旅游法规教程PDF电子书下载

第1章 旅游法导论 1

学习目标 1

1.1旅游法概述 2

1.2旅游法律关系 10

1.3旅游立法状况 14

典型案例 25

本章小结 25

关键概念 25

课堂讨论题 25

复习思考题 25

实训题 26

第2章 旅行社管理制度 27

学习目标 27

2.1旅行社概述 28

2.2旅行社的市场准入制度 31

2.3旅行社的经营 37

2.4旅行社质量保证金制度 44

典型案例 52

本章小结 54

关键概念 54

课堂讨论题 54

复习思考题 55

实训题 55

第3章 旅游从业人员管理制度 56

学习目标 56

3.1导游人员管理法规制度 57

3.2领队人员管理制度 72

典型案例 75

本章小结 77

关键概念 77

课堂讨论题 77

复习思考题 77

实训题 78

第4章 饭店管理法律制度 79

学习目标 79

4.1概述 80

4.2饭店业的行政管理制度 84

4.3饭店与旅客之间的权利义务关系 89

4.4饭店业的行业规范 96

典型案例 99

本章小结 101

关键概念 101

课堂讨论题 101

复习思考题 101

实训题 102

第5章 旅游合同法律制度 103

学习目标 103

5.1概述 104

5.2旅游合同的订立 110

5.3旅游合同的效力和履行 115

5.4旅游合同的变更、转让和解除 120

5.5违约责任 124

典型案例 127

本章小结 131

关键概念 131

课堂讨论题 131

复习思考题 131

实训题 131

第6章 旅游消费者合法权益的保护 132

学习目标 132

6.1概述 133

6.2旅游消费者的合法权益 140

典型案例 150

本章小结 152

关键概念 153

课堂讨论题 153

复习思考题 153

实训题 153

第7章 旅游保险制度 154

学习目标 154

7.1概述 155

7.2旅行社责任保险 164

典型案例 171

本章小结 172

关键概念 172

课堂讨论题 173

复习思考题 173

实训题 173

第8章 旅游交通运输制度 174

学习目标 174

8.1铁路运输法律制度 175

8.2航空运输法律制度 184

典型案例 199

本章小结 200

关键概念 200

课堂讨论题 200

复习思考题 200

实训题 200

第9章 旅游出入境管理制度 201

学习目标 201

9.1中国公民出国旅游管理制度 202

9.2出入境管理 206

9.3出入境检查 214

典型案例 223

本章小结 224

关键概念 224

课堂讨论题 225

复习思考题 225

实训题 225

第10章 旅游资源保护制度 226

学习目标 226

10.1旅游资源和旅游资源法 227

10.2自然旅游资源的法律保护 234

10.3人文旅游资源的法律保护 242

典型案例 246

本章小结 248

关键概念 248

课堂讨论题 248

复习思考题 248

实训题 249

第11章 旅游市场管理制度 250

学习目标 250

11.1反不正当竞争法律制度 251

11.2旅游市场价格管理 260

11.3税收管理 264

典型案例 274

本章小结 274

关键概念 274

课堂讨论题 275

复习思考题 275

实训题 275

第12章 旅游法律纠纷的解决 276

学习目标 276

12.1解决旅游纠纷的主要程序 277

12.2旅游投诉制度 285

典型案例 297

本章小结 297

关键概念 298

课堂讨论题 298

复习思考题 298

实训题 298

主要参考文献 299