经济管理新词汇解读与应用PDF电子书下载

第1章生产与计划管理新词汇 1

生产能力 2

生产管理 2

生产能力计划 3

生产计划 3

生产系统 4

网络计划 4

定置管理 5

“新型经理人” 6

计算机集成制造系统（CIMS） 6

企业资源计划 7

资源计划编制 8

费用估算 9

精益生产方式 10

生产过程的均衡性 11

敏捷制造 11

生产过程的比例性 11

NPS 12

准时制（JIF） 12

工序能力 13

工作分解结构（WBS） 13

工序能力指数 14

工序质量控制 14

活动排序 15

工序改善 15

活动定义 15

活动时间估算 16

质量计划 16

质量检验计划 17

质量管理计划 18

供应链的生产计划 18

供应链的生产控制 19

第2章组织管理新词汇 20

组织 21

物流组织机构 22

团队 22

虚拟团队 23

管理的组织职能 24

组织工作 24

组织的等级结构 24

学习型组织 25

协作团队 25

职能型组织结构 26

直线型组织结构 26

管理的组织职能 26

项目式组织形式 27

矩阵式组织形式 28

M型组织 29

扁平化结构 29

职能部门化 30

区域部门化 31

产品部门化 31

领导的权力 32

职权 32

7S理论 33

新7S原则 34

交互式管理模式 34

赋权管理 35

利克特的管理新模式 35

企业业务流程再造 36

OEC管理模式 37

SIPOC模型 37

指导 38

第3章质量管新词汇 39

质量 40

产品质量 40

质量要求 41

细分的质量 41

工作质量 41

质量情报 42

质量管理 43

质量方针 43

质量目标 43

质量保证体系 44

质量策划 44

质量保证 44

ISO9000质量认证 45

ISO14000 45

缺陷率 46

质量要求 46

质量控制 46

质量成本 47

质量改进 47

质量成本预测 48

质次成本 48

质量成本报告 49

质量成本计划 49

质量成本控制与考核 50

标杆管理 50

预防成本 51

鉴定成本 52

内部失败成本 52

全面质量管理 53

符合和非符合的成本 53

外部失败成本 53

戴明质量管理十四法 54

PDCA循环 55

朱兰质量管理三部曲 56

质量控制环 56

“韦尔奇式”管理 57

6σ管理模式 58

5S活动 59

质量职能 61

质量目标管理 61

质量管理小组 62

质量战略 62

名牌战略 63

质量文化 64

关联图法 64

KJ法 65

质量手册 66

PDPC法 66

质量体系文件化 66

质量计划 67

质量记录 67

质量监理 68

质量审核 68

质量监督 68

质量小组成员 69

质量管理体系审核 69

质量管理体系价值评估 70

内审员 70

质量管理体系的资产性 70

质量功能展开QFD 71

质量屋HOQ 71

服务质量体系 73

服务质量环 73

质量服务体系结构 73

过程 74

系统设计 75

产品的三次设计 75

参数设计 76

信噪比技术 77

容差设计 78

质量检验 78

质量检验计划 79

质量经济性 80

质量管理体系文件 81

作业指导书 81

第4章人力资源管理新词汇 83

激励 84

人力资源的获取 84

需要层次理论 85

人的动机 85

期望理论 86

双因素理论 86

人力资源的培训开发 87

公平理论 87

黑带大师与黑带 88

制定6σ培训计划的方法 88

职务分析 89

工作绩效 89

绩效精神 90

绩效管理制度 91

绩效管理 91

绩效考评 92

绩效分析 92

潜力测评 93

适应性考评 93

绩效考核标准 94

以偏概全性偏差 95

晕圈效应 95

能力考评 96

工作成绩考评 96

领导绩效 97

工作态度考评 97

奖酬管理 98

绩效测量 98

柯氏模式 99

360度反馈评价 99

X理论和Y理论 100

开明管理 100

海豚式管理 101

Z理论 101

“金鱼缸”式的管理方法 102

红白脸谋略 102

硅谷管理模式 103

能本管理 104

人力资源规划 104

T型管理 105

赋权管理 105

“一分钟”管理法则 105

“热炉”规则 106

LIFO管理系统 107

精明招聘规则 107

3P模式 108

沟通原则 109

彼得原则 109

第5章战略管理新词汇 111

战略管理 112

战略策略 113

生产与运作战略 114

企业总体战略 114

知识管理战略 115

企业经营战略 115

企业投资战略 116

产品战略决策 117

产品质量战略 117

战略指导思想 118

联盟经理制 119

战略目标 119

战略重点 119

虚拟战略联盟 120

连锁加盟体制 120

SWOT法 121

业务流程重组 123

企业再造 123

兼并战略 124

横向购并 124

纵向购并 125

混合购并 126

逆向购并 126

稳定战略 127

约束理论 128

价值星系 128

超强竞争 128

集中型市场战略 129

一体化发展战略 130

密集型发展战略 130

