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目 录 1

译者序 1

引言 1

关于这本书 1

前提假设 1

这本书是如何组织的 2

本书中所用到的图标 3

从哪里开始 4

第一部分做好你的计划工作 5

第1章从头脑风暴开始 7

抓住好点子 7

独立创新 8

集体创新 12

选定最终方案 14

确定一个商机 14

挑选赢家 17

第一步可行性检验 19

获取朋友的帮助 19

依靠自己 20

附录中的表格 23

第2章开始你的计划工程 24

使自己确信计划的重要性 24

明确你的计划是为谁而定 28

你的观众 28

你的广告用语 29

明确商业计划的内容 30

从头到尾检查你的计划书 31

必需的步骤 32

建立里程碑 35

要自始至终 35

定好你的计划期限 35

实践技巧 37

找到信息源 37

听听专家的建议 38

助你一臂之力 39

附录中的表格 41

第3章打破常规 42

确立你的公司使命 43

问问基本的问题 43

制定公司使命的框架 45

精心润色词句 45

发挥公司使命的作用 49

确立目标和具体目标任务 49

回顾公司使命 50

目标确立法ACES 51

涵盖所有基本问题 53

作出最终的选择 54

开发公司价值观和发展前景 55

理解价值观的作用 55

挖掘你潜意识中的公司价值观 57

提炼公司价值观的陈述 57

写下公司远景陈述 60

附录中的表格 61

第二部分构建商业计划的各个部分 63

第4章评估企业环境 65

深入了解你所处的行业 66

明确你真正从事的行业 66

着眼于你所处的行业背景 68

行业的进入壁垒 70

描述理想顾客 72

顾客分析 72

与企业客户做生意 75

深入了解你的所有顾客 77

确定目标市场 79

明确你的竞争对手 82

识别隐蔽的竞争对手 83

运用情报员手段 84

提前一步 86

附录中的表格 87

第5章解释你的战略 89

整合你的SWOT团队 90

评估优势和劣势 90

寻找机遇，规避威胁 94

SWOT分析 95

考虑钱是从哪里来的 97

设计商业模型 97

继续盈利 98

认识到时间就是一切 99

了解客户的支付方式 100

设计自己的商业模型 100

成长方法图 101

明确你的选择 101

成长计划 103

退出战略 105

附录中的表格 106

第6章企业描述 108

介绍企业 108

击中要害 109

准确地描述你在做什么 110

检查你的商业能力 111

研发 112

运行 113

营销 114

配送 115

客户服务 117

管理 118

组织 119

关注你最擅长的地方 121

附录中的表格 122

第7章检查财务状况 124

整合损益表 125

制作资产负债表 129

制作现金流量表 136

财务预测 144

预测和预算 144

主要的预算 147

附录中的表格 147

第三部分调整计划，适应需求 149

第8章自我经营者的计划 151

知道正式计划的益处 151

知道计划的用处 153

检查计划中最重要的部分 154

公司概述 154

企业环境 155

公司描述和公司战略 156

财务复审 157

行动计划 157

定价 158

知道如何定价 158

知道定价是什么 159

得到薪水 162

附录中的表格 164

第9章小型企业的计划 165

意识到计划的重要性 166

知道计划的重点 166

企业环境 167

企业描述 168

企业战略 169

财务复审 169

行动计划 170

小型企业的发展 170

给自己起个名字 170

管理变化 172

是否成长 173

附录中的表格 174

第10章新经济的计划 176

以因特网的速度制定计划 177

时刻记住四条经验 177

集中精力做最重要的事情 179

建立一个卓越的因特网企业 180

调整你的价值观念 181

整合可行的商业模型 185

传统的砖和水泥行业在因特网上的扩展 185

要有信心 188

附录中的表格 189

第11章非盈利性组织的计划 191

像企业一样经营非盈利性组织 192

调整使命和前景 193

建立一个合理的结构 194

设定明确的目标 195

解释你打算如何完成工作 198

描述你所做的事情 198

保存账本 202

附录中的表格 205

第四部分充分利用计划 207

第12章计划的形成 209

做好准备工作 210

寻找额外的资源 212

你们当地的书店 213

关于网页 213

商业软件 214

专家建议 215

自我帮助 217

分担责任 218

计划团队的形成 218

确定基本原则 219

一手的内容放在最后 220

追踪整个过程 221

计划针对关键人士 224

认清利害相关者 224

不只引起一种人的注意 226

制作计划的不同版本 228

保证所有部分相呼应 228

附录中的表格 230

第13章实施计划 231

围绕商业计划组建公司 232

不同的组织形式 232

责任和义务 233

体系和进程 234

最大程度地调遣员工 237

发布计划 238

从高层开始 239

创造远景规划 241

在内部培养领导人 241

提倡主人翁的自豪感 243

在技能上投资 244

面临困境时利用计划 246

认清征兆 246

分析目前的形势 248

详细计划挽救行动 249

保证计划与时俱进 252

回顾形势 253

鼓励反馈 254

附录中的表格 255

第五部分十大秘诀 257

第14章评估新的创业想法的十种途径 259

这真的是我们想做的事情吗 259

这是我能做的事情吗 260

这个想法发挥了个人优势吗 260

我能以不多于25个字描述它吗 260

市场上跟它联系最密切的是什么 260

它能解决顾客问题或满足实际需要吗 261

它有没有抓住新的机遇 261

它最大的缺陷或局限性是什么 261

它能赚钱吗——并且赚钱的速度有多快 261

我愿意重新抵押我的房子吗 262

第15章商业计划为你做的十件事 263

检验你的创业想法 263

把好的想法转化成可行的企业 263

帮助你争取资金 264

和可能要花费多少 264

表明你面对的形势 264

详细说明创办企业需要什么 264

告诉世界你是谁 265

鼓舞员工 265

衡量你的进步 265

准备着应付不可预测的事情 265

第16章筹集资金的十种途径 266

你自己的口袋 266

朋友和家人 266

银行贷款 267

商业信贷 267

租用设备 267

SBA（小型企业管理局）的贷款 267

天使的钱 268

未来的顾客 268

风险资本 268

有钱的合伙人 268

第17章需要修改计划的十个标志 270

费用上升，收入下滑 270

销售额下跌 270

员工士气低落 271

重要项目落后 271

财务紧缩 271

新的竞争对手出现 271

技术动摇了你的世界 272

重要顾客流失 272

公司战略作一百八十度的转变 272

公司发展得太快 272

附录 273