营销渠道PDF电子书下载

第1章 营销渠道概论 1

第一节 营销渠道及其功能 1

第二节 营销渠道的基本结构 6

第三节 营销渠道的系统结构的发展 10

第四节 营销渠道的竞争优势的构建 14

案例1-1 奥普浴霸的市场营销 19

第2章 营销渠道的基本成员 25

第一节 制造商 25

第二节 批发商 29

第三节 代理商 35

第四节 零售商 42

第五节 消费者或用户 51

案例2-1 “野老”对经销商的选择、促销与管理 58

第3章 营销渠道战略 63

第一节 营销渠道战略及其重要性 63

第二节 营销渠道战略的制定 67

案例3-1 连锁巨头沃尔玛 71

第4章 营销渠道设计 77

第一节 营销渠道设计的目标和原则 77

案例4-1 柯达、富士较劲中国市场 85

第二节 营销渠道设计的程序 86

第三节 渠道成员的选择 96

案例4-2 倒着做渠道 109

第四节 渠道的创新与再造 111

案例4-3 联想1+1：贴近顾客战略 121

第一节 渠道管理及目标 129

第5章 渠道管理和控制 129

第二节 渠道管理的内容 132

第三节 营销渠道的控制 141

案例5-1 XM手机的市场营销渠道分析 153

第6章 营销渠道的冲突与合作 159

第一节 渠道的冲突概述 159

第二节 营销渠道冲突管理策略 166

第三节 窜货及防范 168

第四节 产销战略联盟 179

案例6-1 长虹遭遇的尴尬 185

第7章 营销渠道绩效评估与调整 193

第一节 营销渠道评估 193

第二节 服务质量审计 201

第三节 财务绩效评估 206

第四节 营销渠道的调整改进 214

案例7-1 格力营销渠道的再造——20世纪经济领域的全新营销模式 218

第8章 物流与供应链管理 229

第一节 现代物流管理 229

第二节 第三方物流 242

第三节 配送管理 247

第四节 供应链系统管理 257

案例8-1 戴尔计算机公司：焦点和定位——利用供应链供货的企业优势 264

案例8-2 麦德龙的商品供应链管理 266

第9章 国际营销渠道管理 271

第一节 国际营销渠道概述 271

第二节 国际营销渠道模式设计与选择 280

第三节 国际市场的进入方式 285

案例9-1 外包生产——经济全球化的特征之一 288