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第1章 绪论 1

1.1 配送的产生与发展 1

1.1.1 配送的产生 1

1.1.2 配送的发展 2

1.1.3 配送中心的发展 3

1.2 国外配送与配送中心的发展 4

1.2.1 美国配送中心的实践 4

1.2.2 日本配送中心的实践 5

1.2.3 欧盟主要成员国配送中心的实践 6

1.2.4 发达国家配送系统特点 7

1.3 我国配送与配送中心的发展 7

1.3.1 我国配送的发展 7

1.3.2 我国配送中心的建设 8

1.4 案例分析 9

1.4.1 日本物流配送中心的特色 9

1.4.2 联华生鲜食品加工配送中心 11

本章小结 13

思考与练习 14

第2章 配送 15

2.1 配送的概念与作用 15

2.1.1 配送的概念 15

2.1.2 配送与物流的关系 16

2.1.3 配送的作用及意义 17

2.2 配送的功能环节及流程 17

2.2.1 配送的基本环节 17

2.2.2 配送的流程 19

2.3 配送的种类 20

2.3.1 按配送主体所处的行业分类 20

2.3.2 按实施配送的节点分类 21

2.3.3 按配送商品的特征分类 22

2.3.4 按配送的时间及数量分类 22

2.3.5 按配送服务的环节分类 24

2.3.6 按加工程度分类 25

2.3.7 按配送企业专业化程度分类 25

2.4 配送的经营模式 26

2.4.1 自营配送 26

2.4.2 共同配送 26

2.4.3 互用配送 27

2.4.4 第三方配送 28

2.5 配送合理化 31

2.5.1 配送合理化的基本思想 31

2.5.2 不合理配送的表现形式 31

2.5.3 配送合理化的判断标志 32

2.5.4 配送合理化的途径 34

2.6 案例分析 35

2.6.1 摩纳哥的共同配送 35

2.6.2 京阪神的百货店共同配送 36

本章小结 36

思考与练习 37

第3章 输配送系统 38

3.1 输配送系统概述 38

3.1.1 输送与配送的定义 38

3.1.2 输配送系统的构成 39

3.1.3 车辆输配送服务要点 40

3.1.4 提高输配送运行效率的方法 41

3.2 输配送系统规划 43

3.2.1 输配送系统规划问题 43

3.2.2 配送规划与决策 47

3.2.3 行车路线和时刻表的制订 49

3.3 输配送路线优化 54

3.3.1 运输线路优化 54

3.3.2 制订配送计划的0-1规划法 57

3.3.3 制订配送计划的节约法 59

本章小结 63

思考与练习 64

第4章 配送中心基本知识 65

4.1 配送中心概述 65

4.1.1 配送中心的概念 65

4.1.2 配送中心的功能 66

4.1.3 配送中心的构成 67

4.1.4 配送中心的作用及意义 69

4.2 配送中心的分类 71

4.2.1 按配送中心的经济功能分类 71

4.2.2 按配送中心的拥有者分类 72

4.2.3 按服务范围分类 73

4.2.4 按配送货物的属性分类 73

4.2.5 按自动化、信息化程度分类 74

4.3 配送中心的作业系统 75

4.3.1 配送中心的功能框架 75

4.3.2 配送中心的作业流程 76

4.4 案例分析——JT的东京流通基地 77

4.4.1 背景 77

4.4.2 功能 77

4.4.3 物流系统的构成 78

4.4.4 从入库到发货流程 79

4.4.5 结束语 80

本章小结 80

思考与练习 81

第5章 配送中心设施与设备 82

5.1 储存设备 82

5.1.1 储存货架概述 82

5.1.2 托盘货架 83

5.1.3 立体自动仓储货架 84

5.1.4 双深位货架 85

5.1.5 流动式货架 85

5.1.6 后推式货架 86

5.1.7 驶入式货架 87

5.1.8 旋转式货架 87

5.1.9 升降货柜 88

5.1.10 移动式货架 89

5.1.11 轻型货架 90

5.1.12 悬臂式货架 90

5.1.13 阁楼式货架 90

5.1.14 储存设备的选用 91

5.2 搬运设备 93

5.2.1 搬运设备的分类 93

5.2.2 手推车 93

5.2.3 低举升的托盘搬运车 96

5.2.4 高举升的叉车 97

5.2.5 搬运设备的选用 98

5.3 输送设备 100

5.3.1 输送设备概述 100

5.3.2 无动力输送机 101

5.3.3 动力输送机 102

5.3.4 积存输送机 108

5.3.5 输送设备的选用 110

5.4 站台设施与设备 110

5.4.1 站台类型 110

5.4.2 站台设备 112

5.5 案例分析——奥得巴克斯公司西日本物流中心 115

5.5.1 奥得巴克斯公司概况 115

5.5.2 奥得巴克斯公司物流战略 115

5.5.3 西日本物流中心概况 116

本章小结 123

思考与练习 123

第6章 配送中心仓储系统 124

6.1 配送中心仓储系统概述 124

6.1.1 仓储系统的构成 124

6.1.2 仓储系统的分类 126

6.1.3 储存保管的目标 127

6.2 仓储作业策略 128

6.2.1 储放策略 128

6.2.2 储位指派原则 130

6.3 仓储系统规划 132

6.3.1 仓储能力规划 132

6.3.2 仓储作业空间规划 134

6.3.3 库房高度规划 135

6.4 自动仓库 136

