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目录 1

第一章 现代公司薪酬发放管理制度 1

⊙薪给办法 1

⊙员工待遇办法 3

⊙营业主任待遇办法 7

⊙外务人员待遇办法 8

⊙薪金保密管理办法 13

⊙员工核薪及升迁细则 14

⊙机动加薪办法 16

⊙件薪人员薪金计算办法 17

第二章 现代公司奖金激励管理制度 26

⊙员工出勤奖金办法 26

⊙全勤奖金给付办法 27

⊙从业人员年终奖金发给办法 28

⊙从业人员各项津贴给付办法 29

⊙年终奖金发放核计细则 30

⊙责任奖金的计算及分配暂行办法 32

⊙经营绩效奖金发放办法 34

⊙效率奖金核发办法 35

⊙绩效奖金发给办法 38

第三章 现代公司人事招聘管理制度 46

⊙员工聘用规定 46

⊙聘约人员管理办法 50

⊙专业技术人员职位任用办法 52

⊙新进人员任用办法 54

⊙新进人员任用细则 57

⊙新进人员报酬待遇管理规定 60

⊙权责划分办法 72

第四章 现代公司人事分工管理制度 72

⊙总经理工作职责管理办法 73

⊙副总经理工作职责管理办法 74

⊙总经理助理工作职责管理办法 75

⊙办公室职责管理办法 75

⊙办公室主任、副主任职责管理办法 77

⊙财务部职责管理办法 77

⊙总务部职责管理办法 79

⊙营销部职责管理办法 79

⊙发展部经理职责管理办法 81

⊙采购部职责管理办法 83

第五章 现代公司员工考勤、考核管理制度 91

⊙临时人员管理办法 91

⊙员工身份保证金管理办法 93

⊙员工守则 95

⊙考勤管理规定 98

⊙员工考勤与工作注意事项 100

⊙员工出勤管理办法 104

⊙员工出勤及奖励办法 106

⊙员工考勤和休假的规定 107

⊙请假、休假管理制度 115

⊙员工给假细则 118

⊙员工加班细则 121

第六章 现代公司员工培训管理制度 124

⊙公司员工教育实施办法 124

（一）总则 128

（二）不定期训练 128

（三）定期训练 128

⊙新进人员教育实施纲要 128

⊙公司员工礼仪守则 129

（二）日常业务中的礼仪 134

（三）和客户的业务礼仪 134

⊙业务员教育训练办法 134

（一）公司内应有的礼仪 134

第七章 现代公司产品销售管理制度 146

⊙年度销售计划管理 146

（六）营业实绩的管理及统计 151

⊙销售方针计划书 151

（九）提高负责人员的能力 151

（八）提高经理及干部的能力水准 151

（七）营业预算的确立及控制 151

（四）零售商的促销计划 151

（五）扩大顾客需求计划 151

（三）业务机构计划 151

（二）基本方针 151

（一）基本目标 151

⊙销售促进计划 154

（五）交货的督促 154

（四）与××制造公司的交易方针 154

（三）对外订货、与厂商的业务处理方针 154

（一）主要销售商品及大量销售据点方针 154

（二）受理订货、交货及收款等事务的方针 154

⊙销售组织管理制度 158

（四）营运 167

（五）营业所的管理 167

⊙商店服务标准 167

（三）权限 167

（二）机构 167

（一）通则 167

（一）店面接待客人的方法 181

（二）店面的留意要项 181

（三）出示商品时的处理 181

（四）商品的陈列与整理 181

（五）单据的处理 181

（六）商品的补充处理 181

第八章 现代公司广告策划管理制度 181

⊙广告策划流程图 181

⊙广告公司一般作业收费标准 182

（一）作业人员组织 185

（二）会议 185

（三）广告作业项目及收费标准 185

（四）制作物收费标准 185

⊙广告公司针对客户的服务项目 185

⊙公司自行制作广告作业流程 185

⊙电视广告影片（CF）的作业流程 186

（三）电视幻灯片的制作流程 186

（二）杂志稿的作业流程 186

（一）报纸稿的作业流程 186

⊙如何确保制作一部好的电视广告影片 187

⊙店面广告的制作 187

（一）店面广告的功能 189

（二）店面广告的种类 189

（三）如何找寻承制POP的厂商 189

⊙行销与广告计划编拟指南 189

⊙广告策划的原则 195

（五）厂牌类别促销分类表预算 195

（四）厂牌类别媒体分配表预算 195

（二）厂牌类别价格及利润结构预算表 195

（一）行销计划编拟指南 195

（三）厂牌类别损益表预算 195

（一）编拟广告计划方案的五大原则 198

（二）编拟广告计划方案的注意事项 198

⊙广告计划的编拟要点 198

⊙广告计划方案的结构 204

第九章 现代公司资金、预算、财产管理制度 217

⊙资金预算作业准则 217

（五）资金调度 220

⊙资金管理规定 220

（六）附则 220

（一）总则 220

（四）异常说明 220

（三）支出 220

（二）收入 220

⊙借款和各项费用开支标准及审批程序 225

⊙财务分析撰写规定 227

⊙财产管理办法 229

（三）财务状况分析 229

（一）总则 229

（二）主要经济指标完成情况 229

⊙固定资产火灾保险事务处理准则 232

（一）总则 237

（二）投保 237

（三）附则 237

⊙固定资产管理制度 237

（四）工具、附属设备、事务性什基设备处理 245

⊙财务盘点制度 245

