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目录 1

一、餐宴礼仪 1

参加宴会的服饰礼仪 1

餐宴时的仪表礼仪 2

白领女性餐宴礼仪 3

做餐桌上的气质美人 6

办家宴的礼仪 9

办午宴的礼仪 10

单身女士的家庭款待礼仪 11

筹备酒会的礼仪 12

晚宴的必备礼节 13

参加宴会的必备礼仪 14

宴会的宾主礼仪 15

做客用餐的礼仪 17

西餐的取菜礼仪 17

西餐的上菜礼仪 19

西餐的点菜要诀 20

西餐的进餐顺序 21

西餐进餐礼仪 22

西餐蔬菜的吃法 25

西餐宴会饮酒礼仪 26

西餐餐桌礼仪 27

喜宴挡酒的招数 28

业务邀请的回请礼仪 29

约会用餐礼仪 30

中途离席的礼节 32

餐巾的使用礼仪 33

餐宴中洗指的礼仪 34

吃沙拉的礼仪 34

刀、叉、汤匙的使用礼仪（一） 35

刀、叉、汤匙的使用礼仪（二） 35

刀、叉、汤匙的使用礼仪（三） 36

刀、叉、汤匙的使用礼仪（四） 37

刀、叉、汤匙的使用礼仪（五） 38

喝咖啡的礼仪 38

喝汤的必备礼仪 40

回应祝酒的礼仪 41

结账的礼仪 41

弄脏餐巾是不是罪恶？ 41

品酒的礼仪 42

葡萄酒餐桌礼仪 43

手提包的摆放礼仪 44

用手指取食的礼仪 44

正统西餐礼仪 45

中餐的取菜礼仪 46

中餐宴请礼仪 47

宴席菜品食用礼仪 47

中国菜的菜单和餐桌 48

中餐排座次的礼仪 49

自助餐举办常识 49

用筷子的礼仪 50

宴请中的桌次与座位 51

宴后的礼节 53

用餐礼仪八“不” 53

餐桌礼仪六忌 54

不懂礼节时的诀窍 55

避免失礼时的尴尬 55

二、仪表礼仪 57

仪表基本礼仪 57

个人仪容卫生礼仪 58

穿衣的必备礼仪 58

服装的色彩搭配礼仪 59

国际交际场合的着装礼仪 60

将黑色穿到最美的礼仪 63

时尚穿衣之道 64

情绪低落时穿衣指南 66

着装的基本礼仪 67

着装的TPO原则 67

着装仪表美的原则 69

着职业装的礼仪 69

着休闲装的礼仪 70

舞会上的着装礼仪 70

饰物的选用礼仪 71

白领女性的仪表礼仪 73

女性化妆基本礼仪 74

女性着装色彩搭配礼仪 76

女性着装应与身材相配 76

女性在不同人面前的着装 77

职业女性的着装礼仪 77

职场女性的穿着类型 79

女性着装不宜男性化 81

女性长袜的穿着礼仪 81

女孩扮靓，八大禁忌 81

女性补妆的礼仪 82

高矮男士穿衣有别 82

男士的修饰礼仪 83

男士着装不宜太华丽 84

男士着装的色彩搭配 85

西装穿着礼仪 85

西装口袋的使用礼仪 87

西装领带的搭配礼仪 87

男士袜子的搭配礼仪 88

男士用香礼仪 88

让女子心仪的男性魅力 89

魅力男人四要 90

绅士的二十个必备礼仪 90

绅士的十大礼仪破绽 91

三、谈吐礼仪 93

谈吐必备礼仪 93

谈吐应遵循的原则 95

言语交际礼仪 97

谈话礼仪 98

谈吐艺术 99

谈吐礼仪的语音美 101

问话的礼仪 102

电话礼仪 103

介绍的礼仪 107

打招呼的礼仪 108

致谢的礼仪 108

致歉的礼仪 109

办公室谈吐礼仪 110

与陌生人交谈的礼仪 111

谈话时插话的礼仪 112

交谈中打开话题的诀窍 112

交谈中提问的礼仪 113

聆听别人讲话的礼仪 114

说话不失“分寸”的礼仪 115

避免交谈中的礼貌忌语 115

向人问询的礼仪 116

面对他人问询的礼仪 117

四、举止礼仪 118

个人行为举止礼仪 118

形体姿态礼仪 119

手势和表情礼仪 123

递物和接物的礼仪 127

致意礼仪 128

行的礼仪 130

女性的姿态美 131

