管理学 第7版PDF电子书下载

Ⅰ篇 绪论 1

1章 管理与组织导论 3

谁是管理者 5

什么是管理 7

管理者做什么 8

什么是组织 16

为什么要学习管理 18

本章小结 21

思考题 22

2章 管理的昨天和今天 27

管理与其他研究领域的联系 29

管理的历史背景 30

科学管理 32

一般行政管理理论 34

管理的数量方法 36

理解组织的行为 37

当前的趋势和问题 39

本章小结 49

思考题 50

Ⅱ篇 定义管理者的领地 57

3章 组织文化与环境：约束力量 59

管理者：万能的还是象征性的 61

组织文化 62

环境 69

本章小结 81

思考题 82

4章 全球环境中的管理 88

谁是所有者 90

你持有怎样的全球观 91

理解全球环境 93

组织如何走向全球化 97

在全球环境中进行管理 99

是否会由您担任全球性职务 104

本章小结 107

思考题 108

5章 社会责任与管理道德 113

什么是社会责任 115

社会责任和经济绩效 119

以价值观为基础的管理 119

管理的“绿色化” 122

管理道德 125

最后的思考 135

本章小结 136

思考题 137

创业单元 148

Ⅲ篇 计划 153

6章 制定决策：管理者工作的本质 155

决策制定过程 157

决策的普遍性 162

作为决策者的管理者 163

本章小结 174

思考题 175

7章 计划的基础 180

什么是计划工作 182

为什么管理者要制定计划 182

管理者如何制定计划 183

计划工作当前面临的问题 193

本章小结 196

思考题 197

8章 战略管理 202

战略管理的重要性 204

战略管理过程 205

组织战略的类型 211

本章小结 221

思考题 222

9章 计划工作的工具和技术 229

评估环境的技术 231

分配资源的技术 237

现代计划技术 245

本章小结 248

思考题 249

创业单元 255

Ⅳ篇 组织 263

10章 组织结构与设计 265

组织结构的定义 267

组织设计决策 274

常见的组织设计 277

本章小结 284

思考题 285

11章 管理沟通与信息技术 293

理解管理沟通 295

人际沟通过程 296

组织中的沟通 304

理解信息技术 307

本章小结 311

思考题 312

12章 人力资源管理 316

为什么人力资源管理很重要 318

人力资源管理过程 319

人力资源规划 321

招聘与解聘 322

甄选 324

员工培训 330

员工绩效管理 332

薪酬与福利 334

职业发展 335

人力资源管理当前面临的问题 337

本章小结 341

思考题 342

13章 变革与创新管理 351

什么是变革 353

变革的力量 353

变革过程的两种不同观点 355

变革管理 357

变革管理中的新问题 361

激发创新 367

本章小结 371

思考题 372

创业单元 381

Ⅴ篇 领导 387

14章 行为的基础 389

为什么要了解个体行为 391

态度 392

人格 397

知觉 402

学习 406

本章小结 410

思考题 411

15章 理解群体与团队 419

理解群体行为 421

使群体转变为高效的团队 433

开发和管理高效的团队 436

本章小结 440

思考题 441

16章 激励员工 450

什么是动机 452

早期的动机理论 453

当代动机理论 456

当代动机问题 468

从理论到实践：激励员工的一些建议 475

本章小结 477

思考题 478

17章 领导 488

管理者与领导者 490

早期的领导理论 490

权变的领导理论 494

有关领导的最新观点 501

有关领导的当前问题 506

本章小结 513

思考题 515

创业单元 525

Ⅵ篇 控制 529

18章 控制的基础 531

什么是控制 533

控制为何重要 534

控制过程 535

控制的类型 540

对管理者的意义 543

当代控制问题 546

本章小结 552

思考题 553

19章 作业及价值链管理 558

作业管理及其为何重要 560

价值链管理 563

当前作业管理的问题 572

本章小结 578

思考题 578

20章 控制组织绩效 584

组织绩效 586

监控和衡量组织绩效的工具 592

在帮助组织获取高绩效水平中经理的角色 597

本章小结 600

思考题 601

创业单元 606