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目录 1

四 人员招聘、招聘方式研究和人员选拔 1

概述 3

目标 3

A 人员招聘程序 5

正式招聘与非正式招聘 5

正规招聘程序的好处 6

招聘面临的挑战 6

中小企业的招聘 7

人员招聘图示 10

B 招聘步骤 12

定义职位（工作分析） 12

寻求人才 17

审查 24

面试 28

选拔 38

发出录用通知 48

见习和转正 52

C 本篇总结 56

D 实战计划 58

五 薪酬体系 63

概述 64

目标 64

A 为什么要制定薪酬标准 65

现状评估 67

为什么会这样 68

你该怎么做 69

B 薪酬体系 70

良好薪酬体系的特点 70

客观薪酬结构的好处 72

C 建立薪酬体系 74

简介 74

工作分析 75

职位评估 78

职位分级 98

职位定价——设定薪酬范围 103

D 本篇总结 115

E 实战计划 118

附录A 参考答案 125

附录B 表格样本 159