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目录 1

序言 1

理论部分 1

第1章 心理学本质 1

林序 1

第一节 心理学的定义 3

●叙述 5

第二节 心理学的目的 5

●诠释 6

●控制 7

●预测 7

●增进生活品质 9

●心理学的重要因素 12

第三节 研究的基础 12

●心理学研究的变项 15

●心理学研究之法则 17

●心理学的五大研究法 19

第四节 心理学的发展与学派 25

●行为学派 28

●完形心理学派 29

●心理分析学派 30

●人本心理学 32

●生理心理学 33

●认知心理学 34

第五节 心理学的各个领域与心理学家的服务场所 36

●心理学的研究领域 36

●心理学家服务的场所 38

附录（一）心理学发展里程碑 44

附录（二）心理学工作者的道德信条 47

本章习题 51

参考资料 52

第2章 发展心理学 53

第一节 有关发展的基本概念 54

●发展的意义 55

●发展的本质 56

●影响发展的因素 57

●研究行为发展的方法 58

●产前的发展 62

第二节 早期的生命发展 62

●婴儿期和儿童期的发展 63

第三节 青少年期的发展 77

●生理变化 78

●认知能力 79

●道德发展 80

第四节 成人期 84

●工作 85

●结婚 85

本章习题 88

参考资料 89

第3章 个别差异Ⅰ：感觉、知觉、动机、情绪 91

●感觉的定义 92

第一节 感觉 92

●感觉的历程 92

●心理物理学 93

第二节 知觉 97

●知觉的定义 97

●知觉的历程 97

●知觉的理论 98

●知觉的一般特征 100

●知觉的种类 105

●影响知觉的因素 110

第三节 动机 113

●动机的定义 113

●动机的历程 114

●动机的类别 114

●动机理论 117

第四节 情绪 122

●情绪的定义 122

●情绪理论 123

●情绪的发展 123

●情绪的成分 123

第五节 情绪与工作效率之关系 126

本章习题 128

参考资料 129

第4章 个别差异Ⅱ：态度与价值观 131

第一节 态度的意义 132

●态度的成分 133

●态度的性质 134

●态度形成的方法 136

第二节 态度的形成及其影响因素 136

●态度形成的历程 137

●影响态度形成的因素 138

第三节 态度的测量 140

●纸笔测验型式 140

●行为观察法 141

●生理反应的测量 141

第四节 态度改变理论 142

●认知失调理论 142

●自由反应法 142

●自我知觉理论 144

第五节 价值观 144

●价值体系的来源 145

●价值观的种类 145

本章习题 148

参考资料 149

第5章 个别差异Ⅲ：人格及其测量 151

第一节 人格的定义 152

●特质论 154

第二节 人格理论 154

●类型论 155

●心理分析论 156

●人本论 160

●学习论 163

●认知论 165

第三节 人格的研究方法与衡鉴 168

●自陈量表 168

●投射测验 171

●情境测验 173

●自我观念测验 174

本章习题 178

参考资料 179

第6章 学习理论 181

第一节 古典制约 184

●古典制约反应的获得 184

●消除与自发恢复 186

●类化与区辨 187

●二层制约 188

第二节 操作制约 189

●操作制约反应的获得 189

●增强作业的形式 192

●操作制约时间的保留 194

●类化与区辨 196

●消除与自发恢复 197

第三节 认知学习 198

●潜在学习与认知图 199

●顿悟 200

第四节 社会学习理论 202

●实验 202

●学习历程 202

本章习题 208

参考资料 209

第7章 记忆与遗忘 211

第一节 前言 212

●记忆程序的种类 213

第二节 记意的性质 213

●记忆的类型 214

●记忆的历程 216

第三节 记忆模型 217

●多元储存模式 217

●单一储存模型 220

●平行分数处理模型 222

