领导的三大本领 识人·用人·管人PDF电子书下载

目录 1

第一章从言谈举止识别人 3

语言是心灵的镜子 5

●语言能反映思想 5

●听其言而识其人 7

●破译言谈的密码 10

●言谈之中显能力 11

●从谎话中识别人 15

●从对话中认识人 17

全面识人很关键 19

●全面识人有九法 19

●识人是用人的前提 21

●以外在的气质识人 22

●从语言的风格辨人 24

第二章从才干能力了解人 29

发掘人的不同才能 31

●大才不可小用 31

●人才各有所宜 33

●知人才能善任 36

●用人要量才而任 38

●才不同职应有别 40

识别人的不同才德 43

●领导要用人不疑 43

●看人应客观全面 47

●识人应能辨忠奸 49

第三章从为人处世考察人 53

识人要看修养气质 55

●胸襟气度看成就 55

●进退有节显修养 58

●谦卑含容是尊贵 61

●出水才露两腿泥 62

●“妇人之仁”不可用 64

识人要看性格处世 67

●从“吃亏是福”考察人 67

●从性格识人 69

●不以成败论英雄 72

●识人要有千里眼 73

●君子慧眼识英才 75

第四章识人的基本方法 77

识人不可看表面 79

●要看是否表里如一 79

●识人贵在识心 82

●透过现象看本质 84

●判断模棱两可的人 86

找到识别人的切入点 89

●从情绪观察心胸 89

●从缺点反观优点 91

●从聪明判断成就 94

●辨奸比识贤更难 97

●浮夸之才不可用 100

第五章走出识人的误区 103

识人不可太主观 105

●耳闻目睹有偏差 105

●识人不要凭喜好 107

●不可以外貌取人 109

●看人不能凭印象 112

识人不可太片面 114

●莫凭志向判断人 114

●切忌以“财”判别人 116

●不要被假象迷惑 118

●君子不以言举人 120

中篇用人 125

第六章领导用人的技巧 125

冲破条框的束缚 127

●要广收精取人才 127

●不拘一格降人才 130

●资历并非“敲门砖” 132

●用人要讲中庸之道 134

●知人才能善用 136

明确用人的出发点 139

●人事制度要严格 139

●用人要有使命感 141

●公正是前提条件 142

●疑人不用，用人不疑 143

善用御人之术 145

●不善用人者不可当领导 145

●驾驭属下的十条技巧 147

●领导用人的三大原则 149

●领导用人的两件法宝 150

●为下属树立榜样 151

●尊重他人的优点 153

●爱惜人才能笼络人才 154

●用人的智慧 156

第七章以德用人的学问 159

选择有品德的人才 161

●择才要以德为先 161

●品德比才气更重要 162

●吃苦耐劳之人可重用 164

●用忠臣要放心不疑 166

德高者才能望众 168

●对待属下要讲信用 168

●与人相交贵在真诚 169

●以德用人可以得天下 170

●用人一定要与人为善 171

●领导要方圆宽厚 172

第八章以情用人的艺术 175

●任何人都是感情动物 177

感情力量不可忽视 177

●情感办事往往事半功倍 179

●巧用人情赚取天下 179

●以诚心来吸引人 181

●任人也可以不避亲 182

物质刺激切合实际 183

●奖赏可令部下更尽力 183

●真情可激励勇夫 185

●打动人才以收心为上 186

第九章以才用人的方法 189

●衡量人才的标准 191

以人为本 191

●重视人才的素质 192

●科技人才是个“宝” 194

●两类人才不可少 195

任人惟才 197

●是人才就要使用 197

●千金易得，一将难求 199

●不要轻易放弃人才 200

●谁有能力就用谁 201

●对待人才要量才而用 203

培育新人 205

●任用有潜质的新人 205

●要适当使用新人 206

●年轻人是生力军 207

第十章走出用人的误区 211

用人的心理误区 213

●领导不可心怀私念 213

●怀疑是用人的大忌 215

●不必事事苛求完美 216

●批评忌全盘否定 217

●实践才能检验人才 218

远离用人的行为误区 220

●不能只凭形象取人 220

●莫做狭隘的管理者 221

●用人不可“走马灯” 222

●庸俗者不可用 224

●自作聪明者不可用 225

第十一章树立领导的威信 229

树立领导的威信 231

●威望高未必能力强 231

●深沉严肃才显威力 232

●严管能使部属谨慎 233

●有威信方能服人 235

●领导必须以身作则 236

●提高威信的六点方法 238

提高自身的修养 239

●修养是领导的资本 239

●做个诚实的带头人 240

●领导者应学会宽容 241

●拿出气度和手腕 243

●把爱融入工作中 244

巧用管人的绝招 245

●管理人是一门艺术 245

●提高员工的忠诚度 247

●要追求远大目标 249

●要能够带动下属 250

●要多和员工沟通 252

●要治理害群之马 254

第十二章制定完善的制度 257

●与属下同甘共苦 259

榜样的力量是巨大的 259

●先要律己才能律人 260

●领导指令要明确 263

●公事公办是基础 265

没有规矩不成方圆 266

●要善用规则管下属 266

●用纪律管人最重要 268

●建立稳健的金字塔 269

●法制严明方能安邦定国 270

建立完备的激励机制 271

●赏罚分明可鼓舞士气 271

●以利鼓动人心 273

●管理“刺头”要当心 275

●从细微小事做起 276

第十三章掌握管人的技巧 279

戴上温情的面纱 281

●管理部下态度要温和 281

●对员工不要管得过死 283

●顺其自然的领导术 284

操纵理性的天平 285

●发号施令要讲究策略 285

●让下属附身听命的两条经验 287

●掌握管人的四种技巧 289

●渡过危机的艺术 291

第十四章避免管人的失误 293

●不拘“一家之言” 295

摒弃狭隘的主观倾向 295

●莫为权威丢权力 297

●多听胜于多说 299

●情绪化是不成熟的表现 300

●不做固步自封的领导 301

●不做偏听偏信的领导 303

对待下属应有节有度 304

●不要把职员当出气筒 304

●不要在下属面前耍威风 306

●不要让下属一无所获 307

●不要迁就自己的部属 309

●不要对员工溢施赞美 310