工业品直营销售专业手册PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:黄锐,龚晓路编著
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7121001454
- 页数:296 页
图书介绍:本书借鉴了世界五百强企业工业品直营销售的真实运作经验,提供了全套工业品直营销售的运作规程,力求涉及工业品直营销售的各方面,包括直营销售管理的各种文件、表格(如招标文件范本)等。本书以技能传导为主,操作性强,可直接作为企业培训教材或指导手册。
《工业品直营销售专业手册》目录
目录 1
第一章 概述 1
◇什么是工业品直营销售 2
◇工业品直营销售人员专业素养与行为规范 10
第二章 销售流程与过程管理 15
◇开拓新客户 16
◇项目跟踪与销售促进 47
◇技术确认 67
◇商务谈判 72
◇签订合同 85
附录:中华人民共和国合同法(摘录) 121
◇合同履行 121
◇货款回收 123
◇售后服务 136
第三章 专业销售技术 153
◇概要 154
◇推销准备 157
◇开场白 165
◇询问 169
◇说服 177
◇达成协议 187
第四章 投标操作实务 191
◇招标投标的基础知识 192
◇投标实战 212
◇货物采购招标文件范本 222
第五章 管理你的客户 275
◇概要 276
◇对客户进行细分 279
◇客户满意管理 283
◇客户忠诚管理 289
◇客户流失管理 293
相关图书
- 《Maya 2018完全实战技术手册》来阳编著 2019
- 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽,罗圣国,高志,李威 2018
- 《慢性呼吸系统疾病物理治疗工作手册》(荷)瑞克·考斯林克(RikGosselink) 2020
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《实用内科手册》黄清,阮浩航主编 2016
- 《基层医疗卫生机构安全用药手册》黎月玲,熊慧瑜 2019
- 《同仁眼科手册系列 同仁儿童眼病手册》付晶编 2018
- 《新工业时代 世界级工业家张毓强和他的“新石头记”》秦朔 2019
- 《智能制造高技能人才培养规划丛书 ABB工业机器人虚拟仿真教程》(中国)工控帮教研组 2019
- 《陶瓷工业节能减排技术丛书 陶瓷工业节能减排与污染综合治理》罗民华著 2017
作者其它书籍
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
出版社其它书籍
- 《电子测量与仪器》人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 2009
- 《少儿电子琴入门教程 双色图解版》灌木文化 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《通信电子电路原理及仿真设计》叶建芳 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《电子应用技术项目教程 第3版》王彰云 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017