第四节 记忆结构的历程及研究 222

●感官记忆的研究 222

●短期记忆的研究 224

●长期记忆的研究 228

第五节 遗忘 228

第六节 语意组织 232

第七节 记忆术 235

本章习题 240

参考资料 241

第8章 语言与思考 245

第一节 前言 246

第二节 符号、概念和推理 247

●符号和意义 247

●概念 247

●推理 249

第三节 语言 252

●语言的构成 252

●语言的发展 255

●心像式思考 259

●语言与思考方式 259

第四节 思考方式 259

第五节 问题解决 263

●策略 263

●问题的呈现 264

●专家与新手 265

●思考的讯息处理模式 266

●结语 267

本章习题 268

参考资料 269

第9章 智力与心理测验 271

第一节 绪论 273

●心理测验的定义 275

第二节 心理测验的定义、功能和分类 275

●心理测验的种类 277

●心理测验的功能 280

第三节 心理测验的发展史 283

●东、西方古代有关测验的发展 283

●十九世纪心理测验的拓始工作 284

●二十世纪初期心理测验的发展 285

●近代心理测验的发展 288

●心理测验发展史小结 288

第四节 好的心理测验所应俱备的条件 288

●常模 290

●信度 291

●效度 292

●标准化的过程 295

第五节 智力测验、性向测验和成就测验的区别 295

●简介三大认知性心理测验 296

●智力测验和性向测验的区别 297

●性向测验和成就测验不同 298

●智力测验、性向测验和成就测验的比较 298

第六节 智力测验的发展 300

●智力测验的早期发展 300

●智力测验的近期发展 302

第七节 各种智力测验的简介 303

●比西量表 303

●史比量表 303

●魏氏智力量表 304

●团体智力测验 305

第八节 智力的本质 305

●智力二因论 305

●智力多因论 305

●群因论或基本心能论 306

●智力结构论 306

●智力型态论 307

第九节 智力和遗传、环境间的关系 309

●遗传和环境的交互作用 310

●遗传和智力的关系 311

●环境的影响 312

第十节 心理测验实施的伦理原则 315

●使用者之资格 316

●测验出版商的责任 316

●隐私权的保护 316

●机密性 316

●测验结果的沟通 317

本章习题 318

参考资料 319

附录：心理测验守则 322

第10章 异常行为 325

第一节 认识异常行为 327

●对异常行为错误观念的澄清 327

●异常行为的定义 328

第二节 异常行为分类方法的介绍 330

●分类方法的重要性 330

●DSM-Ⅲ-R分类系统 331

●DSM-Ⅲ-R的特色 332

第三节 异常行为治疗的历史背景及现代治疗观念 337

●西方异常行为治疗的历史背景 337

●中国异常行为治疗的历史背景 339

●现代异常行为治疗的观念及方法 340

第四节 常见的异常行为型态及其治疗方式的认识 347

●以焦虑为基础的异常行为-精神官能症 347

●人格异常 356

●情感性异常行为 357

●精神分裂症及妄想症 360

●性异常 365

第五节 我国精神异常盛行率及精神医疗发展近况 367

●我国近四十年异常行为症状盛行情形 368

●台湾精神医疗的情况 371

结语 378

附录 行政院卫生署精神病息医疗补助 379

本章习题 383

参考资料 384

注解 386

第11章 辅导与谘商 389

●辅导谘商的定义 390

第一节 辅导与谘商的本质 390

●辅导与谘商的发展状况 392

●辅导谘商的范围与工作形式 393

第二节 谘商理论 396

●心理分析学派 396

●个体谘商学派 399

●存在治疗 402

●当事人中心治疗 404

●完形治疗 406

●沟通分析 407

●行为治疗 410

●理情治疗 412

●现实治疗 413

●汇总 416

第三节 成为有效的谘商员 420

●成功谘商员的个人特质 420

●谘商员本身的谘商经验 421

●谘商领域的专业伦理问题 423

