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目录◎导言第1章　优秀写作从写作原则开始 1

目的明确 3

关注沟通对象 4

关键信息表达清晰 7

紧贴主题 8

言简意赅 10

语句简单 11

注意表达策略 13

本章小结 16

第2章　起步策略你的出发点 19

提问法 21

传统的提纲列举法 24

头脑风暴式提纲列举法 26

自由写作法 30

对文稿进行规划 31

本章小结 32

第3章　第一稿写作先写下来 35

先写下来 37

写好每个段落 39

建立过渡 44

用设计元素减轻读者负担 46

本章小结 51

第4章　准确地表达编辑草稿 53

内容的编辑 55

风格的编辑 58

压缩和锤炼句子 63

提高准确性 69

本章小结 73

第5章　日常写作便函、信函和电子邮件 75

书写有效的便函 77

发挥作用的商务信函 83

充分利用电子邮件 88

本章小结 94

第6章　演讲永不过时的原则 97

演讲的结构：希腊方式 99

四种修辞策略 104

三种学习方式 107

击中沟通对象的思想与心灵 110

本章小结 114

第7章　后台工作准备好你的演讲 117

第1步　确定你的演讲目的 119

第2步　了解沟通对象状况 120

第3步　确定自己要说些什么 121

第4步　组织材料 123

第5步　准备有效的视觉工具 126

第6步　进行预演 130

本章小结 131

第8章　表演时刻完成一次有效率的信息传递 133

使用有效率的语言 135

构想一幅积极的图景 136

使沟通对象保持注意力 137

抓住问题 140

进行集体演讲 145

克服舞台恐惧症 147

评价你的演讲 148

本章小结 149

第9章　对话极限沟通 153

理解他人 156

从他人的角度看待自己和公司 157

创建对话关系 160

本章小结 164

◎附录附录A　有用的工具 167

附录B　写一封完美的求职信 172

附录C　使用视觉辅助工具时的常规 176

◎注释 185

◎术语表 189

◎延伸阅读 193

◎顾问与作者 195