最新公文写作答疑解惑350题 分析与解答公文写作难点疑点盲点焦点PDF电子书下载

．《中国共产党机关公文处理条例》 1

附录 1

．新《办法》发布后，还能使用“通知”发布行政规章吗？ 1

第一篇公文文种 1

CONTENTS 1

目录 1

．“新闻纪实”、“新闻评论”以及“社论”、“短评”、“杂谈”、“特写”“通讯”等新闻方面的文种是公文吗？ 1

．《国家行政机关公文处理办法》 2

．“建议报告”还能使用吗？ 2

．《国家行政机关公文格式》 3

．“指示”还能使用吗？ 3

．联系当前工作实际，在公文文种的使用上应当注意哪些问题？ 4

．《电子公文传输管理暂行办法（稿）》 5

．《国务院办公厅关于实施〈国家行政机关公文处理办法〉涉及的几个具体问题的处理意见》 5

．使用“命令”发布行政法规和规章有什么限定吗？ 6

．一个直辖市的经济技术开发区，可否制定“条例”？其制定的法规、规章性文件，可以使用“命令”在媒体上公开发布吗？ 6

．《电子文件归档与电子档案管理办法》 6

．使用“行政令”发布重大行政措施有什么限定吗？ 7

．“批示”与“批转”、“转发”是否一个意思？ 8

．一个单位的数份“请示”或数个单位的同一内容的“请示”，是在同一办公会议上审批的，这样可否只使用一份“批复”来解决？ 10

．对下级的“请示”进行批复时，有时上级用“批复”，而有时又用“函”，这是为什么？ 11

．把“函”说成是唯一的平行文，对吗？“意见”不也可以平行吗？ 11

．下级与上级相互答复询问应用什么文种？ 12

．用“通知”转发上级的“通知”，如何解决标题中几个“通知”重复出现的问题？ 14

．县教委向县财政局申请核准追加学校校舍修缮费用，其申请与答复为什么不能使用“请示”与“批复”？ 15

．不相隶属的机关之间请求批准和答复审批事项应选用何文种？ 15

．向下级询问有关事宜，使用“通知”可不可以？ 16

．下级答复上级的询问使用“报告”，那上级答复下级的询问是否可以使用 “批复”？ 18

．向上级询问有关事宜，是否可用“请示”？ 18

．同一个内容的事情，同样要求下级贯彻执行，为什么有时会用“通知”，而有时又用“通报”？ 20

．“批复”和“批示”是一码事吗？ 20

．“报告”与上行的“意见”有什么区别？ 21

．“报告”与“请示”的主要区别是什么？ 22

．“通报”从发布形式上看有几种？各自的表达手法有何区别？ 23

．如何理解“决议”与“决定”的差异性？ 25

．结合具体事例，说明上级指挥下级工作何时使用“通知”，何时使用“通报”？ 25

．如何把握“意见”的特征？ 26

．上报的“意见”与“请示”有什么区别？ 27

．下行的“意见”与“指示”、“指示性通知”的主要区别是什么？ 28

．平行的“意见”与“函”有什么区别？ 29

．“公告”、“布告”、“通告”三个文种之间有什么共同点和不同点？ 30

．个人或地方各级行政主管部门可以使用“公告”发布应遵守或周知的事项吗？ 32

．什么是“法规性公文”？ 32

．“条例”、“规定”在党政机关公文中各自的地位如何？ 33

．为什么说“计划”不是单一文种，而是一个小的集合群体？ 34

．什么是“法规”、“规章”和“类规章文件”？ 35

．“会议纪要”按内容和表达形式可分为几类？ 37

．“会议纪要”与会议其他文件有什么关系？它们相互之间的区别如何？ 38

．什么是“指示性通知”？它与“指示”有什么不同？ 40

．对先进模范人物进行命名表彰，或对某项优良工程进行命名，是使用“通报”，还是使用“决定”，为什么？ 40

．“请示”按行文目的和作用的不同，可分为几类？ 41

．“指示性通知”与“指导性通报”有什么两样？ 42

．“工作报告”与“情况报告”有什么区别？ 43

．什么是“送文送物报告”？ 44

．“公报”与“公告”有什么异同？ 46

．“公报”这一文种，在新《办法》中未被列为主要文种，国家行政机关能够使用吗？ 46

．怎样解释“‘函’是惟一平行文”的说法？ 47

．不存在隶属关系的单位相互行文可以用“请示”吗？ 48

．命令、决定和通报用于奖惩时应当如何加以区分？ 49

．发布有关人事任免的事项，究竟是用“决定”还是应当使用“通知”？ 50

．“函”经常被人们错用或混用的原因是什么？ 51

．怎样认识“计划”这一文种的性质？ 52

．什么是“专用书信”，它的主要特征是什么？ 53

．什么是“工作研究”？它的突出特点是什么？ 54

．“工作研究”与“决策方案”、“调查报告”有什么不同？ 55

