唱反调的是好员工 营造创新型企业文化PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)弗朗西斯·赫瑞(Frances Horibe)著;燕清联合译
- 出 版 社:北京:中国劳动社会保障出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7504546976
- 页数:181 页
目录 1
第1章 为什么异议对创新很重要 1
抵制创新 1
面对权威说实话 2
授予那些面对权威说实话的人以荣誉 3
冲突管理与异议管理 8
是不是所有的异议者都会不顾一切地横冲直撞 11
概要 12
要点 12
介绍 13
第2章 为什么异议会被压制 13
压制异议的几个阶段 14
同意与异议 17
异议连续性 21
有益的异议与有害的异议 26
你在支持异议方面的任务 29
概要 29
要点 30
第3章 那些压制异议的方式——你愿意避免吗 31
介绍 31
赶走信使 32
传递含混信息 34
从不道歉(从不犯错) 39
运用办公室政治 42
胁迫 46
概要 48
要点 48
第4章 那些貌似鼓励异议的事情——你还在做吗 49
介绍 49
“最佳实践”的弊端 49
平等待人的曲解 51
价值观趋同带来的障碍 54
隐藏在“捕捉创意流程”中的陷阱 61
要点 62
概要 62
第5章 谁是真正的异议者 63
异议者的角色 63
一揽子交易 66
急迫驯服狂热的野鸭子 68
发光的不都是金子:如何分辨异议和不尽如人意的行为 69
概要 73
要点 73
第6章 做成功异议者的幕后支持 74
一个耐人寻味的故事 74
经理人充当“政治”斡旋者 75
获得支持 77
提供庇护 80
给予和收回荣誉 83
管理预期值 84
争取合作而不是同化 87
稳住创新者 94
概要 97
要点 97
第7章 培训异议者 98
介绍 98
两个问题 98
培训准备 101
培训异议者 106
另一个例子 114
概要 118
要点 118
第8章 识别潜在的异议 119
沉默表示默许吗 119
潜在异议的三个层面 120
为什么异议会演变为潜在异议 122
概要 129
要点 129
第9章 建设适合异议生存的组织 130
创新的催生机制 130
鼓励增强冒险能力 130
表明“你不可能永远都是正确的” 136
不要惩罚错误 140
概要 142
要点 142
第10章 鼓励持续的异议 143
介绍 143
最后发言的人 144
找到异议 145
失控的争执 149
保护异议者 151
帮助可能的异议者直言不讳 154
质疑组织现状 157
概要 161
要点 162
第11章 不要让异议走得太远 163
管理的软硬面 163
你怎么才能知道什么时候该解聘异议者 163
让法律和人力资源部门参与 165
举报人——潜在的和实际的 166
正确地处理解聘 167
其他员工的反应 169
概要 172
要点 172
附录 高速成长公司的组织结构 173
- 《全国高等中医药行业“十三五”创新教材 中医药学概论》翟华强 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《花样民游 幼儿园民间传统游戏的创新与指导》刘娟 2019
- 《中国区域技术创新碳减排效应及优化政策研究》孙建 2019
- 《创新的脚步 全国社区治理和服务创新实验区成果集萃》民政部编写组编著 2018
- 《好课是这样创成的 语文卷》雷玲主编 2020
- 《当代声乐教学理念与实践创新》王松林责任编辑;(中国)林梅 2019
- 《大数据环境下的信息管理方法技术与服务创新丛书 俄罗斯档案事业改革与发展研究》徐胡乡责编;肖秋会 2019
- 《中国电子政务发展报告 2018-2019 数字中国战略下的政府管理创新》何毅亭主编 2019
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《看漫画学钢琴 技巧 3》高宁译;(日)川崎美雪 2019
- 《优势谈判 15周年经典版》(美)罗杰·道森 2018
- 《社会学与人类生活 社会问题解析 第11版》(美)James M. Henslin(詹姆斯·M. 汉斯林) 2019
- 《海明威书信集:1917-1961 下》(美)海明威(Ernest Hemingway)著;潘小松译 2019
- 《迁徙 默温自选诗集 上》(美)W.S.默温著;伽禾译 2020
- 《上帝的孤独者 下 托马斯·沃尔夫短篇小说集》(美)托马斯·沃尔夫著;刘积源译 2017
- 《巴黎永远没个完》(美)海明威著 2017
- 《剑桥国际英语写作教程 段落写作》(美)吉尔·辛格尔顿(Jill Shingleton)编著 2019
- 《红色旅游的社会效应研究》吴春焕著 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《社会学与人类生活 社会问题解析 第11版》(美)James M. Henslin(詹姆斯·M. 汉斯林) 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019