销售人的情商课 用感染力实现客户的成功转化率PDF电子书下载
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- 作 者:(美)大卫·里奇(DAVID A.RICH)著;李真真译
- 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:9787300221410
- 页数:197 页
图书介绍:本书讲述了转化客户、以客户吸引客户以及与客户保持终身友好关系的突破性销售法。本书将教会销售如何抓住每一个客户, 甚至是最难相处的客户, 并通过感染力建立牢固的客户关系:如何让客户对你一见如故用身体语言及语音语调迅速建立联系推销自己, 而不是自吹自擂从引诱购买到培养销售让客户经过竞争考验。
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《销售人的情商课 用感染力实现客户的成功转化率》目录
01 时过境迁,销售拼的不再是技能而是情商 1
02 像追求浪漫爱情一样去做销售 15
03 让陌生拜访不再陌生 31
04 如何让你变得富有感染力 51
05 重燃对新事物的好奇心 69
06 进行一场有感染力的销售展示 87
07 善用价格谈判中的情商智慧 107
08 销售永无终点:从吸引客户到培养关系 133
09 在危机之中培养关系 151
10 成功客户关系中的DNA:感染力 171
结语 做一个情商高的卓越销售人 187
译者后记 193
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