．什么是“公务演讲词”？能否推荐几篇写得有特色的公务演讲词？ 56

．“公务演讲词”与“大会工作报告”有什么不同？ 57

．“议案”与“提案”有什么不同？ 58

．什么叫“函代批复”，这种讲法科学吗？ 59

．当前为什么特别强调不要将“函”遗忘？ 60

．向“不是婆婆的婆婆”归口主管部门请求批准事项，是用“函”还是用“请示”？ 62

．请求上级机关批复某种事项，用“报告”合适吗？ 62

．联合行文如何根据实际选用文种？ 63

．电报是文种吗？ 64

．“公示”是文种吗？ 65

第二篇公文格式 66

．公文格式包括哪些要素，党的机关公文与行政公文在要素的组合上有哪些不同？ 67

．党政公文在格式要素的称谓及标注位置上有哪些不同？ 67

．新《标准》把一份行政公文划分为几个部分？各具体包括哪些项目？ 68

．什么是公文的版式？ 69

．公布性文件应当使用什么样的格式？ 70

．非法定文种应当使用什么样的格式？ 71

．公文首页版头（眉首）发文字号之下有一条红色横隔线，为什么有的红线中间处有一颗红五角形，而有的却没有红五角星？ 73

．为什么有的公文在版头（眉首）发文机关标识的后面加有一个括弧，而有的公文却没有？括弧是作什么用的？ 74

．新《标准》对公文用纸的主要技术指标、版心尺寸以及排版规格是怎样要求的？ 75

．何谓“发文机关标识”？标识的基本要求如何？ 75

．什么是公文份数序号？如何进行标识？ 76

．紧急公文如何划分紧急程度？怎样进行标注？ 77

．对于涉及国家机密的公文，应当如何标识密级？ 78

．新《标准》发文字号编制的原则及其要求是什么？ 79

．在一些高中级机关的发文字号中，机关代字的后面有的用“发”字，有的用 “函”字，这是什么意思？ 81

．以下几个“发文字号”，在编排上有何问题，为什么？ 81

．上报公文如何标注“签发人”？ 82

．什么是主送机关？标注上常见的病误有哪些？ 83

．有红色版头的文件，在版头中已标识出制文机关名称，其标题中可否省略制文机关？ 85

．标题下面加括号，注明什么时间什么会议通过的字样，这样的标题在什么情况下使用？ 86

．公文标题中使用标点符号有哪些特殊情况？ 86

．《××钢铁公司授予王琳同志“钢铁战士”荣誉称号通报》，这个标题写得规范吗？ 88

．《××省人民政府批转省国税局〈关于加强税收工作的报告〉的通知》，这个标题规范吗？ 89

．什么样的标题可以省略“事由”，只要“发文机关”与“文种”？ 89

．把自己下属单位或业务主管范围内的某一问题转给上级机关审批时，可以用“转发”一词吗？ 91

．《中共×××乡党委关于积极做好退耕还林工作的通知》，这个标题合格吗？ 92

．批转、转发文件，在“批转”、“转发”二字的前面可否加入“关于”二字？ 92

．如何对待《×××县工商局转发市工商局转发国家工商局关于××××的通知的通知的通知》这样的标题？ 94

．上级机关在答复下级机关的请示事项时，对于发文字号的编发，有时使用 “×发”，而有时又用“×函”，其道理何在？ 95

．党委机关下行“批复”时，其版式中可否标注文种名称？ 96

．公文标题中出现的说明性词语，应当置于书名号之内还是之外？为什么？ 96

．向上级党委请示批准事项时，其版式中不标文种可以吗？ 97

．正式公文印制的字体字号有什么具体规定？ 98

．公文中的“附件说明”、“附件”和“附注”有什么不同？ 99

．公文中的成文日期、发文日期和生效日期有什么不同？ 100

．公文的发文机关和印发机关有什么不同？ 101

．公文中的份号与发文字号有什么不同？ 102

．党政机关联合行文时，是否需要同时落款？ 103

．有附件的公文，因为附件要在版尾之前，那么对附件应当如何编页？ 104

．联合行文的“发文机关标识”以及发文字号是否都应列出，并一起加盖公章？ 106

．联合行文中易出现哪些不规范问题？ 106

．××市人民政府拟与中共××市委、××市军分区和××市社科联联合行文，其版头设置是否也应遵循“主办机关排列在前”的规定？ 108

．在拟制版头时，《中国共产党××省公安厅直属机关委员会文件》能否将“直属”二字省略，以求简略？编列发文字号时，其机关代字应怎样拟制？ 109

．《国家行政机关公文格式》中对公文的特定格式都有哪些规定要求？ 109

．公文传真格式有几种？ 110

．能否结合实例说明在行文中如何正确使用公文版头？ 111

．“决定”的标题，能否只有“发文机关”和“文种”，中间省略“事由”？ 112