企业价格战略 130

帕累托方法 131

80／20法则 131

G管理模式 132

柔性管理 132

战略定位 133

战略远景 133

战略资源 134

战略控制 134

率先创新策略 135

追踪创新策略 136

水坝式经营法 136

玻璃式经营法 137

适应性经营法 138

CS经营战略 139

旋风式战略 139

跨国公司松散式经营 140

成长策略 140

第6章营销管理新词汇 142

市场营销观念 143

市场营销 143

市场调研 143

市场研究 144

市场预测 145

特尔菲法 145

市场细分 146

市场定位 147

4R营销理论 147

4V营销组合 148

4CS营销理论 149

4PS营销 149

差异化营销 150

戴尔黄金三原则 150

逆向营销 151

特许经营 151

直线销售 151

收入分成营销 152

定制营销 152

交叉营销 153

实时营销 153

碉堡式营销 154

定价策略 154

产品策略 154

广告促销 155

促销策略 155

人员促销 156

广告目标 156

公关促销 157

销售促销 157

销售促进 158

品牌忠诚度 158

产品生命周期 159

伙伴营销 159

关系营销 160

整合营销 161

网络营销 162

售前服务 162

E-mail营销 162

售中服务 163

售后服务 164

知识营销 164

绿色营销 165

商品提示 166

察言观色 167

第一印象 167

AIDA模式 168

AIDMA法则 168

IDEPA模式 169

DIPADA模式 169

营销公式法 170

FABE模式 170

五次成文谈话法 171

1对1激活营销 171

7F品牌管理模式 172

参考群体 172

第7章客户关系管理新词汇 174

客户经济 175

客户关系管理 175

客户革命 175

网络经济 176

价值链 177

价值链管理 178

供应链管理 179

客户导向管理 179

企业业务信息系统（OIS） 180

Web集成管理（WIM） 181

联络中心管理 181

虚拟企业 182

Web营销 182

EIP 183

销售团队自动化（SFA） 184

客户服务与支持（CS＆S） 185

现场服务与分派管理（FS／DM） 186

CT 186

客户资本 187

客户忠诚度 188

客户潜量 188

7P 189

关键资源 189

零顾客成本 190

企业软管理 190

ASP 191

电子市场 191

电子商务 192

合作型商务 193

狩野纪昭模型 193

顾客反馈系统 194

数据仓库 195

加纳分析法 195

EDI 196

第8章企业文化管理新词汇 198

企业文化 199

企业文化五要素 200

CRM下的企业文化 201

团队文化 202

企业文化系统 203

企业文化体系 205

企业精神 206

企业精神文化 206

企业制度文化 206

企业哲学 207

企业家精神 207

企业愿景 208

企业思维 209

企业核心竞争力 210

冲突管理 211

冲突 211

沟通 212

口头沟通 212

书面沟通 213

沟通管理计划 213

企业形象 214

企业形象战略设计 215

知识管理 215

软化式管理 215

知识管理生态群组 216

企业识别系统CI 217

MI 218

VI 219

BI 219

企业文化保证体系 220

ES战略 220

经营性企业文化理念 221

体制性企业文化 223

管理性企业文化理念 224

企业文化的可移植模式 226

头脑风暴法 226

德尔菲法 227

第9章财务管理新词汇 228

财务管理 229

财务关系 229

财务预测 231

企业价值 231

资金筹集管理 231

投资 232

投资管理 233

投资规模 233

企业投资的内外组合 234

企业投资的资产组合 234

共同基金 235

股权 236

固定资产投资 236

营运资本管理 237

成本费用管理 238

资产经营一体化 238

利润及分配管理 238

会计科目 239

会计舞弊 240

呆账 240

坏账 240

三论 241

死账 241

组织机构控制 242

业务记录控制 242

业务处理程序控制 243

资金成本 243

通货膨胀贴补率 243

资本结构 244

标准成本 244

财务控制 245

制度控制 246

定额控制 247

授权控制 247

责任制度控制 248

预算控制 249

实物控制 250

现金控制 250

债务重组 251

注意力经济 251

资产重组 251

财务杠杆 252

经营杠杆 252

资金时间价值 253

联合杠杆 253

企业内部会计监督制度 254

会计人员岗位责任制度 255

会计报告管理制度 256

资产负债表 257

利润预算管理 257

损益表 258

利润分配表 259

主营业务收支明细表 260

理财环境 261

现金流量表 261

企业并购 263

成本管理 264

物流费用 264

物流成本控制 265

财务分析 266