（五）附则 245

（三）转移、闲置及减损的处理 245

（二）增置及登记 245

（一）总则 245

⊙财务管理规则 254

⊙资金预算工作准则 261

（八）附则 261

（七）处罚办法 261

（六）会计档案管理 261

（四）支票管理 261

（三）财务工作管理 261

（二）财务工作岗位职责 261

（一）总则 261

（五）现金管理 261

（一）总则 264

（二）异常说明 264

（三）资金调度 264

第十章 现代公司会计、出纳工作管理制度 264

⊙出纳作业处理准则 264

⊙财务部工作准则 267

（一）总则 270

（二）职能 270

（三）各科主要职能 270

⊙会计科工作细则 270

（九）会计报告 288

（八）会计账簿 288

（七）记账凭证 288

（十）会计档案 288

（十一）现金及债券 288

⊙资金筹措工作细则 288

（五）会计预算 288

（四）备用金管理 288

（三）员工储蓄存款办法 288

（二）盘点办法 288

（一）应收账款、应收票据 288

（六）原始凭证 288

⊙总公司财务及会计工作准则 289

（五）损益结算与报表编制 292

⊙分公司会计处理准则 292

（六）利润中心奖金分配表 292

（三）零用金 292

（四）薪金 292

（二）银行存款及现金收支 292

（一）应收账款及应收票据 292

⊙直线单位会计员账款作业绩效评核办法 295

第十一章 现代公司现金、账款、票据管理制度 295

（六）利润中心奖金分配表 295

（五）损益表 295

（四）薪金 295

（二）存货 295

（一）应收账款 295

（三）零用金 295

⊙应收票据、应收账款处理准则 296

⊙收款须知 299

（七）问题客户的处理 306

⊙会计员账款回收考核办法 306

（十）禁止事项 306

（九）账单的移交及对账 306

（八）坏账的处理 306

（四）收款票期的规定 306

（六）退票的处理 306

（五）收取票据须知 306

（三）收款记录的填写 306

（二）收款的处理程序 306

（一）账单的分发 306

⊙业务员收款守则 308

⊙应收账款及应收票据管理办法 310

（四）收取票据须知 310

（一）账单分发 310

（三）收款票期规定 310

（二）收款处理程序 310

⊙问题账款管理办法 314

⊙问题账款处理办法 317

⊙呆账管理办法 320

第十二章 现代公司会议管理制度 326

⊙会议管理要领 326

（一）提高会议成效的要领 328

（二）会议禁忌事项 328

⊙企业会议管理制度 328

（一）总则 337

（二）会议分类及组织 337

（三）会议安排 337

（四）会议的准备 337

⊙会议工作细节审核一览表 337

⊙会议提案改善方案 340

⊙提案建议效益奖的管理条例 341

（二）奖励范围 344

（三）奖励的申报和审查 344

（四）奖励标准 344

（五）附则 344

第十三章 现代公司文书、档案管理制度 344

⊙文印室管理规定 344

（一）总则 344

⊙文件收发规定 345

⊙公司报刊、邮件、函电收发制度 346

⊙文书管理规则 348

（六）印信 374

⊙公文管理规定 374

（九）附则 374

（七）档案管理 374

（八）机密文件 374

（四）文书处理程式 374

（三）行文 374

（二）承办部门 374

（一）总则 374

（五）文书处理方式 374

⊙公文处理实施细则 376

（四）公文处理程序 381

⊙文书档案立卷归档制度 381

（五）文件的管理 381

（三）公文格式 381

（二）公文种类 381

（一）总则 381

（一）总则 384

（二）文件材料的收集管理 384

（三）归档范围 384

（四）平时归卷 384

（五）立卷、案卷质量要求 384

⊙声像档案管理办法 384

⊙印信管理制度 390

第十四章 现代公司办公室管理制度 390

（四）声像档案的保管 390

（五）声像档案的开发利用 390

（三）声像档案的管理 390

（二）声像档案资料的收集 390

（一）总则 390

⊙员工着装管理规定 391

⊙关于公司制服、工作服和其他劳保用品发放的规定 392

⊙公司警卫人员值勤准则 394

⊙值班室管理制度 397

（六）附则 397

（五）紧急事件的处理 397

（四）车辆管理 397

（三）物品管理 397

（二）人员管理 397

（一）总则 397

⊙卫生管理准则 398

⊙值班管理制度 399

⊙总台值班管理制度 400

⊙电脑室管理规定 401

⊙计算机安全管理制度 401

⊙员工姓名牌管理办法 403

（三）奖惩办法 403

（二）硬件保护及保养 403

（一）病毒防护 403

⊙员工识别证使用准则 404

⊙保险库管理办法 404

⊙保密制度 405

（四）责任与处罚 407

⊙员工打卡管理规定 407

（五）附则 407

（三）保密措施 407

（二）保密范围和密级确定 407

（一）总则 407

⊙公司来宾参观接待办法 409

⊙公司图书管理办法 410

（一）总则 411

（二）借书时间、借阅期间与册数 411

（三）借还书手续 411

（四）罚则 411

（五）附则 411

⊙办公室主任工作责任制度 411