领导的三大能力 做人·做官·做事PDF电子书下载

第一章树立形象 3

塑造人格魅力 5

●幽默能赢得认同 5

●对人忌傲慢无礼 7

●遭遇牢骚别介意 8

●不可随便发脾气 9

●用形象打造成功 11

赢得众人爱戴 13

●谦虚能赢得爱戴 13

●锋芒切不可太露 15

●该糊涂时要糊涂 17

●多为下属着想 18

●交往不可太较真 19

●忍人之所不能忍 22

建立你的威信 23

●有威信才能服人 23

●指令忌模棱两可 25

●敢于向困难挑战 27

●拒绝向压力低头 28

●不惧怕他人威胁 29

●行动是无声的教诲 32

第二章沟通感情 35

营造轻松的氛围 37

●用寒暄营造气氛 37

●和气是交往之本 38

●微笑是感情的润滑剂 40

●让员工感受欢乐 41

打动他人的方法 43

●多套近乎多沟通 43

●重视感情的投资 45

●人情债务最划算 46

●用真诚换取真心 48

赢得员工的艺术 50

●拉近和下属的距离 50

●提升员工的士气 51

●要学会赞美下属 53

●用真心鼓励他人 54

第三章协调关系 57

●协调不是和稀泥 59

抓住协调的要点 59

●关系等于生产力 62

●该放手时就放手 63

●别把关系搞砸了 65

●学会拐弯抹角 66

●不要急于辩解 69

掌握协调的技巧 71

●保护他人的面子 71

●清除交往的障碍 73

●纠正下属的错误 74

●避开正面沟通 76

●善于旁敲侧击 78

●亏要吃在明处 79

●增强团队凝聚力 81

●营造融洽的气氛 82

第四章博取信任 85

取得信任可以立于不败 87

●真诚能博取信任 87

●多与他人交流 90

●不要事必躬亲 91

●不要以势压人 92

●牢记他人的名字 94

●善于倾听意见 95

赢得支持才能一呼百应 97

●同情可获得支持 97

●宽容是一种美德 99

●与他人取得一致 101

●和下属打成一片 104

●让下属耕自己的田 105

中篇做官 106

第五章优化形象做公仆 109

领导者的形象代表的是整个领导集体的精神面貌 111

●做个胸怀大志的领导 111

●宽容是为官的根本 112

●做官要先修德 114

●做到荣辱不惊 116

●谦虚才能得到智慧 117

●积小善而成大德 119

●勤勉可以兴国 121

●品行修养胜过领导技能 122

修养 122

●言谈举止彬彬有礼 124

●注重礼节得人缘 125

●做官者一定要有威严 126

●好领导首先要有自制力 127

胸怀 130

●真心诚意，向群众学习 130

●积极采纳正确意见 131

●领导者要学会坚忍 132

●做官者一定要有雅量 133

●要有宽广的胸襟 135

第六章调查研究善决策 137

●不调查研究就没有发言权 139

做好调查研究 139

●开拓调查的新路子 140

●多渠道收集材料 142

●调查与研究相结合 144

善于捕捉信息 146

●捕捉灵感，瞬间决策 146

●领导要有获取信息的能力 147

●审时度势做决策 149

●信息是决策者的生命 151

●准确无误的信息决策 153

拥有发展的眼光 154

●一叶落知天下秋 154

●相信你的直觉判断力 155

●树立未来意识 157

●有近忧也要有远虑 157

●做好预测遇变的可靠决策 160

●用战略眼光去决策 161

●环环相接去决策 162

不惧风险决策 164

●大胆决策不等于蛮干 164

●要有一点儿冒险精神 166

●机会不会让给等待的人 168

●把握机遇善于决策 171

●冒险决策需要勇气 173

●置之死地而后生的决策 175

第七章韬光养晦施谋略 177

●避实而击虚 179

出奇创新 179

●扬长而避短 180

●果断而冒险 183

●出奇而不意 185

●牺牲小利换取大利 187

●取他山之石，攻我需之玉 189

●谋贵求新绝处逢生 190

●不断坚持生出奇谋 192

深藏不露 193

●凡事取中较为平稳 193

●韬光养晦，求全避祸 194

●装怯可以避祸保身 196

●藏得越深看得越远 197

●以愚对智，以拙对巧 198

第八章清正廉洁反腐败 201

罪恶的腐败分子 203

●警惕领导干部生活堕落 203

●膨胀的私欲导致犯罪 205

●杜绝利用“人情”的肮脏交易 207

●是什么“害了”贪官 208

●贪心十足就是自掘坟墓 210

●金钱掩盖下的罪行 212

●腐败男人和贪婪妻子 214

清正廉洁 215

●穷了庙堂，富了方丈 215

●只用奴才，不用人才 216

●支持正义之言行 217

●声“关照”何以压法 219

●别把“规矩”丢一边 221

●请客不到，送礼不要 222

●治国有力，治家有方 224

下篇做事 224

第九章领悟上司听指示 229

维护上司的尊严 231

●真诚地赞美上司 231

●上司隐私应禁言 234

●巧为上司打圆场 236

●给领导留点面子 239

●做好左膀与右臂 240

●会与上司套近乎 241

●引起领导的重视 243

保持自身的独立 243

●该请示的要请示 245

●愉快地与领导争利益 246

●遭到冷遇要冷静 249

●分清责任与界限 250

●汇报工作的技巧 252

第十章统驭下属做指导 255

表率 257

●身先士卒，以身作则 257

●在下属面前作出表率 259

●领导应具有卓越的才能 261

●拿出勇气承认过失 262

●领导怎样以理服人 263

●领导应是最佳的倾听者 264

●善用引导与亲和力 265

制定 266

●防止下级越权 266

●把握下级心理承受能力 268

●合理组织搭配人员 270

●正职与副职的合作艺术 271

●不用皮鞭而用荣誉 273

●制定目标激励下属 275

第十一章对外办事讲技巧 277

做事有创新 279

●开拓崭新的思路 279

●非常之人的非常之举 281

●处理问题要有胆量 283

●奇正相生之法 284

●人有我好，不断改进 285

●争取主动多开拓 287

●重视竞争动态 288

语言有技巧 290

●因人施言，摸准个性 290

●迂回侧攻去说服 292

●各执一词解纷争 293

●逻辑划分巧脱身 294

●自我解嘲显幽默 295

●一箭双雕两得益 297

●旁敲侧击更有效 298

●乐呵呵地拒绝他 299

第十二章为官做事有禁忌 301

高处不胜寒 303

●勿要高高在上一副官相 303

●领导切忌结党营私 304

●求全责备实难做官 306

●切忌锋芒太露爱显示 307

●领导讲话也要避讳 308

●做官不狂傲 310

面对风险仍从容 313

●失败面前不退却 313

●借势乘势巧处理 315

●以迂为直去决策 316

●猛烈进攻好做事 317

●审时度势去决策 318