自我管理型团队PDF电子书下载

第一部分 面对新挑战 13

第1章 21世纪的团队 15

第2章 自我管理型团队的可行性研究 32

第3章 设计航程 50

第4章 启动 64

第5章 茫然 81

第6章 以领导为核心的团队 93

第7章 紧密的团队 104

第8章 自我管理型团队 116

第9章 自我管理型团队的新起点 130

第二部分 有关自我管理型团队的特殊问题 137

第10章 团队哲学 139

第11章 一线主管和管理者的角色开发 147

第12章 流程改造 155

第13章 协作 161

第14章 团队与评估 166

第15章 团队的薪酬系统 175

第三部分 打造自我管理型团队的19个工具 185

引言 187

工具1 员工参与—自我管理的选择 189

工具2 指导委员会 195

工具3 可行性研究 200

工具4 开列任务菜单 204

工具5 团队设计培训 207

工具6 认知培训的设计与实施 213

工具7 工作场所分析 217

工具8 团队成员培训 222

工具9 管理人员转型培训 226

工具10 管理人员和支持团队的任务移交计划 230

工具11 成员角色扩展计划 238

工具12 纪律审查委员会 241

工具13 认可和奖励技术 245

工具14 成熟团队与新团队的交流会议 248

工具15 团队解决问题的流程 251

工具16 群体会议 255

工具17 同事绩效评估 258

工具18 重塑研讨 265

工具19 扩散战略 267