民营企业管理锦囊68PDF电子书下载

第一篇 人力资源管理 3

第一章 民企如何走出“家族化”？ 3

民企批判．“家族化”能撑多久？ 6

锦囊1：组建精壮班底与核心阶层 6

锦囊2：构筑科学决策机制 9

成功档案．金义：向家族制开刀柳传志谈如何科学决策 19

第二章 民企如何摆脱人才危机？ 19

民企批判．民营企业的用人危机 22

锦囊3：栽好梧桐树 22

锦囊4：讲究用人艺术 28

锦囊5：处理好员工的诉怨 34

锦囊6：产生奇效的激励处方 39

成功档案．柳传志谈育才型管理 45

第三章 民企老板如何成为“企业家”？ 45

民企批判．民企老板不能只读《胡雪岩》 49

锦囊7：企业家应具有的现代意识 49

锦囊8：企业家应具有的形象 52

锦囊9：企业家如何建立好人缘 55

第二篇 发展战略管理 61

第四章 民企“二次创业”怎么“创”？ 61

民企批判．二次创业有误区 63

锦囊10：民营企业家要能驾驶“巨轮” 63

锦囊11：让股东多元化 64

锦囊12：以内涵发展为主 65

成功档案．四通：二次创业与巨人同行 74

附：四通解开产权之谜 74

第五章 民企如何明晰产权？ 74

民企批判．产权清晰还是模糊？ 76

锦囊13：对“红帽子”说“不” 76

锦囊14：建立符合“企情”的现代企业制度 79

成功档案．希望集团是如何明晰产权的 85

第六章 民企股份制怎么改？ 85

民企批判．民企股份制名不副实 87

锦囊15：老板要“革”自己的“命” 87

锦囊16：股份制操作技巧 88

成功档案．红桃K：富过五载的秘密 100

第七章 民企如何集团化发展？ 100

民企批判．民企集团化七大误区 107

锦囊17：民企发展集团必备的条件 107

锦囊18：集团战略离不开资本运营 110

锦囊19：多元化怎么走 114

锦囊20：强强联合要解决五大问题 116

第八章 民企怎样进行国际化运营？ 119

民企批判．国际化运营问题多 120

锦囊21：国际化经营的六种方式 120

锦囊22：如何选择恰当的国际运营方式 122

第三篇 资本运营管理 127

第九章 民企如何进行资本运营？ 127

民企批判．低层次的资本运作 128

锦囊23：为资本运营创造环境 128

锦囊24：正确认识资本运营 130

锦囊25：哪些领域可以资本运营 133

锦囊26：资本运营采用什么形式 136

锦囊27：选择合理的资本结构 138

第十章 民企如何开展“并购”？ 143

民企批判．民企并购：要说捕蛇不容易 146

锦囊28：并购要规范运作切忌盲目 146

锦囊29：并购的技巧 148

锦囊30：并购成本的三条原则 150

锦囊31：收购、兼并、参股外国企业技巧 153

成功档案．海尔：兼并一家成功一家 159

第十一章 民企如何多渠道融资？ 159

民企批判．民企融资是个梦？ 161

锦囊32：银行信贷方略 161

锦囊33：上市融资有出路 165

锦囊34：商业信誉融资有方略 174

锦囊35：租赁融资技巧 175

锦囊36：企业融资新方略 176

成功档案．张宏伟：从700元到15亿 181

第十二章 民企如何加强财务管理？ 181

民企批判．财务管理不容乐观 183

锦囊37：“一夫当关”的财务经理 183

锦囊38：做好预算是前提 185

锦囊39：有效预算的步骤 189

锦囊40：成本控制技巧 195

第四篇 企业形象管理 203

第十三章 民企如何树立品牌形象 203

民企批判．不识CI（企业形象）真面目 208

民企批判．民企缺名牌 208

锦囊41：抓好质量管理是根本 208

锦囊42：商品包装的要求和策略 212

锦囊43：商标的设计和使用技巧 215

锦囊44：灵活运用价格策略 219

第十四章 民企如何塑造广告艺术形象？ 225

锦囊45：企业广告“新招”评析 225

锦囊46：别把广告当广告 230

锦囊47：从产品广告到企业形象广告 233

第十五章 民企如何策划公关形象？ 238

锦囊48：一般性公关活动的策划技巧 238

锦囊49：公关策划的基本程序设计 245

锦囊50：企业危机公关策划技巧 246

成功档案．长虹危机公关 252

第十六章 民企员工形象如何设计？ 252

锦囊51：企业管理人员形象设计方略 253

锦囊52：企业购销人员形象设计方略 256

锦囊53：企业公关人员形象设计方略 259

锦囊54：企业一线工人形象设计方略 262

第十七章 民企如何建设企业文化形象？ 264

锦囊55：企业文化要富有挑战性 264

锦囊56：企业文化要有“实战性” 265

锦囊57：要继承企业历史传统 266

锦囊58：健全企业管理规范是基础 266

锦囊59：铸造企业精神是关键 268

成功档案．华为《基本法》的核心价值观 279

第五篇 市场营销管理 279

第十八章 民企如何实施营销管理？ 279

民企批判．营销危机 280

锦囊60：设计好市场营销管理程序 280

锦囊61：销售队伍管理方略 285

第十九章 民企如何做好服务管理？ 297

锦囊62：全方位服务——无处不在的爱 297

锦囊63：特色服务——给你特别的爱 305

锦囊64：承诺服务——一诺千金的爱 311

第二十章 民企如何开发新产品？ 317

锦囊65：把别人的技术拿过来？ 317

锦囊66：产品开发以“奇”致胜 321

锦囊67：拿出拳头产品来 325

锦囊68：开发产品要乘虚而入 326