．用函行文时，在格式上有什么要求？ 113

．在“发文字号”的“机关代字”中可否加入“部门代字”？ 115

．向外行文，发文字号的“机关代字”后面是否必须加一个“发”字？上行文是否应当加“请”字或“呈”字？ 115

．什么是“附件”与“附件说明”？ 116

．对公文加盖印章有哪些规定要求？ 117

．如何拟制公文的主题词？ 119

．凡有附件的公文，是否在正件的“附件说明”处均应标明附件的名称？ 119

．标注主题词，是否主要从文件的标题中去找？ 120

．批转、转发、发布文件时，主题词中的“文种”是标批转、转发、发布件的文种，还是标被批转、转发、发布件的文种？ 122

．批转、转发、发布性的通知，其“文尾”即“印刷版记”（包括主题词、抄送、印发机关和印发时间）是放在主件后面还是放在附件即被批转、转发、发布的文件的后面？ 123

．什么是公文的抄送机关？ 123

．什么是公文的印发机关和印发日期？应当如何标注？ 124

．《国务院公文主题词表》是否适合全国各级行政机关和国有企事业单位编写“主题词”用？ 126

．当主题词表找不出准确反映文件主题内容的类属词时，如何处理？ 126

．一份文件如有两个以上的主题内容，对类别词如何进行标引？ 127

．“主题词”标引的顺序有要求吗？ 128

．编制“主题词”数目有限制吗？ 129

．正文中已写明上报、下发、批转、转发、发布某某文件字样，附件说明处还要不要注明附件的名称？ 131

．怎样正确对待“此页无正文”现象？ 131

．公文“版记”是否必须置于公文末页的最下端，遇到末页上端有较大空白地方时，可否将其提高位置？ 133

．公文装订有哪些规范性的要求？ 133

第三篇行文规则 134

．什么是公文的行文和行文关系？行文的原则及具体要求是什么？ 134

．新《办法》对政府各部门的行文做了哪些规定？ 135

．以部门名义上报材料，把市委、市政府一并列为主送机关行不行？ 137

．非法定文种（如工作总结、计划、调查报告等）上报下发时，可否直接使用标准的公文格式独立行文？ 137

．向上级机关报送“请示”，可否同时抄送给下级组织？ 138

．为什么“报告”中不能夹带请示事项？ 139

．下级转报来更下一级的“请示”，在批复时，是行文给下级即转报“请示”的单位，还是直接批复给更下级即被转报“请示”的单位？ 141

．以机关名义向上级报送“请示”、“意见”和“报告”，可不可以报送给上级机关负责人？如果主送不行，在主送给上级机关的同时，抄送给上级机关的负责人可不可以？ 142

．省财政厅预算处可否向地、市财政局正式行文？ 143

．县民政局给乡镇政府发出通知，要求在本年底前完成对低保优抚对象的生活现状摸底工作，这样发通知可否？ 143

．上级政府的某一部门（如市教育局）可否向下一级政府（区、县人民政府）正式行文交待任务、布置工作？ 145

．受双重领导的部门，在向上级机关报送“请示”、“意见”时，可否一并主送？106 146

．上一级政府机关或部门的党组可否直接向下一级政府或部门的党组正式行文指挥工作？ 147

．经政府授权，部门可否向下一级政府正式行文？ 147

．怎样准确把握“请示”的行文对象？ 148

．“会议纪要”的行文方式与一般公文有什么不同？ 149

．对于下级的“请示”，是否不论同意与否都应给以“批复”？ 150

．上报“请示“必须一文一事和主送专一吗？ 151

．法规、规章性文件的行文有些什么要求？ 152

．“总结”怎样行文才算规范？ 153

．××市人大常委会直接给市属各局、委、办发了一份《关于新年、春节期间组织人大代表视察市场供应情况的通知》，这符合行文规则吗？ 155

．向上级行文“请示”，可否把上级领导同志的姓名写入“主送”或 “抄送”？ 156

．向外制发的文件，同时需送给自己单位的领导以方便使用，可否把自己单位的领导同志的名字写入抄送？ 157

．“总结”、“计划”等文件，可不可以直接使用标准的文件格式直接向外行文？ 158

．联合行文的原则是什么？ 158

．党、政、工、青、妇可以联合行文吗？企业里的党、政、工、团可以联合行文吗？ 160

．如何理解新《办法》规定的“一般不得越级请示和报告”？ 160

．××县交通局如此“多头”行文请示，规范吗？ 161

．“抄报”还能用吗？ 162

．××市交通局拟成立公路技工学校，写了一份“请示”，主送给市劳动局并转市人民政府，这种做法妥否？ 164

．如何理解“通知”的中转性？ 164

