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主管  101标准对话手册
主管  101标准对话手册

主管 101标准对话手册PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)玛丽·奥尔布赖特,(美)克莱·卡尔著;沈阳译
  • 出 版 社:上海:上海远东出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7806618651
  • 页数:289 页
图书介绍:本书针对不同层次的管理者均会遇到的问题,通过对话场景的再现来分析处理方法。是来自实践第一线的管理指南。
《主管 101标准对话手册》目录

Chapter1 对待员工 1

Chapter2 对待工作业绩 32

Chapter3 分配工作 62

Chapter4 与客户打交道 88

Chapter5 提供信息 112

Chapter6 与其他工作群体打交道 135

Chapter7 使用技术 156

Chapter8 团队管理 177

Chapter9 与上级打交道 197

Chapter10 作为组织的一员 229

Chapter11 基本管理技巧 257

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