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第Ⅰ部分 社会工作实务知识的创建 3

第一章 导论：我们如何获得知识？ 3

当前态度的历史渊源 4

研究与实务的对立 5

弥补隔阂的努力 6

研究和实务——消除隔阂 9

知识的类型 10

描述性知识 11

预见性知识 11

说明性知识 12

“知识”来自何方？ 13

两个案例 15

科学方法的特征 18

定量研究和定性研究 19

定量的知识创建视角 20

定性的知识创建视角 21

传统的科学研究过程 22

科学的社会工作研究环境 24

小结 28

参考文献 28

第二章 社会工作研究的伦理议题 30

对待研究参与者的方式 32

对待参与者之伦理标准的演进 33

今日对待参与者的标准 44

自愿而知情的首肯 45

防止非必要的伤痛 48

匿名／保密 49

开展研究的需要 50

研究者的其他伦理责任 52

小结 53

参考文献 54

第Ⅱ部分 研究过程的开始 57

第三章 研究问题和题目 57

从研究问题入手的理由 59

设定优先解决的问题 60

确定真正的问题 66

选择研究题目 68

小结 73

参考文献 74

第四章 现有知识的运用 75

何为文献评述？ 76

文献评述的目的 78

可能的“文献”来源 79

电脑数据库 80

标准的参考材料 80

国际互联网（因特网） 81

著作和专业期刊论文 83

对权威人物的个人采访 85

研究报告和专题研究 86

学术会议和研讨会报告 87

工作坊资料 88

政府文件和政府会议记录 88

报纸 89

广播和电视 89

杂志和期刊 90

文献评述的组织 91

文献评述报告的撰写 93

方向和流程 93

原文引用和参考文献的著录 94

研究者在文献评述报告中的作用 95

小结 97

参考文献 97

第五章 聚焦的研究题目和假设 98

聚焦的研究题目 99

假设 102

相关定义 104

假设的关系类型 109

研究假设的类型 112

假设运用的条件 113

假设的措辞方式 114

“措辞完美”的假设 117

分假设的运用 117

小结 118

参考文献 119

第Ⅲ部分 研究设计的议题 123

第六章 研究设计引言 123

何谓研究设计？ 124

研究设计的目的 124

主要的研究类型 125

横断设计 126

纵向设计 126

知识创建的连续体 128

探索性研究设计 130

描述性研究设计 133

解释性研究设计 137

内在效度和外在效度 143

内在效度 144

外在效度 149

外在效度和文化议题 151

何谓“最佳”的研究设计？ 152

优秀设计的特征 153

小结 156

参考文献 156

第七章 定性研究方法 157

定性研究的访谈 158

专题小组和个别访谈 158

访谈的意图 159

与研究对象的关系 160

访谈结构 161

敏感话题的处理 161

定性研究 162

非结构化的系统观察 162

民族志研究 165

跨文化研究 169

个案研究 170

扎根理论 172

口述史 174

评估定性研究设计的标准 176

女性主义研究 177

目标和假设 177

女性主义研究：对传统研究方法的回应 178

设计特征 179

女性主义研究的案例 180

定性方法在实务效果评估中的应用 183

小结 183

参考文献 184

第八章 定量研究方法 186

二手资料的来源 188

二手资料分析研究 188

二手资料的不同用法 189

二手资料分析的任务要求 190

二手资料分析的优点 191

二手资料分析的缺陷 191

二手资料分析的专门方法 192

原始资料分析研究 198

实验研究和准实验研究 198

结构化观察 198

面对面访谈 202

电话访问和电子邮件调查 207

函询调查 209

定量方法在实务效果评估中的应用 215

小结 215

参考文献 216

第九章 抽样 217

抽样术语 218

概率抽样 226

简单随机抽样 226

系统随机抽样 227

分层抽样 228

整群抽样 229

非概率抽样 230

便利抽样 231

立意抽样 232

滚雪球抽样 233

定额抽样 234

好样本的选择 234

研究的整体设计和目的 235

可用资源 235

统计分析方法的选用 236

代表性水平的要求 236

小结 237

参考文献 237

第十章 测量的概念与议题 238

测量的准备 239

概念化 239

操作化 241

测量层次 242

测量的评估标准 244

信度 245

效度 249

变量测量中的文化议题 254

参考文献 256

小结 256

十一章 资料收集工具的使用 257

固定选项题目和开放式题目 258

指标和量表 260

指标 260

量表 261

量表的构建 267

现有工具的适用性 269

修订工具的运用 270

新工具的构建 271

新工具制订的议题 272

自填式工具的运用 276

自填式工具的优点 276

自填式工具的督导管理 277

参考文献 279

小结 279

第十二章 资料分析和成果发表 280

透视资料 281

统计分析的准备 283

统计分析方法概述 284

统计分析的运用 286

统计分析结果的诠释和报告 293

研究知识的传播方式 294

研究报告和专题研究 295

内部通讯和在职培训 298

大型会议讲演 298

其他专业会议 301

专业期刊论文 302

小结 304

参考文献 305

第Ⅳ部分 评估性研究 309

第十三章 计划评估 309

何为计划评估？ 311

规划／评估模型 312

需求评估 313

实施过程评估 316

结果评估 319

何为适宜的计划评估设计 321

其他类型的评估研究 324

成本－效益分析 324

计划影响评估 325

计划结构评估 326

谁来主持评估性研究？ 327

机构内评估者的任用 328

机构外评估者的任用 329

增权评估 330

计划评估的政治背景 331

伦理议题 333

计划评估报告 335

小结 337

参考文献 338

第十四章 个人实务效果评估 339

单系统研究的形式 340

主管反馈 340

消费者反馈 341

达标评级 342

单系统研究 344

单系统研究的开展 351

B设计 352

设计的形式 352

AB设计 353

ABA设计 355

ABAB设计 358

BAB设计 360

ABCD设计 361

多重基准设计 364

单系统研究的优劣 368

伦理议题 370

小结 372

参考文献 372

跋 373

附一 研究方法的其他读物 375

附二 中英文术语对照表 381