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一分钟改变管理的弱点
一分钟改变管理的弱点

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  • 作 者:(美)科特著;吕叔春译
  • 出 版 社:北京市:中国民航出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7801105389
  • 页数:273 页
图书介绍:本书全面涉及了一个企业有关管理各个层面有可能出现而容易忽视的弱点,针对相应的问题提出了解决之道。
《一分钟改变管理的弱点》目录

第一篇一分钟改变用人的弱点 1

1总把自己高居于员工之上 3

跟下属要坐在同一条板凳上 3

2用人求全责备 6

宽容人才的错误 6

3 对可以提升的员工,却用绳子捆住 9

让有能力的人施展本领 9

4让下属带着不安的心理工作 12

做好下属的“心理医生” 12

5忘记了员工的存在 16

关心职工,从一点一滴做起 16

6批评=把愤怒放在员工身上 20

批评是指出不足而不是发泄愤怒 20

7让顽固的家伙一直顽固 26

向下属提问题破解他顽固的思想 26

容下可容之人 30

8让反对者滚蛋 30

9解雇员工心慈手软 33

扔掉“烂苹果”目 录 33

10 不舍得高薪聘用人才 37

赚大钱来自于大能人的辅助 37

11 把员工的成就感忽视 41

管理者要尽可能使部属充满干劲 41

管理者要使员工具有使命感 43

12把企业看成是管理者一个人的事 43

13 “可恶的家伙”的就炒掉 46

朽木也有可雕处 46

14怪才”不以重用 49

找出真正优秀的异端人士 49

15 不必把心思花在接触员工身上 55

使每一个人都感到自己的重要 55

16总把自己定位为问题的解决者 59

激励员工自己解决问题 59

想办法让不愿做但有能力做的人发挥作用 64

17 员工不愿意做的事不强求 64

18 对犯错误的员工大力批评 67

帮助犯错误的员工恢复信心 67

19 逆我者死 71

要让员工有安全感 71

20论资排辈搞提拔 75

大胆任用提拔年轻人 75

第二篇一分钟改变自身管理的弱点 75

21 工作繁杂时抱怨不断 81

行动比把抱怨挂在嘴角上更重要 81

22 形象不重要 85

给属下以模范表率作风 85

23 平时松散,急时一团糟 88

培养一丝不荀的严谨作风 88

24管理者做性格的“软柿子” 92

言行要给人以权威感 92

勇于担负责任,推卸只能使责任更重 95

25推卸责任,就没有责任 95

26把权力当做打人棒 98

权力是用来管人而不是打人 98

27 时刻摆出领导威风 101

“糊涂”一点,把权力暗藏 101

28 自以为有了权力就有了威信 103

管理者=99%威信+1%权力 103

29凭着一个大脑运转 107

每个员工的大脑都是一个宝藏 107

学会花钱,避免浪费 110

30 浪费一点钱并不在意 110

31对员工严而对自己宽 114

身体力行,接受赏罚批评 114

32有错无法自制,却只找别人当出气简 117

自制可以赢得下属的尊敬 117

33现问题就指责不断 123

指责也需要技巧 123

第三篇一分钟改变效率管理的弱点 123

重要的事情先做 131

34数据和报告抓到什么做什么 131

35 间歇时间”不懂珍惜 137

警惕在临时的间歇时间里放纵自己 137

36繁杂事务困绕着自己 140

合理安排才能提高效率 140

37 开会只是一种形式 144

会议不是应付差事而是去解决问题 144

38执行命令,半路打折扣 147

“有令而行”是管理工作的通则 147

39没有沟通就进行管理 152

沟通能发挥群策群力的作用 152

40 对员工的不同意见扼杀 156

多方听取意见再决策 156

41人浮于事 159

管理就是恰当分配 159

人员臃肿应及时裁减 164

42让“铁饭碗”一直“铁”到底 164

43功臣不可得罪更不可辞退 167

秩序和纪律是企业的生命 167

44权力集中抓住,何必要下放 170

一个人撑不起一片天 170

45对自己的下属不信任 174

学会发现员工,相信员工 174

危机管理,生于忧患 178

46安于现状,不思进取 178

47对员工绝对不能斥骂 182

有时斥骂也是一种激励 182

48 人事考核只是“回顾性” 186

考核目的关键在于“展望性” 186

49效益是逼出来的 190

让员工乐于工作 190

50高薪高福就可以激励员工 193

挖掘员工自我激励的本能 193

活在过去的日子里就不会有未来 197

51沉醉在过去的辉煌里 197

52总希望员工不停地工作 201

员工是人而不是机器 201

第四篇一分钟改变管理决策的弱点 201

53不把人才当资源 209

让合适的人在合适的位置上 209

54 让高阶部属自由发挥就是完全放手 214

对下属进行适当的监控 214

55 把工作制度僵死化 218

弹性工作制更灵敏 218

56 大小事情统统自己动手 225

不要大事小事包揽 225

57 没有目的乱授权 231

授权要有目的和针对性 231

58 给员工尽可能低的薪酬 236

员工工作的最大目的就是赚钱 236

的决策公司的效益来自及时有效的决策 239

59 当生产跟不上进度时,没有及时有效 239

60 环境改变而决策不变 241

企业的决策应与企业的发展同步 241

61 贪快不求质 244

质量是公司的生命线 244

62 收完钱就不管不顾 250

竞争的关键在于服务 250

对所有“上帝”都有义务 254

63 对顾客不负责任 254

64把产品的缺陷隐瞒 259

营销要站在消费者的立场去考虑问题 259

65 硬着头皮搞竞争 262

回避风险,该撤就撤 262

66 变革不是把心脏都换了 265

首先是生存,其次是壮大 265

67 薄利多销 267

订出一份合理的价格 267

68 不信任员工的任何建议 271

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