偿债能力分析 267

作业成本法 268

企业财务状况雷达图 268

杜邦分析体系 268

沉没成本 269

隐性浪费 269

实收资本 270

债券投资 270

注册资本 270

债券交易 271

第10章物流管理新词量汇 272

流通 273

物流 273

物流信息 274

第三方物流 275

商流 275

第四方物流 277

物流管理 277

物流业务管理 278

物流技术管理 279

供应链 279

供应链管理 280

一体化物流 281

物流专家系统 281

专家数据库系统 282

统计过程控制 283

产品渠道管理 283

地区物流 284

供应商管理库存系统 284

国际物流 285

国内物流 285

行业物流 286

社会物流 286

采购计划编制 287

企业物流 287

询价 288

协同采购 288

货物采购 289

采购小组 290

货物采购计划 290

政府采购协议 291

关于货物、工程和服务采购示范法 291

国际复兴开发银行贷款和国际开发协会信贷采购指南 292

工作大纲 292

存货控制 293

ABC分类控制 293

货物跟踪系统 294

事务处理系统 295

库存管理 295

电子自动订货系统 295

联合库存管理 296

库存合理化 297

多级库存优化和控制 298

物流标准化 298

物流质量管理 299

流程管理 300

核心流程 301

物流系统业绩评价 302

物流系统 302

物流系统控制 303

物流绩效 304

第11章信息管理新词汇 305

信息 305

项目信息 306

物流信息 307

物流信息管理 308

物流信息系统 309

信息源 310

信息管理 310

信息时代的信息管理 310

信息分析 311

决策分析法 311

过程分析法 312

系统分析 312

输出分析法 312

数字化管理 313

系统设计 313

市场预测信息系统 314

收集信息的原则 314

内部信息交流 315

与外部的信息交流 315

管理信息系统 316

决策支持系统 317

管理信息系统总体规划 317

半结构化决策 318

推测性论据 318

项目管理支持系统 319

第12章项目管理新词汇 321

项目 322

项目组织 323

项目团队 323

项目领导 324

项目经理 325

项目办公室 325

项目合同 327

项目团队的建设与发展（PTBD） 328

项目目标 328

项目计划 329

项目管理 330

项目管理的宽度 331

项目管理过程 331

项目管理的核心方法体系 332

项目管理学会 333

超组织管理 334

状态报告计划 335

进度控制计划 335

项目质量 336

项目基线 336

建筑工程管理模式 337

设计——建造工程方式 337

设计——管理模式 337

BOT方式 338

管理承包 338

多项目管理 338

项目范围计划 339

业务监控 339

财务监控 339

项目构思 340

协作监控 340

项目识别 340

项目选择 341

项目成本的结构 342

项目成本估算 343

模型 344

项目建议书 344

可行性研究 345

可行性研究报告 346

项目启动 346

项目日志 347

项目管理控制 347

主动控制 347

项目控制系统 348

项目控制目标 348

项目的分标 349

简单IT项目采购 350

项目采购管理 350

复杂IT项目采购 351

第13章合同管理新词汇 352

合同 353

买卖合同 353

供用合同 354

赠与合同 355

供用电合同 355

借款合同 356

租赁合同 357

融资租赁合同 358

承揽合同 359

建设工程合同 360

运输合同 361

货运合同 362

技术合同 362

技术开发合同 363

技术转让合同 364

保管合同 364

仓储合同 365

委托合同 366

行纪合同 367

居间合同 368

著作权合同 369

合同管理 369

合同管理员制 370

合同文件管理系统 370

会议审阅制度 371

要约 372

承诺 372

合同的担保 373

合同的审批 374

定金 374

合同的履行 374

指定分包商 375

合同的违约责任 376

合同的变更、解除 376

协商解决 377

合同终止 377

仲裁解决 378

调解解决 378

诉讼解决 379

第14章风险管理新词汇 381

财务风险 382

自留风险 382

风险 382

风险管理 383

风险管理策略报表 384

风险交流 384

风险管理规划 385

风险识别 386

风险衡量 387

风险报告 387

风险投资 388

风险分摊体系 388

静态风险和动态风险 389

风险形势估计 390

纯粹风险和投机风险 390

风险评价 390

风险定性分析 391

风险定量分析 392

层次分析法（AHP） 392

风险应对 393

风险控制 394

风险监控 394

项目群风险管理 395

风险转移 395

投资的风险性 396

无风险报酬（率） 396

书名页 398

封面页 399