七天改变你的一生 适用于职场和家庭人际关系的处理法则PDF电子书下载

目录序曲 1

第一天生活，需要重新定义 14

●领导学说和《圣经》一样古老，又象晨曦一样清新。●领导是一种技能，用来影响别人，让他们全身心投入，为达成共同目标而奋斗不懈。●领导这项技能是人人可学，人人可得的，只要你有意愿又肯好好实践第二天勇于打破陈规，给心灵松绑 43

●仔细观察周遭事物，你会发现真正的幸福必定是免费的。●要彻底改变过去的管理组织方式，视顾客为上帝，做服务式领导，而不是“海鸥型”主管。●服从可以治好我们过剩的自我和骄傲，它们是我们成长的最大障碍。第三天卓越的领导人影响整个世界 66

●影响深远的领导是建立在威信之上，而威信是建立在为你所服务的人彻底牺牲之上。●领导是由决心开始，是人类独特的能力之一，只有拥有决心，才能推动我们的行为，关爱他人，奉献自己，建立自己的影响和威望。第四天静下心来，参悟人生信条 85

●关心别人最棒的做法就是认真倾听别人的心声。很多人都误以为倾听就是在别人说话时，乖乖地听说就是了。还以为自己是个好听众，但是我们却经常选择性听别人说话，对他们妄下结论。●爱是忠诚，是尊重每个人，是一个组织最强大的力量。第五天创建一个健全 118

●身为领导，你得对你影响力所及的环境负责，而更要实施铁腕以贯彻你的责任，约束属下的行为。●随时向人情户头存进感情，可以帮助建立一个健全的企业环境和个人良好的人际关系。第六天我们有权自由选择 138

●发展新的领导技能要经历4个阶段：无知无觉，尚未学习阶段；已知已觉，正在学习；已知已觉，已经验证阶段；不知不觉，运用自如。●思想引导行为，行为变为习惯，习惯塑造性格，性格决定命运。第七天保持喜乐，做一个威信式的领导人 160

●我不知道你会面对什么样的命运，但有件事我很肯定：真正快乐的人，必然是那些懂得奉献的人。终曲 175