识眼光 91

好的知识眼光的标准 93

Ayura的故事：新事业的挑战呼唤新思维 97

管理方法：360度的过程 103

达到360度的眼光：五种管理举措 104

“知识眼光进程”中的陷阱 108

预期无法预期的情况 110

第6章 实现知识创新的方法（2） 111

谈话的目的：从知识的确认到知识的创新 113

有益谈话的四项指导原则 116

前川公司和通用电气公司如何引导谈话 125

谈话管理人员：适应知识创新的不同阶段 128

第7章 实现知识创新的方法（3） 132

知识积极分子做什么：三个角色 134

什么样的人不是知识积极分子 143

谁应该做知识积极分子 144

赫尔马特·沃尔克曼：思想创造者和有远见的商人 149

知识积极分子的行动规则 156

知识积极性的影响：梦想和行动 158

第8章 实现知识创新的方法（4） 160

更近距离地观察场所（BA）——知识创新的“地方” 162

创造分享知识的空间：四种相互作用的形式 164

为建立良好的环境选择正确的结构 166

索尼公司的组织机构改革 169

前川公司的独立企业 176

第9章 东芝公司的前进－Ⅰ团组 183

公司的控制与灵活性：永恒的难题 188

实现知识创新的方法（5） 189

超越时空的知识：重新回到监控的问题 191

阶段1：激发起动 195

阶段2：包装和发送 198

阶段3：再创新 201

阿德特兰茨公司：内部和外部的知识交流 204

知识在本地的再创新 213

为知识的再创新做案例 217

第10章 实现知识创新的行动 220

Gemini公司的知识实现环境：机构组织的结构和核心运作过程 222

Gemini公司的咨询人员如何创新知识 225

Gemini咨询公司的战略挑战 227

Gemini公司的知识障碍：推倒围墙 228

迈向知识实现的步骤 237