6.4.1 自动仓库概述 136

6.4.2 自动仓库的规划设计 141

6.4.3 管理控制系统 149

6.5 案例分析 152

本章小结 154

思考与练习 154

第7章 配送中心分拣系统 155

7.1 分拣系统概述 155

7.1.1 分拣作业的概念及重要性 155

7.1.2 分拣系统的作业流程 156

7.1.3 分拣作业合理化的原则 157

7.2 拣选作业方法 158

7.2.1 拣选作业的分类 158

7.2.2 拣选作业方法 159

7.2.3 拣选作业信息 160

7.3 拣选策略 165

7.3.1 分区策略 165

7.3.2 订单分割策略 166

7.3.3 订单分批策略 166

7.3.4 分类策略 168

7.4 拣选系统典型模式及设备 168

7.4.1 拣选系统典型模式 168

7.4.2 拣选系统设备配置 171

7.4.3 拣货车系统实例 173

7.5 分拣系统规划 175

7.5.1 拣选单位 175

7.5.2 分拣方式的确定 177

7.5.3 拣选策略的运用 179

7.5.4 拣选信息的处理 182

7.5.5 分拣设备的选用 183

7.6 分拣系统案例分析 184

7.6.1 POLA西日本物流中心 184

7.6.2 捷盟公司中坜物流中心 187

本章小结 190

思考与练习 190

第8章 配送中心信息化技术及应用 191

8.1 概述 191

8.1.1 自动化立体仓库 191

8.1.2 自动分拣系统 192

8.1.3 信息导引技术 193

8.1.4 物流定位技术 193

8.1.5 信息交换技术 193

8.2 物流标识与条码技术 194

8.2.1 条码的概念 194

8.2.2 物流编码与物流条码 195

8.2.3 条码在配送中心中的应用 197

8.2.4 条码识别技术 198

8.3 电子标签技术及应用 199

8.3.1 电子标签技术概述 199

8.3.2 电子标签 199

8.3.3 电子标签系统组成与工作原理 199

8.3.4 电子标签技术在配送中心的应用 200

8.4 RF技术及其应用 201

8.4.1 RF技术的优越性与应用 201

8.4.2 无线局域网的工作原理 202

8.4.3 RF技术在配送中心的应用 202

8.5 GIS／GPS技术 203

8.5.1 GIS技术 203

8.5.2 GPS技术 203

8.5.3 GIS／GPS技术在物流领域的应用 204

8.6 EDI技术及其应用 205

8.6.1 电子数据交换技术概述 205

8.6.2 EDI的工作流程 205

8.6.3 EDI的通信方式 206

8.6.4 EDI系统在物流中的应用 207

8.7 配送中心信息系统 208

8.7.1 配送中心信息系统概述 208

8.7.2 信息系统功能模型 209

8.7.3 配送中心信息系统功能结构 211

8.7.4 配送中心计算机网络规划 213

本章小结 213

思考与练习 214

第9章 配送中心规划资料分析 215

9.1 配送中心规划资料分析概述 215

9.1.1 规划基础资料 215

9.1.2 规划资料分析内容 217

9.2 物品特性与储运单位分析 219

9.2.1 物品特性分析 219

9.2.2 储运模式分析 219

9.2.3 PCB分析 220

9.3 EIQ分析方法 221

9.3.1 订单数据分解 221

9.3.2 EIQ数据取样 222

9.3.3 数据分析方法 223

9.3.4 EIQ分析用途 224

9.4 EIQ分析判读与应用 225

9.4.1 订单变动趋势分析 225

9.4.2 EIQ图表分析 226

9.4.3 EIQ分析在规划中的应用 231

9.5 EIQ分析案例 232

9.5.1 数据收集和取样 232

9.5.2 制作分析图表 232

9.5.3 EIQ分析数据应用 233

本章小结 235

思考与练习 236

第10章 配送中心系统规划 237

10.1 配送中心系统规划概述 237

10.1.1 配送中心系统规划的内容 237

10.1.2 配送中心的规划程序 238

10.1.3 配送中心的规划要素 240

10.2 配送中心定位与规划目标 244

10.2.1 配送中心定位与策略 244

10.2.2 配送中心规划目标 247

10.2.3 规划限制因素 248

10.2.4 确定基本规划条件 248

10.3 配送中心区域设置与工艺流程 248

10.3.1 配送中心功能区设置 248

10.3.2 配送中心储区配置 252

10.3.3 配送中心储运模型 254

10.3.4 配送中心的工艺流程 255

10.4 配送中心能力规划 256

10.4.1 配送中心能力分析原理 256

10.4.2 配送中心能力指标体系 257

10.4.3 基于EIQ分析的能力指标分析方法 258

10.5 配送中心平面布置 261

10.5.1 区域布置的基本步骤 261

10.5.2 物流相关性分析 262

10.5.3 活动相关性分析 263

10.5.4 功能区空间规划 264

10.5.5 区域布置 265

10.5.6 物流动线分析 269

10.5.7 实体限制的修正 270

10.6 作业规范与人力需求规划 272

10.6.1 组织机构及人员配置 272

10.6.2 作业时序的安排 273

10.6.3 作业规范 274

10.7 案例分析 274

本章小结 278

思考与练习 278

参考文献 279