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第一次做外企经理
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经济

  • 电子书积分:12 积分如何计算积分?
  • 作 者:张伶等编著
  • 出 版 社:北京:中国经济出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7501758425
  • 页数:337 页
图书介绍:1992年,当时的联合国秘书长加利在纪念哥伦布发现美洲500周年的大会上宣称:“第一个真正的全球性的时代已经到来。”对广大的发展中国家来说,能够获得发展是最根本的问题。广大的发展中国家普遍采取了改革开放的政策,引进发达国家的资金和技术,以及一些先进的管理经验,来带动本国经济的迅速发展。我们要说的外企经理就是在这样的背景下产生的。为了明确本书所说的“外企经理”,有必要向读者说明如下三点:首先是外国企业——全资的外国企业或者主要由外国人投资的企业。外国企业就意味着它的经营战略、管理制度、管理方式、企业文化更多地带有外国的烙印。其次,外企是在中国土地上投资运营的外国企业,是中国的法人,用的大多是中国的资源,用的是中国的员工,产品也许大部分在中国销售。第三层意思,外企的经理,自然是指中国人担任在中国土地上设立的外国企业的经理。做以上三点说明。是试图说明这样一个现象:许多本土文化的经验与惯性,常常会在跨文化的环境中失效和脱轨,将执着于本土化经验的人置于十分尴尬的境地!本书就是沿着一个外企经理的心理历程和职业成长过程进行描述的。此书从而成为引领读者轻松步人“外企人”的行列。或许您已经是一名出色的“
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《第一次做外企经理》目录

第一章 走马上任 1

故事一 挣扎——身在国企的苦恼 3

故事二 向往——外企的光环 10

故事三 应聘——与外企的第一次亲密接触 18

第二章 初识庐山 33

故事一 正规培训 35

故事二 以顾客为中心——顾客导向 45

故事三 破格提拔——现代人力资源管理 54

故事四 除夕Party话沟通 61

故事五 制度与亲情 72

故事六 信任——领导行为和企业精神的基石 83

第三章 渐入佳境 93

故事一 全球思维,当地行动 95

故事二 民主管理 107

故事三 跨文化差异和管理 112

故事四 外企的考核和员工帮助计划 127

故事五 外企的质量管理模式 133

故事六 外企经理如何处理面子问题 143

故事七 外企经理的素质 148

第四章 如梦方醒 155

故事一 海归与本土能“亲密接触”吗? 157

故事二 接受重任——组建和管理跨职能团队 162

故事三 多给钱,多出工吗?——激励的文化差异 176

故事四 从人际冲突到文化冲突——围城何日告破 186

故事五 活着不容易——压力管理 198

故事六 从员工请辞看非正式组织 210

第五章 长袖善舞 221

故事一 新战略浮出水面 223

故事二 解聘风波——中西不同的决策风格 233

故事三 学习型组织 242

故事四 创新是企业发展的源泉 254

故事五 人才本土化的是是非非 268

故事六 外企经理的伦理困境 278

故事七 我的职业生涯也该“优化”了吗? 288

故事八 难破的玻璃天花板 300

第六章 心灵碰撞 311

一、对外企的认识 314

二、文化——永恒的话题 317

三、疆界——往往是自己设定的 321

四、多国管理者的责任 325

五、学习——智慧的闪光 332

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