．“会议纪要”的印发，在通常情况下是否采用上、平、下多角度的形式？ 165

．上一级行政部门给对口的下一级行政部门可以发指挥性文件吗？ 167

．行文“批示”，可否把下属几级的单位一并列入主送？“批复”可以这样做吗？ 167

．机关党组可以行文吗？ 168

．地、州级人民政府工作部门的办公室和科室可以对外直接行文吗？ 169

．以省公安厅名义能否直接向省委行文？向省政法委行文行不行？ 172

．草拟公文的基本要求有哪些？ 173

第四篇公文撰写 173

．什么是公文撰拟的专任性？ 174

．怎样理解公文作者与阅者的特定性？ 175

．草拟公文怎样提炼主题观点？ 176

．草拟公文怎样做到“短小精悍”？ 177

．草拟公文如何做到“直述不曲”？ 178

．草拟公文时如何规范使用数字？ 179

．草拟公文怎样正确运用事例？ 180

．草拟公文怎样规范运用名称？ 181

．草拟公文怎样运用引语？ 182

．草拟公文如何使用语做到庄重平实？ 183

．草拟公文怎样规范运用标点符号？ 184

．草拟公文怎样正确使用计量单位？ 185

．公文对辞格的需求是怎样的？ 186

．什么是撰写公文的“进解法”？ 187

．撰写公文如何使用“换字”辞格？ 188

．撰写公文如何运用“浓缩”句式？ 189

．“设问”在公文写作中的主要表现如何？ 190

．如何把握公文写作中的“为……”、“为了……句式？ 191

．在公文写作中如何准确运用介词结构？ 192

．如何理解“请示”的结尾用语使用的是“重后”修辞手法？ 193

．为什么说“文件头”通常采用的是“提前”句式？ 194

．什么是公文写作的“篇前撮要”？不同的文种有些什么不同的要求？ 195

．如何把握“决定”的多种结构形式？ 196

．怎样把握“意见”写作上的内在结构？ 197

．标题中只写“通知”或写“通知如文”、“会议通知”等等，可不可以？为什么？ 199

．撰写“报告”如何做到短小精悍？ 199

．如何掌握“请示”的内在逻辑关系？ 200

．怎样把握“会议纪要”的内在结构？ 201

．法规、规章性文件的结构，有无可以把握的规律？ 202

．法规、规章性文件的撰写有些什么要求？ 203

．怎样把握“总结”的结构形式？ 204

．撰写“工作总结”这类大材料，怎样做到“快速成文”？ 205

．怎样把握“计划”主体的内在逻辑要求？ 206

．如何看待《关于申请改建扩建海洋博物馆的请示》这个标题？ 207

．如何看待《关于报送二○○三年工作总结的报告》这个标题？ 208

．当上报的材料不搞点“夸张”就无法交差的时候，该如何办？ 209

．“报告”的结尾是否必须写上“特此报告”的字样？ 210

．如何把握公文写作的基本规律？ 211

．怎样把握公文谋篇的纵向与横向技巧？ 212

．为什么说虚实结合是公文写作中解决重复表述的一个重要技法？ 213

．公文写作中为什么特别讲究要做到“泾渭分明”？ 214

．什么是“模糊语言”？如何恰当使用？ 215

．公文写作如何做到“主旨明白显露”？ 216

．为什么说公文结构是多姿多彩的？ 217

．撰写公文时，如何做到语言美？ 218

．公文修辞的主要方式有哪些？ 219

．为什么说“三大块”不是工作总结的基本结构形式？ 220

．“请示”的目的句为什么不在公文开头处？ 221

．撰写“决议”，对会议决定下来的问题，表述时通常采用什么样的人称为宜？ 223

．公文写作中所讲的“议论”有什么独具的特点？ 223

．“指示”的主要特征有哪些？ 224

．撰写“指示”为什么特别强调要“明而不僵，留有余地”？ 225

．撰写“意见”，在内在结构上与撰写“请示”、“情况报告”、“通知”和“函”有什么不同？ 227

．撰写“意见”在上行与下行方面用语有什么不同？ 227

．“请示”的结尾用语，通常有几种写法？ 228

．“三段式”是“报告”写作的基本规则吗？还有没有别的模式？ 229

．撰写“函”需要注意哪些技法？ 231

．请问《国务院关于同意蚌埠市城镇住房改革试行方案给安徽省人民政府的批复》这种标题是否显得冗长，应否把“给……政府”部分减掉？ 231

．“参加厂长、经理学习班的185名学员，期末考试成绩在85分以上者有名，85分以下者有85名……”，这种表述有否问题？ 233

．“去年我厂产值为4000万元，今年是8000万元，前年是2000万元，去年比前年翻了一番，今年比去年又翻了一番，比前年是翻了三番……”。这种表述有否问题？ 234