正确使用体态语言的礼仪 131

乘车礼仪 132

搭乘电梯的礼仪 134

观看体育比赛的礼仪 135

听音乐会的礼仪 136

出席文艺演出的礼仪 136

出入酒吧的礼仪 137

高尔夫礼仪 138

玩保龄球的礼仪 139

吸烟的礼仪 139

五、求职礼仪 142

求职面试的必备礼仪 142

求职面试的技巧 144

求职面试前的准备 147

求职面试小心语言陷阱 149

求职面试“说话”要投其所好 154

面试中“听”的礼仪 155

面试难题的回答艺术 155

学会运用你的目光 160

主考官面试的必备礼仪 161

求职之扬长避短的艺术 162

电话求职礼仪 165

网络求职礼仪 165

面试仪表礼仪 167

面试时握手的礼仪 173

面试题回答的技巧 174

餐叙型面试礼仪 175

成功取决于瞬间的智慧 176

录用前的提问礼仪 177

面试结束后的礼仪 178

如何写出得体的简历 178

在履历表上大胆押宝 180

制作简历九大标准 181

自荐信忌“贴金” 182

求职信的诸多不宜 183

电子简历的投放礼仪 183

投放履历后的礼仪 184

人事经理如何筛选简历 184

女士面试前的自我心理调节 186

女士面试的服饰礼仪 186

男士参加面试的服饰礼仪 188

面试西装搭配礼仪 189

涉世之初选购西装的诀窍 190

初涉职场的穿衣礼仪 191

求职面试的举止礼仪 192

六、职场礼仪 195

职场礼仪知多少 195

初入职场的仪表礼仪 198

初入职场的必备礼仪 200

哪些人不受职场欢迎 200

职场约会礼仪 201

职场待客礼仪 202

职场交际中“融”的礼仪 202

职场称呼的礼仪 204

与上司沟通的礼仪 204

与老板说话的艺术 206

让老板重视你的礼仪 207

对上司说“不”的礼仪 208

与同事相处的礼仪 208

职场获得成功的礼仪 210

职场获得晋升的礼仪 212

职场巧言攻略五大秘笈 213

职场三大纪律八项注意 217

轻松遨游职场的言谈礼仪 218

职场礼仪不同单位不同对待 220

职场生涯的七项基本功 221

职场十二大致命缺陷 221

职场隐私设防的礼仪 224

职场赢取人心的礼仪 225

职业生涯设计的礼仪 225

好习惯为职场加分 226

部门经理的必备礼仪 229

职场自我检查的礼仪 230

职场轻松快乐五大礼仪 231

职场会谈礼仪 232

职场一般与会礼仪 234

会议中化解尴尬的礼仪 236

公关送礼的礼仪 237

商务送礼的四大礼仪 238

开业、周年庆典的送礼礼仪 240

职业男士的形象礼仪 241

与职场女性交往的礼仪 242

职场美女的处事礼仪 243

办公室白领仪表礼仪 243

白领女性的服饰礼仪 245

白领女性与男同事共事的礼仪 246

不同职业女性的穿着礼仪 247

女性工作时切忌性感时髦衣着 247

办公室必备礼仪 248

办公室内用餐礼仪 249

办公室生存礼仪 249

办公室友谊十大礼仪 251

办公室沟通礼仪 253

办公室四大不良习惯 254

应对办公室精神骚扰的礼仪 255

现代办公礼仪禁忌 256

名片递接礼仪 257

名片使用礼仪 259

电话通讯礼仪 260

七、社交礼仪 263

成功社交的必备礼仪 263

常用社交礼节 264

握手礼仪 265

交际中的必备礼节 267

树立良好社交形象的礼仪 267

影响社交的四种因素 269

交友的礼仪 272

社交中的“黄金原则” 273

交际中运用目光的艺术 274

路遇的问候礼仪 274

社交公共礼仪 275

手机使用礼仪 277

赢得好人缘的礼仪 278

“真诚展示自己”的礼仪 279

“学会欣赏别人”的礼仪 280

“学会对他人微笑”的礼仪 281

赞美的礼仪 281

