卡耐基成功处世艺术PDF电子书下载

第一章 饰外修内 四海皆准 3

佛靠金装，人靠衣装 3

视觉印象很重要 3

敬人先敬罗衣 5

人靠衣装，马靠鞍 6

着装四大要领 8

留意饰物的协调搭配 13

浓妆淡抹总相宜 15

优化品质，厚积薄发 19

储备必要的知识 19

好习惯是成功之翼 20

不断超越自我 25

提升高雅气质 27

以德立身助成功 29

随时随地求进步 31

做一个珍惜时间的人 33

保持心灵的年轻 35

大成功源于大创意 36

忍者无敌 38

成功是一种人生境界 40

以十足的信心迎战未来 43

自信是成功者的钙质 43

树立自信 45

把自信注入工作中 48

学习“大人物”的自信 50

学会给自己打气 53

拥有自信的八个诀窍 55

用积极心态打造美好人生 56

第二章 能说会道 游刃有余 61

妙语一句三冬暖 61

让谈话充满文化气息 61

表述清楚，用语简洁 62

巧用模糊语言 63

在争论中不抢占上风 64

开玩笑的分寸 65

学会高明的插话 66

多说声“谢谢” 68

幽默风趣闪现智慧灵光 69

语言的艺术魅力 74

语言的个性表现艺术 74

语言的氛围营造艺术 76

语言的场景驾驭艺术 77

以自责式语言消除隔阂 82

以示弱式语言抵消嫉妒 82

以自嘲式语言维护自尊 84

以欺骗式语言抚慰他人 85

交谈零距离 88

常用“我们”一词 88

谈论对方感兴趣的话题 89

用平常心，与名人交谈 99

沉默的力量 100

用幽默拉近距离 101

到什么山头唱什么歌 104

话题投机千句少 107

用语言说服对方 112

避免与对方争论 112

善言待人 123

富有热情和感染力 137

消除对方的不信任感 138

抓住决定性的瞬间 145

向对方不断提出挑战 150

用幽默对付“狙击手”的攻击 153

巧言激将可出奇制胜 155

以讥讽之言回敬挑衅 156

让对方只能答“是” 158

第三章 兼容并蓄 拓展人脉 163

与性格怪异的人相处的艺术 163

与性格冷淡者相处 163

与清高傲慢者相处 164

与争强好胜者相处 165

与挑拨离间者相处 166

与尖酸刻薄者相处 166

与愤世嫉俗者相处 168

与心胸狭窄者相处 168

与不拘小节者相处 169

与“爱挑毛病”者相处 171

与喜怒无常者相处 172

与时间观念淡薄者相处 173

与性格暴躁者相处 174

与上司相处的艺术 175

与上司相处的基本原则 175

掌握说“好”和“不”的分寸 176

懂得把功劳让给上司 179

努力赢得上司的信赖 181

让上司接受“NO”的说法 183

不能损害上司的自尊心 184

和上司建立良好人际关系的捷径 185

注意非语言的要素 186

与下属及同事相处的艺术 188

用人不疑，疑人不用 188

为下属的每一个进步喝彩 191

批评但不浇灭热忱 192

情感互动 194

领导四忌 195

尽量避免与同事发生冲突 197

赢得同事友谊 198

获得同事信任的22项法则 200

卡耐基成功关系法则 202

处理生活中人际关系的艺术 202

要有结交意识 204

主动跟别人交流 206

把对方看做道德高尚的人 207

记住别人的名字 209

理智对待晚辈的过错 211

人际关系是双赢的 213

不损害人际关系的秘诀 214

重视生活中的应酬 216

搞好邻里关系 218

随时调整关系网 220

第四章 高瞻远瞩 常保无虞 225

坚韧是一种难得的品质 225

勿惧失败 225

要敢于向人生挑战 226

暂时的挫折是一种幸运 228

永不偏离既定目标 230

坚忍不拔的精神 231

热情的力量 233

培养应对挫折的能力 235

忍耐距成功一步之遥 237

跌倒了，再爬起来 238

做一个坚强刚毅的人 240

应对生活中不幸的技巧 242

把握人生的“助听器”——机遇 245

机会眷顾有准备的人 245

把握机遇是一种大智慧 247

机遇在于主动把握 248

强化机遇意识 250

捕捉人生机遇 251

留心小事，把握机遇 254

不要常说“没有机遇” 256

智者创造机遇 258

慧眼识途拨迷雾 261

不为小事而烦恼 261

敢于舍弃小的利益 262

不迷恋权势 264

慎重做出重大决定 265

不要总是为金钱发愁 268

智者自足 272

不让自己显得高人一等 274

无论何时不要得意忘形 276

走自己的成功之路 278

聪明的人懂得“储存”朋友 283

第五章 世事洞明 真诚处世 283

通晓人情 283

循序渐进地结交同行伙伴 284

通信比打电话好 286

“客套近乎”的诀窍 288

小事糊涂，大事清醒 291

抓住每一个交际机会 291

巧妙应酬 293

给人留下好印象 297

受人欢迎的十项原则 299

树立讲信誉的形象 301

巧妙地推销自我 302

送礼也要讲究技巧 304

一切从友善开始 307

注重开始，善待对方 307

不必羞怯 309

让对方做主角 310

投其所好，旁敲侧击 311

像对待平常人一样对待“大人物” 312

以亲切和悦的态度软化对方 314

应坚持厌事尊人的态度 316

爱己必先爱人 318

把握让步的原则与尺度 320

让对方感觉自己重要 322

不要让自己轻易被人利用 323

学会疏远合作 325

用微笑敲开对方的心门 328

笑是世界共通的语言 328

微笑处世的奇特魅力 329

微笑是成功处事的良药 332

用微笑推销自己 334

用微笑换取信任 335

用灿烂的笑容温暖别人 336

用微笑化解伤感 337

用微笑赢得成功的门票 339

会微笑的人才受欢迎 341

微笑能获得对方的好感 342

微笑能化解问题 344

用赞美赢得对方的好感 346

赞美是个宝 346

赞美的六项法则 347

最有效的赞美方法 352

妙用“高帽子” 354

借“口”赞美 357

奖励是最好的赞美 358

让赞美成为一种习惯 359

热情地、真心地赞美 361

适当赞美，博取好感 363

知己知彼——成功处世的关键 366

了解对方的背景 366

清楚对方的需要 368

识其表而及其里 369

通过仪表体察真情 371

坐姿的背后 373

从站姿分析对方心理 374

走姿凸显心事 376

手姿与心态的关系 377

通过用语判断心态 380

透过语音洞察人心 382

要精于察言观色 384

第六章 厚德载物 宽容为怀 389

正己修身 389

敢于承认错误 389

做一个善解人意的人 391

容忍和谦逊一样重要 393

去掉虚伪的谦逊 395

学会道歉 397

不跟小人较劲儿 399

给对方一个成功的机会 403

站在对方的立场看问题 403

同情别人的愿望和想法 405

用赞扬代替批评 406

乐于忘记，不念旧恶 409

保住对方的面子 410

积极消除误会 413

容忍别人的缺点 415

做一个胸怀宽广的人 418

具备谦谦君子之心态 418

宽容是一种美德 419

勿以恶小而为之 421

追求豁达和宽容 422

宽容自己是一种博大 424

追求高尚的品德 426

培养乐观豁达的性格 428

好人不等于傻瓜 432