．“今年我厂上交利税比去年增长了75％，而生产成本却下降了一倍……”，这句话表述有否问题？ 235

．如何合理组织和安排“调查报告”的结构？ 235

．为什么说“夹叙夹议”是专用书信的常用写法？ 236

．如何把握“工作研究”的写作结构？ 237

．在公文写作中，对于机关或单位名称的表述，在什么情况下使用全称？又在什么情况下使用规范化简称？ 239

．在公文写作中如何规范引用公文？ 239

．公文中运用引用有哪些常见的病误？ 240

．提高公文写作水平，是否要读一些公文名篇佳作？ 241

．在公文写作中，如何正确使用“等”和“等等”这两个助词？ 242

．《民警王××玩枪走火被当场击毙》这一标题是否确切？ 243

．在公文写作引用法律或法规条文时，如何正确区分“款”和“项”？ 244

．公文写作中，怎样正确使用概念，才能做到表意明确？ 245

．公文写作使用判断的基本要求是判断要恰当。怎样才能够使判断恰当呢？ 247

．在公文写作过程中，始终存在着大量的推理。究竟怎样正确运用推理呢？ 248

．公文小标题的序号之后能否使用顿号？ 248

．在公文写作中应当如何正确使用结构层次序数？ 249

．如何正确表述公文中数字的增减、升降？ 250

．公文写作中如何正确表述事物的比例关系？ 251

．公文写作中如涉及表示事物数量的“零”和“点”时，应当如何规范使用？ 252

．公文写作中，把一些属于整体概念的机构名称用简称代替，是否妥当？ 254

．在公文写作中，经常见到“人大办公厅（室）”、“人大主任”之类的简称，这种表述是否规范？ 257

．一些公文中在涉及苏联70年的人和事时，总是用“前苏联”的名称表述，是否妥当？ 259

．公文中当涉及有关方针政策性的提法时，应当如何做到规范？ 259

．公文中涉及对港、澳、台问题的表述有哪些规定？ 260

．公文中当涉及同级机关名称连用时应如何正确表述？ 261

．“机关单位”、“干部职工”之类的概念表述是否符合规范？ 262

．在一些公文中，经常见到将“二○××”年写为“两千××”年，或者采取省略的形式，只保留年份的后两位数字，这种写法是否妥当？ 264

．公文中有哪些常用的特定用词？ 265

．在述职报告、干部人事考察材料等文种的写作中，要经常涉及对有关人员德、能、勤、绩、廉方面内容的表述问题。它们具体应写哪些内容？ 265

．公文中有哪几种常用的特定句式？ 266

．公文写作中应如何正确对待和使用社会流行语？ 267

．当前在批复文种的写作中存在哪些常见问题？ 268

．××公司拟就增加职工待遇问题发一通知，将标题拟为《关于增加职工福利待遇问题》，此标题是否合乎规范？ 270

．撰写干部“任免通知”时，对于同一职务的任免顺序应当如何进行表述？ 271

．在处分决定的写作中，在被处分人姓名之后能否冠以“同志”的字样？ 272

．在“行政处分决定”的写作中，对被处分人不服行政处分决定可以提出申诉的权利往往不写入文中，这种做法是否正确？ 272

．怎样才能写好总结？ 273

第五篇　公文处理 274

．如何全面准确地理解公文的涵义？ 274

．什么是党的机关公文？ 275

．什么是国家行政机关公文？ 276

．什么是公文的“法定效力”？ 277

．什么是公文的“规范体式”？ 278

．新《办法》对各级行政机关负责人提出了什么要求？ 279

．何谓公文处理的管理机构，它的主要职责是什么？ 280

．什么是文秘部门或专职人员，主要职责是什么？ 281

．为什么说“三”是公文处理的一条规律？ 282

