图书馆读者工作PDF电子书下载

第一章 读者工作概说 1

第一节 什么是读者工作 1

第二节 读者工作的意义与作用 8

第三节 读者工作诸原则 10

第二章 读者研究 18

第一节 阅读 18

第二节 读者 25

第三节 社会阅读活动 30

第四节 图书馆读者 36

第四章 图书宣传 69

第一节 什么是图书宣传 69

第二节 个别口头宣传 69

第三节 集体口头宣传 79

第四节 文字形式宣传 85

第五节 直感宣传 89

第五章 图书流通 95

第一节 阅览服务 95

第二节 外借服务 101

第三节 复制服务 109

第六章 情报服务（上） 114

第一节 情报服务概述 114

第二节 咨询服务 120

第三节 书目服务 127

第七章 情报服务（下） 134

第一节 检索服务 134

第二节 定题服务 142

第三节 情报调研 149

第八章 组织管理 154

第一节 服务设施 154

第二节 机构与人员管理 159

第三节 读者工作效益的评价 170

第九章 读者工作的发展 184

第一节 我国读者工作的发展 184

第二节 国外图书馆读者工作概况 192

第三节 读者工作的发展趋势 200

思考题 208

参考文献目录 211

后记 217