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目录 1

第1章 电子商务概述 1

1.1 电子商务的基本概念 1

1.1.1 电子商务产生的背景 2

1.1.2 电子商务的基本概念 5

1.1.3 电子商务分类 7

1.2 电子商务的功能与特性 9

1.2.1 电子商务与传统商务的对比 9

1.2.2 电子商务的功能 10

1.2.3 电子商务的特点 12

1.3 电子商务的组成要素 12

1.4 电子商务的交易过程 17

1.5 电子商务的发展状况 19

1.5.1 国际电子商务的发展状况 19

1.5.2 我国电子商务的发展状况 20

1.6 本章小结 21

1.7 习题 21

2.1.1 网络基础 22

第2章 电子商务中的网络技术 22

2.1 Internet网络技术基础 22

2.1.2 互联网协议 23

2.1.3 Internet地址 24

2.2 Internet基本操作 26

2.2.1 Intemet接入 26

2.2.2 网上浏览和网上搜索 31

2.2.3 电子邮件（E-mail） 35

2.2.4 网上下载和文件传输 39

2.2.5 电子公告栏与网上论坛 42

2.3 网页的制作 45

2.3.1 网页制作基础 46

2.3.2 用FrontPage建立网页 47

2.4 小结 53

2.5 习题 53

第3章 电子商务系统 54

3.1 电子商务系统的应用框架 54

3.1.1 电子商务系统的组成 54

3.1.2 电子商务系统的基本模型 58

3.1.3 电子商务系统基本模型的特点 59

3.2 电子商务系统的环境配置 60

3.2.1 电子商务系统的软件环境配置 60

3.2.2 电子商务系统的硬件环境配置 66

3.3 电子商务系统的开发 66

3.3.1 电子商务系统的开发环境 66

3.3.2 电子商务系统的生命周期 71

3.3.3 电子商务系统的构建过程 71

3.3.4 电子商务网站的建设 74

3.4 小结 78

3.5 习题 78

第4章 电子商务安全基础 79

4.1 网络安全问题 79

4.1.1 当前网络安全现状 79

4.1.2 网络安全重要性 80

4.1.3 网络的安全隐患 81

4.2 电子商务的安全问题 82

4.2.1 Internet的特点与电子商务 82

4.2.2 电子商务面临的安全威胁 83

4.3.1 数据加密 84

4.3 电子商务的安全手段 84

4.3.2 数字签名和数字信封 92

4.3.3 数字证书 96

4.3.4 防火墙 98

4.4 电子商务认证 99

4.4.1 电子商务中认证的必要性 99

4.4.2 认证机构 100

4.5.1 SET 协议 102

4.5 电子商务安全协议 102

4.5.2 SSL 协议 104

4.5.3 SET 和SSL 的比较 106

4.6 电子商务安全相关法律 106

4.7 小结 107

4.8 习题 107

第5章 电子商务的支付体系 108

5.1 支付活动 108

5.1.1 支付活动 108

5.1.2 电子商务中的支付过程 111

5.2 电子货币 117

5.2.1 电子货币的特征 117

5.2.2 电子货币的种类 119

5.3 电子交易协议 120

5.4 电子支会付手段 121

5.4.1 银行卡支付方式 122

5.4.2 电子支票支付方式 124

5.4.3 电子现金 126

5.4.4 微型支付系统 128

5.5 电子钱包 129

5.5.1 电子钱包的概念 129

5.5.2 电子钱包的作用 129

5.5.3 电子钱包的使用 130

5.6 小结 134

5.7 习题 134

第6章 电子商务的应用 135

6.1 网络营销 135

6.1.1 什么是网络营销 135

6.1.2 网络营销的特点 136

6.1.3 网络营销的策略 139

6.2 网上购物 144

6.3 网上银行 146

6.3.1 网上银行的概念 146

6.3.2 网上银行的功能和相关业务 147

6.4 网上证券 148

6.4.1 网上证券的相关业务 148

6.4.2 网上证券交易系统的功能 148

6.4.3 网上证券交易系统的应用 149

6.5 网络广告 151

6.5.1 网络广告的概念 151

6.5.2 网络广告的优势 151

6.5.3 网络广告的形式 152

6.5.4 网络广告的有关术语 156

6.5.5 网络广告的制作和发布 157

6.6 远程教育 160

6.7 远程医学 161

6.8.1 位置信息服务系统概述 163

6.8 位置信息服务系统 163

6.8.2 位置信息服务系统的应用 164

6.9 小结 169

6.10 习题 169

第7章 电子商务的未来 170

7.1 电子商务发展的意义 170

7.1.1 电子商务的经济特征 170

7.1.2 电子商务的影响 174

7.2.1 电子商务的新发展和新应用 175

7.2 电子商务的发展趋势 175

7.2.2 电子商务的发展趋势 177

7.3 我国电子商务的未来 179

7.4 小结 184

7.5 习题 184

第8章 电子商务网站设计实例 185

8.1 E23网上商店总体设汁 185

8.1.1 提出初步设想 185

8.1.2 E23网上商店总体设计 185

8.2 E23网上商店规划 188

8.3 E23网上商店数据库设计 190

8.3.1 ODBC介绍 190

8.3.2 创建ODBC连接 190

8.3.3 在ASP中使用ODBC连接数据库 192

8.3.4 数据库设计 193

8.4 开发环境与软什的选择 194

8.4.1 基于Internet信息服务器的开发环境 194

8.5.1 会员服务设计 195

8.5 E23网上商店具体实现 195

8.4.2 编程工具的选择 195

8.5.2 商品列表设计 198

8.5.3 购物篮设计 199

8.6 发布E23网上商店 201

8.6.1 配置和管理Internet服务管理器 202

8.6.2 网上商店网站发布 204

8.6.3 测试Web服务器 204

8.7 小结 205

8.8 习题 205