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百年老店是怎样炼成的
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百年老店是怎样炼成的PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:宋联可,吴应泉著
  • 出 版 社:北京:东方出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7506020297
  • 页数:250 页
图书介绍:中国有句古话:“富不过三代”,指的是很少有能长久生存下来的企业。但为什么中外仍不乏历百年而不衰的企业范例?这是本书所要探究的秘密。
《百年老店是怎样炼成的》目录
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一 生存篇 1

1.没有灵魂的生命只是行尸走肉——企业文化是企业的灵魂 4

企业之魂 4

反映特质才能活得精彩 12

可持续发展的理念 19

外国金典 24

失败探究:不强调顾客文化的伍尔沃斯 24

成功有道:惠普之道 26

中国金典 28

失败探究:与肯德基叫板的“荣华鸡” 28

成功有道:汇仁的“仁者”文化 30

相关链接:百年老店与文化 32

2.不要忘记谁是企业的缔造者——人力资源是企业的经营根本 34

以人为本 34

人力资源管理实践 35

人力资源管理新发展 47

外国金典 52

失败探究:苹果公司失利 52

成功有道:西门子的人才培训 53

中国金典 55

失败探究:百信鞋业的用人不当 55

成功有道:华为公司的人性化管理 56

相关链接:人力资源管理未来10年的变化 58

3.欺骗世界终将被世界抛弃——诚信是被证实的经营真理 61

诚信是一种选择 61

历史验证诚信 66

诚信成就未来 74

外国金典 80

失败探究:安然神话的破灭 80

成功有道:树立良好信用的松下公司 83

中国金典 84

失败探究:“黑心”月饼葬送南京冠生园 84

成功有道:同仁堂的德、诚、信 85

相关链接:诚信为本的晋商 88

4.危机可以毁灭生命也可锤炼生命——危机管理让企业逃离灭亡厄运 91

灭亡必从危机开始,危机未必走向灭亡 91

三环相扣,拯救危机 94

平息危机,寻找转机 105

外国金典 112

失败探究:麦当劳也有危机 112

成功有道:公关使雀巢渡过危机 114

中国金典 117

失败探究:三菱帕杰罗事件 117

成功有道:在修正中成长 120

相关链接:可能出现的企业集体危机 122

二 长寿篇 128

5.漫长的历程中需要英雄创造奇迹——经理人是关键的推动者 128

对经理人与企业家的困惑 128

关键时刻需要关键人物 132

优秀经理人的三大特质 138

外国金典 145

失败探究:梅西尔——一位疯狂扩张的CEO 145

成功有道:戈恩——复活濒危的日产汽车 147

中国金典 150

失败探究:姚吉庆败走华帝 150

成功有道:本土成长的经理人——陆廷秀 152

相关链接:中国职业经理人的素质 156

6.适应明天必须超越今天——创新使企业永葆活力 159

生命力源于创新 159

追随创新到领导创新 163

创新之路 169

外国金典 177

失败探究:忽视技术进步的菲亚特 177

成功有道:通用汽车的三次改革创新 179

中国金典 183

失败探究:百年老店“王麻子”的没落 183

成功有道:方太家族的管理创新 185

相关链接:知识经济的来临 187

在竞争中持续发展 189

7.核心力量续写企业辉煌——核心能力助企业持续发展 189

三大特性打造竞争利器 194

外国金典 206

失败探究:凯玛特的失败 206

成功有道:知识管理获取微软竞争优势 208

相关链接:波特的竞争优势 212

中国金典 213

失败探究:“太阳神”的陨落 213

成功有道:春兰集团核心能力的构建 216

品牌的魅力有多大 220

8.珍爱品牌打造百年老字号——品牌是企业最宝贵的财产 220

品牌价值的形成 227

有竞争力的品牌发展战略 233

外国金典 239

失败探究:缺乏品牌维护导致派克笔失败 239

成功有道:宝洁强势品牌的建立 241

中国金典 244

失败探究:太阳食品的喜悲 244

成功有道:从弃牌、借牌到创牌的荣事达 246

相关链接:凤毛麟角的百年老店 249

附录 250

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