．什么是公文语体？ 283

．什么是公文的程式性？ 284

．什么是公文的时效性？ 285

．如何理解公文的强制性？ 286

．如何理解公文的实用性？ 287

．如何理解公文的真实性？ 288

．什么叫“代拟稿”？ 289

．什么是公文处理？ 290

．公文处理如何做到准确无误？ 291

．如何坚持公文处理的高效原则？ 292

．公文处理怎样做到安全、保密？ 293

．为什么说严格控制发文数量是提高公文质量的一项治本性的措施？ 294

．加强文件保密有哪些具体措施？ 295

．对接触机密的工作人员有哪些具体的保密要求？ 296

．新《办法》对发文办理是怎样规定的？ 297

．公文的稿本有几种形式？ 298

．什么叫公文“把口”？具体要求有哪些？ 299

．怎样做好公文的“核稿”？ 300

．如何搞好公文的签发工作？ 301

．正式公文“不另行文”有何规定？ 302

．对“圈阅”如何理解？ 303

．什么是收文办理？ 304

．什么是机要文件“进出一个口”的原则？ 305

．外单位发来的公文函件，本单位负责同志可以自行拆封吗？办公室的其他工作人员可以自行拆封吗？ 307

．机要文件传阅，是采取“点传”还是由阅件人自行传阅？ 307

．什么是收文审核？ 309

．外单位发来给领导同志的“亲启”信件，一律送交领导同志自己去拆封处理，这种做法对吗？ 309

．什么是公文的“印前复核”？ 310

．怎样做好公文的拟办工作？ 311

．怎样做好公文的批办工作？ 312

．怎样做好文件的承办工作？ 313

．文件传阅有一些什么具体要求？ 314

．怎样做好文件的催办工作？ 315

．什么是文件的注办？ 316

．什么是文件的请办？ 317

．什么是公文清退？ 318

．什么是公文的整理？ 319

．怎样理解文件的所有权问题？ 320

．如何解决领导同志手中长期积存的文件？ 321

．领导同志使用的工作记录本，当工作调动时，如何处置？ 322

．当前，在公文处理实践中，领导人签批公文时有哪些常见的不合规范的现象？ 324

．部门内设机构发文时如何规范使用版头？ 324

．公文处理中的签署与签发有什么不同？ 325

．公文处理中的拟办和批办有什么不同？ 326

．公文处理中涉及的“批转”和“转发”有什么不同，它们都是文种吗？ 327

．怎样做好文件的平时归卷工作？ 328

．归档范围内的公文怎样确定保管期限？ 329

．什么是公文的归档？ 330

．销毁公文有什么具体要求？ 331

．翻印、汇编上级文件有何要求？ 332

．收入的文件，如何做好分类处理？ 333

．公文管理的基本原则是什么？ 334

．什么是电子公文？ 335

．电子公文系统具有什么特征？ 336

．电子公文处理包括哪些内容，什么是电子公文传输？ 337

．什么是不具备归档和存查价值的公文？ 338

．联合办理的公文由谁整理（立卷）？ 339

．使用“信函形式”时，其文种是否必须是“函”？ 340

．什么是公文的全面质量管理，怎样去实现？ 341

．影响公文处理效率的基本因素有哪些？ 342

．什么是公文的变异和失真？ 343

．什么是文牍主义？如何加以克服？ 344

．什么是公文中的“多、乱、差、慢”？ 345

．如何确定公文立卷归档的类目？ 346

．何谓文件“打架”？ 347

．公文处理与公文管理有什么区别？ 348

．公文处理工作的性质与原则要求有什么不同？ 349

．何为“倒办件”？它与“越口批文”有什么不同？ 350