赞美男士的礼仪 283

男士对女士的礼仪 285

女士对男士的礼仪 288

女性对女性的礼仪 288

男人不该送女人的礼物 289

记住对方的名字 289

给人留下好印象的礼仪 290

开玩笑的礼仪 291

交谈的最佳距离和角度 291

有教养者十大必备礼仪 292

日常处世“八戒” 293

对立人际关系的调适礼仪 293

消除牢骚满腹的礼仪 294

对待背后议论的礼仪 295

社交礼仪小要领 296

社交十“不要” 297

社交中运用体态语言的礼仪 298

社交中令人讨厌的行为 299

女性社交礼仪八忌 299

女士优先的礼仪 300

少女克服社交羞怯心理的礼仪 302

商务招待礼仪 303

自我表现与分寸把握的礼仪 303

拒绝他人的礼仪 304

获得别人尊重的礼仪 305

“请教别人”的礼仪 305

避免偏见的礼仪 305

自我介绍礼仪 306

介绍他人的礼仪 307

拜访做客的基本礼仪 308

客人早到与迟到的礼仪 309

家庭待客的基本礼仪 310

办公待客的礼仪 311

迎接客人的礼仪 312

结束会见的礼仪 313

道别的礼仪 313

到对象家做客的礼节 314

约会礼仪 315

恋爱漏洞的补救礼仪 315

串门的礼仪 316

敲门的礼仪 317

有关请帖的礼仪 317

商业社交的礼尚往来 318

送礼的礼仪 319

送礼的禁忌 321

给男性朋友送礼的礼仪 321

馈赠的目的及相应的礼仪 322

送礼指南 323

收礼后的礼仪 324

送花的礼仪 325

给女孩子送花的礼仪 326

探病礼仪 327

祝寿礼仪 328

旅行礼仪 328

八、涉外礼仪 329

加拿大的生活礼仪 329

澳大利亚的生活礼仪 331

美国人的饮食礼仪 332

吃法国餐的礼仪 333

韩国饮食礼仪 333

美国社交场合中的礼仪 334

美国送礼·约会·做客礼仪 338

西方餐桌上的礼节 341

鸡尾酒会礼仪 344

舞会礼仪 345

美国名片使用礼仪 347

旅美社交礼仪二十戒 348

美国男女交往的礼仪 352

美国其他生活礼仪 353

涉外宴请礼仪 358

涉外赴宴礼仪 360

赴约与做客礼仪 362

欧美上洗手间的礼仪 362

涉外着装礼仪 364

涉外言谈礼仪 366

有代表性的国际着装 369

涉外活动中首饰的佩戴礼仪 370

涉外住宿礼仪 371

与外宾的见面礼节 374

正式场合介绍的礼仪 375

涉外称呼礼仪 376

给外国人送礼的礼仪 377

向外国人赠花的禁忌 378

各国手势趣谈 379

北美人手势的含义 382

中外手势的不同含义 383

九、家庭礼仪 385

家庭礼仪的内容 385

家庭礼仪教育 386

如何让孩子学会爱 387

英国家庭的餐桌礼仪教育 387

亲人间也须讲礼貌 388

孝敬老人的礼仪 389

向父母问候的礼仪 390

兄弟姐妹相处的礼仪 390

规劝父母的礼仪 391

家庭成员之间的正确称谓 392

结婚礼仪 394

夫妻之间的礼仪 395

夫妻关系之“三T”原则 396

妻子永葆魅力的六大礼仪 396

拜访亲友的礼仪 398

亲友间送礼的礼仪 400

亲友间的探病礼仪 400

参加丧事的礼仪 401

祭奠的礼仪 402

举办生日晚会的礼仪 402

家庭待客礼仪 403

敬茶之道 405

起居礼仪 406

父母私翻了你的日记或信件怎么办 407

当父母错怪你时怎么办 409

与父母产生隔阂时怎么办 410

要求遭到拒绝时怎么办 411

与父母发生“顶牛”怎么办 412

父母吵架时怎么办 414

父母生病时怎么办 415

老小相处的礼仪禁忌 415

亲戚交往的礼仪 417

邻里交往的礼仪禁忌 418

老乡交往三忌 419

朋友交往五忌 420

异性交往四忌 420