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全球化领导者:下一代
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经济

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  • 作 者:(美)马歇尔·戈德史密斯(Marshall Goldsmith)等著;柯江华译
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7300054269
  • 页数:334 页
图书介绍:本书为准备迎接未来挑战的领导者提供了大量宝贵的知识和经验。
《全球化领导者:下一代》目录

领导能力是可以学习的 1

使用本书 3

小结 5

第1章 全球化领导所呈现的趋势 6

未来全球化领导者所呈现的五个特征 6

小结 10

第2章 全球化思维 12

全球化的影响 14

获得经验 17

思维全球化、行动本地化 19

地球村 20

小结 21

全球化思维 24

第3章 重视多元化 33

多元化的价值 34

多元化培训和开发 35

兼容并蓄各种思想和观点 37

激励别人 39

传授多元化价值观 46

小结 48

重视多元化 48

第4章 开发技术才识 58

在未来世界中获得成功 59

招聘专家 63

提高生产率 65

小结 66

开发技术才识 67

第5章 建立合作关系 73

建立信任 74

保持积极 75

在公司内部建立合作关系和联盟 76

在组织以外建立关系网络 81

小结 87

建立合作关系 90

第6章 共享式领导 102

合作与兼并 102

最大化才能 104

合作的价值 105

创建一种团队环境 107

小结 109

共享式领导 111

第7章 创建一个共同的愿景目标 118

创建一个愿景目标 119

获得其他人的建议 121

创造机会并且激励其他人 124

以适当策略支持愿景目标 127

定义角色和优先级 128

小结 129

创建一个共同的愿景目标 131

第8章 发展员工 139

发展并挽留高影响力员工的策略 141

小结 152

发展员工 153

第9章 授权员工 164

建立人们的自信心 165

承担风险;提供自由 166

潜藏权力与鼓励成就 170

小结 172

授权员工 174

第10章 实现自我超越 182

自我意识:卓越领导者的标志 182

改变领导传统 187

保持一致性的力量 189

小结 193

实现自我超越 197

第11章 鼓励建设性对话 205

学会提问 206

以开明的态度倾听 207

接受建设性反馈 208

设身处地地替他人着想 209

欢迎新思想 210

小结 211

鼓励建设性对话 211

第12章 品行正直 221

个人价值观 221

组织价值观 222

避免政治行为和谋取私利的行为 223

坚持正直,大声宣扬 223

贯彻价值观 224

品行正直 225

小结 225

第13章 领导变革 234

变革是一种机会 235

领导与管理:挑战现状 236

灵活性 239

鼓励创造性 241

将理想转变成现实 243

小结 243

领导变革 245

第14章 预测机会 255

研究未来趋势 256

预测未来机会 258

展望未来 259

开发新想法,以迎合未来环境的需要 259

小结 260

预测机会 262

第15章 确保客户满意度 269

提高要求 270

根据客户的变化来调整策略 271

客户意见和建议 273

信守承诺 275

理解竞争对手 276

小结 277

确保客户满意度 278

第16章 保持一种竞争优势 288

绩效:更快、更好 288

智力资本 290

削减浪费和不必要的成本 292

提供优质的产品和服务 294

获得长期的股东价值 295

小结 296

保持一种竞争优势 298

总结使用本书来帮助您成为一名领导者 307

使用本书帮助您开发您的团队 308

全球化领导者:下一代 309

附录A 未来全球化领导者项目研究方法 310

知识开发的阶段 310

研究计划和方法 313

大量调查问卷 318

未来全球化领导者的特征 319

附录B 未来全球化领导者采访问题 323

个人领导能力 323

团队领导能力 324

战略领导能力 325

附录C 未来全球化领导者调查 326

完成该清单的指导 326

未来全球化领导者清单:360度反馈评估 332

附录D 统计方法 333

小结 334

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