本章习题 427

参考资料 428

第12章 社会影响与社会行为 433

第一节 他人在场 435

●社会助长与社会致弱 435

●去个人化 438

●旁观者的介入或旁观者效果 439

●前言 443

●从众 443

第二节 从众、顺从及服从 443

●顺从 446

●服从 448

第三节 说服与沟通 452

●SMRC理论 452

●沟通中的推敲可能性模式 456

第四节 归因理论 457

●归因判断的理论 458

●归因过程的误差和偏差 461

●归因判断的影响 463

●人际判断的基础 464

●训练有利的归因型态 464

第五节 对他人知觉 464

●印象形成 467

●情绪判断与影响印象正确判断的因素 469

本章习题 472

参考资料 473

第13章 工商心理学 477

第一节 绪论 478

第二节 人事心理学 481

●工作世界的分析与描述 481

●人员的招募、甄选、晤谈及安置 484

●人员各级训练与发展 494

●薪资管理与工作评价 497

第三节 组织心理学 503

●决策 503

●激励与激励的应用 505

●组织沟通 512

●领导与权力 514

●组织结构 528

本章习题 531

参考资料 532

应用部分 535

第14章 冲突与谈判 535

●认识冲突 536

第一节 冲突—谈判的催化剂 536

●面对冲突 538

第二节 何谓谈判 541

●谈判的基本要素 542

●谈判的准备工作 543

●谈判类型介绍 546

●谈判的基本策略 547

第三节 双方都蒙利的「双赢谈判策略」 550

●双赢谈判的特质 552

●双赢谈判的作法、过程 556

●做个成功谈判人 559

本章习题 560

参考资料 561

第15章 创意及其应用 563

前言 564

何谓创意 564

●创意的定义 564

●创意与脑的关系 566

●创意性思考 567

第二节 你也可以成为创意人 572

●自我培养创意的原则 573

●避开自我思维的陷阱 578

●自我训练的各项技巧 581

●脑力激荡法 586

第三节 创意的应用实例 586

●其他应用实例 590

结语 592

本章习题 593

参考资料 594

第16章 人际关系与沟通 595

第一节 人际关系概述 596

●人际关系定义及阶段发展 596

●人际关系的类型 598

●人际吸引因素 599

第二节 何谓沟通 602

●沟通的定义 603

●沟通的重要性 603

●语言的沟通 607

第三节 沟通类型介绍 607

●非语言的沟通 612

第四节 克服沟通困扰 619

●沟通不良—哪里出了错 619

●沟通不良的影响 623

●克服障碍—接上鸿沟 624

第五节 成为积极沟通的现代人 627

●交谈是条双行道 627

●身体也得沟通 629

●成为真正的沟通者 632

本章习题 633

参考资料 634

第17章 个人在现代家庭中的角色 637

第一节 瞭解家庭系统 638

●家庭系统 639

●家庭规则 640

●不形于外的家庭规则 641

●家庭平衡 644

●家庭系统特质 644

●家庭系统测量指标 645

第二节 家庭的生命周期 647

●家庭发展 647

●家庭生命周期 648

●周期中阶段特质及任务 648

●转变中的家庭型态 654

第三节 个人在家庭中的成长 660

●家庭中的个人角色 660

●家庭成长v.s.个人成长 665

本章习题 668

参考资料 669

第18章 现代人的压力处理与休闲生活 671

第一节 导论 672

如何面对压力 673

●认识压力 673

●面对压力 676

第二节 现代人的休闲生活 683

●导言 683

●何谓休闲 684

●瞭解你的休闲型态 686

●未来的展望 689

第三节 音乐世界的奥秘—兼谈音乐的治疗性 690

●前言 690

●音乐与人类生活 691

●音乐—现代人生活的心理治疗师 696

结语 701

本章习题 703

参考资料 704

附录一 心理学研究报告写作方法 707

附录二 历届各级考试心理学试题汇编 725

名词索引 729