冲出沼泽 管理者走出误区的101种方法PDF电子书下载

工作表现方面的错误 2

001 没有明确目标 2

002 没有明确标准 4

003 不实施反馈制度 7

004 对好的工作表现没有给予注意 10

005 对不符合标准的工作不进行处理 13

006 不允许员工亲自犯错误 15

007 对平庸之辈给以重奖 18

008 实行只有一个人得奖的奖励制度 20

009 借年度业绩评价来提高工作表现 24

小结 27

分配工作任务时的错误 29

010 分配任务不明确 29

011 总是把工作任务分派给相同的员工 31

012 总是把最具挑战性的工作留给自己 33

013 分配任务后疏于监督 36

014 给员工分配不恰当的工作任务 38

015 分派工作任务时过于强调细枝末节 40

016 让人接着完成別人做得不好的工作 42

017 让员工把工作任务又推回来 44

018 让员工抱怨 “那不是我的工作!” 45

019 没有将团队的任务交待清楚 48

小结 49

与客户交际时的错误 51

020 忽视你的客户 51

022 以你的判断代替客户的决定 54

022 不允许员工亲自和客户打交道 56

023 对待客户都用同一个标准 58

024 对客户提出的需求变化置之不理 60

025 拒绝与客户合作 63

026 不注重客户的感情培养 64

027 忽略你的供货方 67

028 不能成为一位好客户 68

小结 70

向员工传达信息时的错误 72

029 使员工消息闭塞 72

030 向员工提供的信息不完整 75

031 不让员工了解事情的全局 78

032 在办公室里传播谣言 82

033 不欢迎团队内部的负面信息 85

034 不向其他的管理人员传达信息 87

小结 91

同员工相处时的错误 92

035 挑拨离间，制造对抗 92

036 不看成绩，滥施恩惠 94

037 身为上司，毫无威严 96

038 辜负信任，泄漏隐私 98

039 不明事实，滥施表扬 101

040 一意孤行，无视他人感受 103

041 批评别人，一无是处 105

042 要求不严，纪律松散 107

043 要求苛刻，不近人情 109

044 轻车熟路，不必“充电” 111

045 安于现状，压制上进 113

046 不讲团结，内部竞争 115

047 执意要走，勉强挽留 117

小结 120

处理与其他团队关系时的错误 123

048 让你的团队迁怒于人 123

049 纵容你的团队与其他团队激烈竞争 126

050 让你的团队变得狂妄自大 128

051 让你的团队脱离其他团队 131

052 让其他团队挖你的墙角 133

053 让其他团队抢你的任务 135

054 干别的团队不愿干的活 137

小结 139

运用新技术方面的错误 141

055 抵制新技术的使用 141

056 为了技术而采用技术 144

057 让别人为你的团队选择新技术 147

058 不让你的员工全面使用新技术 149

059 把工作表现不佳归咎于技术 154

060 盲目地使手工劳动自动化 156

061 让技术使团队工作变得无聊 158

小结 160

062 试图用传统监管方式管理团队 162

团队行政管理中的错误 162

063 没有培养团队奉献精神 165

064 将团队成员作为个人对待 167

065 不是以团队形式存在和发展 169

066 迫使团队匆忙地做决定 171

067 不支持你的团队 174

068 阻止团队处理冲突 176

小结 178

与上司交际中的错误 179

069 没有重视上司最看重的 179

070 没有成为上司的好下属 181

071 屈服于上司 182

072 不让上司信息灵通 184

073 没有像一个团队成员那样工作 186

074 不懂如何让上司提出意见 188

075 不做高风险高回报的工作 190

076 从事高风险低回报的项目 192

077 将可以承担的工作推给别人 195

078 在上司面前不能公正的代表员工 197

079 在员工面前不能坚持上司的立场 199

080 跟随上司从事不道德的行为 201

小结 203

把握团队方向时的错误 206

081 目无全局 206

082 不与其他管理者合作 208

083 说上司或其他管理者的坏话 209

084 没有做你应做的工作 211

085 不能深入地看问题 212

086 解决问题的思路过于狭窄 214

087 忽视办公室的政治手腕 215

088 没有理解和遵从公司的文化 217

089 对工作突然感到厌烦 220

小结 222

管理技巧方面的错误 224

090 不守信用 224

091 不理解员工之间的不同之处 226

092 关注的是错误而不是学习 228

093 评价员工本人而不是其表现 230

094 没有首先获得事情的真相 232

095 试图通过批评与恐吓来管理 234

096 对批评过于自我保护 236

097 没有形成信任的氛围 238

098 不给员工培训和发展的机会 239

099 没有帮助员工学会自我管理 241

100 没有与其他的管理者协调工作 242

101 没有把与其他团队的适当竞争作为一种激励方式 246

小结 248